Kung sinusubukan mong i-activate ang FaceTime sa iyong device sa unang pagkakataon at nagpapakita ito ng mensahe ng error na nagsasabing “FaceTime: may naganap na error habang nag-a-activate”, nangangahulugan iyon na mayroong isyu sa isa sa ang mga elemento na ginagamit ng FaceTime para sa pag-activate nito. Hanggang sa at maliban na lang kung maayos ang mga isyung ito, haharap ka sa mga isyu habang ina-activate ang serbisyo sa iyong mga device.
Actually opisyal na inamin ng Apple ang isyu at nag-aalok pa ng mga rekomendasyon sa kung ano ang maaari mong gawin upang ayusin ito sa iyong iPhone, iPad, at Mac. Mayroong ilang pangunahing bagay na maaari mong subukan at ilapat palagi sa iyong mga device upang makita kung nakakatulong ang mga ito na matagumpay na i-activate ang FaceTime sa iyong iPhone o Mac.
Suriin Para Makita Kung Nahaharap sa Downtime ang Mga Apple Server
Kapag nag-set up ka ng feature tulad ng FaceTime, kailangan nitong makipag-usap sa isa sa mga server sa Apple bago ito aktwal na gumana sa iyong device. Ang proseso ng pag-activate ay aktwal na nagaganap sa tulong ng isang Apple server, at kung ang server na iyon ay nakakaranas ng downtime, ang iyong proseso ng pag-activate ay hindi matatapos.
Kaya, ang tanong ay: paano mo malalaman kung down ang FaceTime server ng Apple? Well, naglagay ang Apple ng web page para sabihin sa iyo ang tungkol dito.
May isang page ng status ng server sa website ng Apple na nagsasabi sa iyo kung alin sa mga server nito ang pataas at pababa. Maaari kang magtungo doon gamit ang isang web browser at alamin para sa iyong sarili kung talagang nakakaranas ng downtime ang server ng FaceTime.
Kung ganoon ang sitwasyon, kakailanganin mong maghintay hanggang i-back up ng Apple ang server. Wala kang magagawa, sa kasamaang palad.
Kung mas gusto mong magkaroon ng isang bagay sa iyong Mac desktop, sasabihin din sa iyo ng StatusBuddy kung ang isang serbisyo ng Apple ay nakakaranas ng downtime.
Tiyaking Gumagana ang Internet Sa Iyong Device
Dahil ang FaceTime ay isa sa mga feature sa iyong device na nangangailangan ng pagkonekta sa Internet, dapat mong tiyaking gumagana talaga ang Internet ng iyong telepono. Kung ikaw ay nasa isang lugar kung saan mayroon kang batik-batik na Internet o ang iyong WiFi router ay kumikilos, kailangan mo muna itong ayusin bago mo ma-activate ang FaceTime.
Sa isang iOS device, gayunpaman, maaari mong i-reset ang mga setting ng network at maaari itong makatulong sa iyong ayusin ang mga configuration ng iyong network.
- Ilunsad ang Settings app sa iyong iPhone o iPad.
- I-tap ang opsyong nagsasabing General upang tingnan ang iyong mga pangkalahatang setting.
- Mag-scroll pababa sa sumusunod na screen at mag-tap sa Reset na opsyon.
- Piliin ang I-reset ang Mga Setting ng Network sa susunod na screen. Makakatulong ito sa iyong i-reset ang iyong mga network setting sa mga factory default.
Ipo-prompt ka nitong ilagay ang iyong passcode. Ipasok ito at magpatuloy.
Paganahin ang Iyong Apple Account Para sa Messages App
Kung hindi mo pa nagagawa, maaaring gusto mong i-enable ang iyong account sa Messages app sa iyong Mac. Makakatulong ito sa iyong ayusin ang error sa pag-activate ng FaceTime na kinakaharap mo sa iyong mga device. Kapag na-enable ang account, kailangan lang ng tick-marking sa isang kahon sa app sa iyong machine.
- Click on Launchpad, hanapin ang Messages, at ilunsad ang app sa iyong Mac.
- Kapag nagbukas ito, mag-click sa Mga Mensahe na opsyon sa itaas at piliin ang Preferences . Binubuksan nito ang menu ng mga setting.
