Ang Mac ay isang maaasahang makina, ngunit sa mga bihirang pagkakataon, maaari itong magsimulang kumilos na kakaiba o bumagsak nang walang maliwanag na dahilan.
Maaari mong mapansin ang ilang kakaibang gawi gaya ng hindi tumutugon nang normal ang keyboard, hindi gumagana nang tama ang mga ilaw at indicator, o mas mabagal ang pagkilos ng operating system kaysa karaniwan. Maaaring kabilang sa iba pang kakaibang sintomas ang Mac na tumatangging mag-charge nang maayos, hindi inaasahang pumasok sa pagtulog, o hindi nag-boot.
Maaari mong lutasin ang ilan sa mga problemang ito sa pamamagitan ng pangunahing pag-reboot at iba pang mga tip sa pag-troubleshoot. Gayunpaman, kung magpapatuloy ang mga ito, kakailanganin mong i-reset ang PRAM at SMC sa iyong Mac.
Ano ang PRAM at SMC?
Ang PRAM (Parameter RAM) ay nag-iimbak ng mahahalagang impormasyon tungkol sa mga setting ng kontrol ng iyong Mac. Kasama sa mga setting na ito ang display, time zone, volume ng speaker, at higit pa. Ang PRAM ay pinapagana ng panloob na baterya upang hindi mawala ang iyong mga setting kahit na i-off mo ang iyong Mac.
Sa mga modernong Mac, ang PRAM ay kilala bilang NVRAM (non-volatile RAM), na nagsisilbi sa parehong layunin ng PRAM. Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng PRAM at NVRAM ay kahit na parehong maaaring masira, hindi ito karaniwan sa NVRAM.
Ang SMC (System Management Controller) ay isinama sa motherboard ng isang Intel-based na Mac at pinamamahalaan ang mga pangunahing gawain ng iyong Mac. Ang mga gawain tulad ng power, ilaw, fan, at performance ng system ay nasa ilalim ng SMC.
Kapag nagsimulang kumilos ang iyong Mac na kakaiba, maaari mong i-reset ang PRAM at SMC upang maibalik sa gumaganang estado ang iyong Mac.
Kailan Mo Dapat I-reset ang PRAM Sa Iyong Mac?
Tulad ng nakita na natin, ang PRAM/NVRAM sa iyong Mac ay namamahala sa mga pangunahing setting ng kontrol gaya ng mga volume ng speaker, bilis ng mouse, mga font ng startup, startup disk, virtual memory, disk cache, configuration ng port, at marami pang ibang operating facet. Maaari mong isaayos ang mga setting na ito ngunit maaari mo ring i-reset ang PRAM/NVRAM para ayusin ang ilang gawi kabilang ang:
- Maling petsa at oras, o maling time zone.
- Hindi dumidikit ang volume ng tunog.
- Patuloy na nagbo-boot ang Mac mula sa maling drive.
- Nagpapakita ang tandang pananong sa pagsisimula.
- Kakaiba ang bilis ng pag-scroll ng mouse.
- Hindi nagbabago ang resolution ng display.
Kailan Mo Dapat I-reset ang SMC Sa Iyong Mac?
SMC, sa kabilang banda, ang namamahala sa mga pangunahing function ng hardware ng iyong Mac, kaya kung nakakaranas ka ng isa o higit pang mga isyu na nauugnay sa mga naturang pangunahing gawain, kakailanganin mong i-reset ang SMC.
Kabilang sa mga naturang isyu ngunit hindi limitado sa:
- Natutulog o nagsasara ang Mac nang hindi inaasahan.
- Keyboard backlight, battery indicator light, display backlight, at status indicator lights ay hindi kumikilos nang tama.
- Mukhang hindi nagcha-charge nang maayos ang baterya.
- Hindi gumagana nang tama ang liwanag ng display.
- Mac ay tumatakbo nang hindi karaniwang mabagal kahit na may maliit na paggamit ng CPU.
- Malakas at mabilis na tumatakbo ang mga tagahanga.
- Hindi gumagana ang Bluetooth at USB port.
- Hindi nakikilala ang mga panlabas na device.
- Hindi gumagana nang maayos ang power button.
- Hindi tumutugon nang maayos ang Mac kapag binuksan o isinara mo ang takip.
- Hindi nagigising o hindi pumasok sa pagtulog.
- Power indicator ay hindi ipinapakita o ipinapakita nang hindi tama.
- Target Display Mode gumagana nang tama.
- Bounce Dock icon ay patuloy na nagba-bounce nang hindi binubuksan ang mga kaugnay na app.
Paano I-reset ang PRAM Sa Iyong Mac
Ang pag-reset ng iyong Mac ay dapat na huling paraan kapag ang mga opsyon sa pag-troubleshoot gaya ng pag-reboot at iba pang mga trick upang mapabilis ang mabagal na pagkabigo ng computer.
Bago mo ma-reset ang PRAM at SMC sa iyong Mac, magkaroon ng kamakailang backup ng lahat ng iyong kritikal na bagay. Maaari mong i-back up ang mga ito sa isang panlabas na drive o isang USB key. Dagdag pa, kailangan mong idiskonekta ang lahat ng speaker, dongle, drive, panlabas na display, at keyboard para walang makagambala sa proseso ng pag-reset.
