Kung mayroon kang Mac at kailangan mong kumpunihin o palitan ito, kakailanganin mo munang tukuyin kung nasa warranty pa ang Mac o wala. Sa karamihan ng iba pang mga manufacturer, nangangahulugan ito na kailangang dumaan sa nakakainis na proseso kung saan naghahanap ka ng ilang serial o tag number at pagkatapos ay tumawag sa customer support para makuha ang warranty status.
Sa mga Mac, ito ay talagang simple. Sa dialog ng impormasyon ng system, mayroon silang tab na nagbibigay-daan sa iyong suriin ang katayuan ng iyong serbisyo at saklaw at nagpapakita sa iyo ng mga opsyon para sa pagkuha ng karagdagang suporta. Sa artikulong ito, ipapakita ko sa iyo kung paano tingnan ang impormasyong ito.
Suriin ang Katayuan ng Warranty
Upang tingnan ang status ng warranty, mag-click sa icon ng logo ng Apple sa kaliwang itaas at piliin ang About This Mac.
Susunod, mag-click sa tab na Serbisyo at makakakita ka ng ilang link na magdadala sa iyo sa iba't ibang page sa website ng Apple .
Ang maganda sa mga link na ito, gayunpaman, ay awtomatiko nilang ia-upload ang iyong serial number sa website, kaya hindi mo na kailangang hanapin ito at pagkatapos ay ipasok ito nang manu-mano. Una, mag-click sa Tingnan ang katayuan ng saklaw ng aking serbisyo at suporta at makakatanggap ka ng popup na nagtatanong kung maipapadala ng iyong Mac ang iyong serial number sa Apple.
Ngayon ay makakakuha ka ng isang mabilis na pangkalahatang-ideya ng tatlong bagay: kung ito ay isang wastong pagbili, kung mayroon kang teknikal na suporta sa telepono at kung mayroong anumang pagkukumpuni o saklaw ng serbisyo.
As you can see in my case, lahat ng opsyon sa warranty ay nag-expire na para sa aking mid-2009 MacBook Pro. Maaari kang bumili ng teknikal na suporta sa telepono o bayaran ang mga gastos na wala sa warranty para sa anumang pag-aayos.
Kung nag-click ka sa pangalawang link, Ipakita ang aking mga opsyon sa serbisyo at pagkumpuni, dadalhin ka sa isang pahina kung saan maaari mong maaaring makipag-ugnayan sa suporta ng Apple o maaari kang mag-set up ng appointment ng genius bar para dalhin ang iyong makina.
Kung pipiliin mo ang contact, maaari mong tawagan ka ng Apple o maaari kang makipag-chat sa isang tao online. Ang parehong mga pagpipilian ay libre. Kung sasabihin nila sa iyo na kailangan mong ipadala ang iyong makina para maayos ito, malinaw na babayaran ka niyan kung nag-expire na ang warranty. Halimbawa, narito ang isang page na nagbibigay sa iyo ng mga presyo para sa pagpapalit ng baterya sa Mac na wala nang warranty.
Ang huling opsyon tungkol sa AppleCare Protection Plan ay kapaki-pakinabang lamang kung binili mo ang iyong Mac computer sa loob ng huling 60 araw. Kung gayon, maaari kang magpatuloy at magdagdag ng saklaw ng warranty ng AppleCare. Pagkatapos ng 60 araw na palugit, hindi na maidaragdag ang coverage at makukuha mo lang ang limitadong isang taon na warranty at 90 araw na komplimentaryong suporta sa telepono.
Sa pangkalahatan, ginagawa ng Apple na simple at diretso ang proseso ng pagsuri sa iyong warranty, paghahanap ng mga gastos sa pagkumpuni at pag-aayos ng iyong device. Hindi naman ito mura, pero at least alam mo muna kung magkano ang lahat. Enjoy!