- Sa sumusunod na screen, i-click ang Accounts tab sa itaas upang tingnan ang iyong mga available na account.
- Makikita mo na ang iyong account na nakalista doon. Ang gusto mong gawin ay lagyan ng tsek ang kahon na nagsasabing I-enable ang account na ito sa tabi ng iyong account.
Isara ang app, i-reboot ang iyong Mac, at tingnan kung maaari mong i-activate ang FaceTime.
Tiyaking Tamang Na-configure ang Iyong Time Zone
Ang isang timezone na hindi na-configure nang tama ay kadalasang maaaring magdulot ng maraming isyu sa iyong mga device, dahil hinihiling sa iyo ng ilang app na gamitin ang tamang time zone kung saan ka talaga. Madali mo itong maayos.
Baguhin ang Time Zone Sa iPhone/iPad:
- Buksan ang Settings app sa iyong device.
- I-tap ang General na opsyon habang ang iyong mga setting ng oras ay matatagpuan doon.
- I-tap ang Petsa at Oras sa sumusunod na screen.
- Maaari kang pumili ng time zone mula sa mga opsyong available sa iyong screen.
- Kung ayaw mong manu-manong tumukoy ng time zone, paganahin ang Awtomatikong Itakda at awtomatiko nitong ise-set up ang tamang time zone para sa iyo.
Baguhin ang Time Zone Sa Mac:
- Mag-click sa logo ng Apple sa kaliwang sulok sa itaas ng iyong screen at piliin ang System Preferences.
- Pumili ng Petsa at Oras sa sumusunod na screen.
- Mag-click sa tab na Time Zone at maaari kang tumukoy ng time zone para sa iyong makina.
I-off ang FaceTime at Pagkatapos Ito I-on Muli
Inirerekomenda sa iyo ng Apple na i-off ang parehong Mga Mensahe at FaceTime at pagkatapos ay i-on muli ang mga ito at malamang na ayusin nito ang isyu na "FaceTime: naganap ang isang error habang nag-activate" sa iyong mga device. Minsan, ang kailangan lang ng ilang feature ay reboot at nagsisimula silang gumana nang normal, sa mahiwagang paraan.
- Ilunsad ang Settings app sa iyong iPhone o iPad.
- Mag-scroll pababa at mag-tap sa opsyon na nagsasabing Mga Mensahe.
- Sa sumusunod na screen, makakakita ka ng toggle sa tabi ng iMessage. Lumiko ang toggle sa OFF posisyon.
- Bumalik sa screen ng pangunahing mga setting at i-tap ang opsyong nagsasabing FaceTime.
- Ilipat ang toggle sa tabi ng FaceTime sa OFF posisyon .
- I-restart ang iyong device.
- Pumunta sa Settings at paganahin ang parehong mga opsyon na na-off mo sa itaas.
- Subukang i-activate ang FaceTime at tingnan kung gumagana ito.
Alisin ang FaceTime Entries Mula sa Keychain Access
Ang pagtanggal ng mga entry sa FaceTime mula sa Keychain Access sa iyong Mac ay makakatulong sa iyong ayusin ang error sa pag-activate ng FaceTime, at medyo madali itong gawin.
- Ilunsad ang Keychain Access sa iyong Mac.
- Click on login sa kaliwang sidebar at i-click din ang All Itemssa parehong sidebar para maipakita ang lahat ng iyong Keychain na naka-save na item.
- Gamitin ang box para sa paghahanap sa itaas para maghanap ng FaceTime.
- Kapag lumitaw ang mga resulta ng paghahanap, i-right-click ang mga entry sa FaceTime at piliin ang Delete.
Gawin ito para sa lahat ng mga entry na makikita mo sa app.
Kung isa kang regular na user ng FaceTime na nagse-set up ng feature sa isang bagong device o ganap kang bago sa feature na video at audio calling na ito sa iOS, hindi mo inaasahan na magsisimula itong magpakita ng mga error sa sandaling buksan mo ito sa iyong mga device.
Nabiktima ka na ba ng error na ito sa iyong iOS o Mac device dati? Anong paraan ang nakatulong sa iyo na ayusin ito? Ikinalulugod ng aming mga mambabasa ang iyong tugon sa mga komento sa ibaba.