Pag-reset ng PRAM/NVRAM sa iyong Mac itakda ang hard drive bilang startup disk at ibinabalik ang mga default na setting ng hardware.
- Upang i-reset ang PRAM/NVRAM, isara ang iyong Mac, i-on ito at pindutin nang matagal ang Option, Command, P, at R key na magkasama sa parehong oras. Bitawan ang mga key pagkatapos ng 20 o higit pang mga segundo at lalabas ang iyong Mac na magre-restart.
Tandaan: Kung nagpe-play ang iyong Mac ng startup sound, bitawan ang apat na key pagkatapos ng pangalawang startup sound. Kung mayroon kang Mac na may Apple T2 Security Chip, bitawan ang mga key pagkatapos lumabas ang logo ng Apple at pagkatapos ay mawala sa pangalawang pagkakataon.
- Kung ang iyong Mac ay gumagamit ng firmware password (ibig sabihin, ang ibang mga user na walang password ay maaari lamang magsimula mula sa itinalagang startup disk), kailangan mong i-off ang firmware password bago i-reset ang NVRAM.
- Kapag nakumpleto na ang startup, buksan ang System Preferences at isaayos ang anumang setting na na-reset tulad ng display resolution, sound volume, time zone, o pagpili ng startup disk bukod sa iba pa. Para buksan ang System Preferences, i-click ang Apple menu > System Preferences o i-click ang System Preferences icon sa Dock.
Tandaan: Para sa mga desktop Mac, maaaring kailanganin mong palitan ang baterya kung sakaling i-reset ang mga setting tulad ng time zone o volume ng tunog sa bawat pagkakataon Isinara mo at i-unplug ang iyong computer.
Paano I-reset ang SMC Sa Iyong Mac
Ang pag-reset ng SMC sa iyong Mac ay nagre-restore ng mga default na setting na nauugnay sa mababang antas na mga setting na hindi mo mababago sa System Preferences. Ang pag-reset ng SMC ay nakadepende sa Mac na iyong ginagamit, kung mayroon itong naaalis o built-in na baterya, at kung naubusan ito ng kuryente mula sa dingding.
Upang i-reset ang SMC sa iyong Mac, kakailanganin mong i-shut down ang iyong Mac. Kung hindi magsa-shut down ang computer, pindutin nang matagal ang power button nang humigit-kumulang 10 segundo o hanggang sa mag-off ang Mac.
- Kung ang iyong Mac ay may Apple T2 Security Chip, shut down ang computer, pindutin nang matagal ang power button at bitawan ito pagkalipas ng 10 segundo.
- Pindutin ang power button upang i-on ang iyong Mac.
- Kung hindi pa rin tumutugon ang Mac ayon sa nararapat, isara ito at pagkatapos ay pindutin nang matagal ang Control, Option at Shift key nang sabay sa loob ng humigit-kumulang 7 segundo. Pindutin nang matagal ang Power button din at hintaying tumunog ang Mac.
- I-hold down ang Control, Option, Shift, at Power button pababa para sa isa pang 7 segundo at pagkatapos ay bitawan ang mga ito.
- Pindutin ang Power button upang i-on ang iyong Mac at tingnan kung gumagana itong normal muli.
Para sa mga desktop Mac na may Apple T2 Security Chip, isara ang computer at i-unplug ang power cable. Maghintay ng 10-15 segundo, isaksak muli ang power cable, at pagkatapos ay pindutin ang power button pagkatapos ng 5 segundo upang i-on ang computer.
Tandaan: Ang pag-reset ng SMC ay hindi makakaapekto sa mga nilalaman ng PRAM/NVRAM.
- Upang i-reset ang SMC sa mga Mac na walang Apple T2 Security Chip, isara ang Mac, at pindutin nang matagal ang Shift , Control, at Option key.
- Habang hawak pa rin ang Shift, Control, atOption key, pindutin nang matagal ang Power button. Hawakan ang lahat ng apat na key sa loob ng 10 segundo.
- Bitawan ang apat na key pagkalipas ng 10 segundo at pindutin ang Power button para i-on ang Mac.
Kung mayroon kang Mac notebook na may naaalis na baterya, shut down ang Mac at alis ang baterya. Pindutin nang matagal ang Power button sa loob ng 5 segundo, reinstall ang baterya, at pagkatapos ay pindutin ang Power button para i-on ang Mac.
Para sa mga desktop Mac computer na walang Apple T2 Security Chip, isara ang Mac, i-unplug ang power cable at maghintay ng 15 segundo bago isaksak muli ang cable. Maghintay ng isa pang 5 segundo at pagkatapos ay pindutin ang Power button upang i-on ang computer.
Kung hindi makakatulong ang pag-reset ng PRAM/NVRAM o SMC, subukang gamitin ang Apple Diagnostics o Apple Hardware Test (para sa mga Mac na ipinakilala bago ang Hunyo 2013). Ang mga pagsubok na ito ay naglalaman ng isang hanay ng mga diagnostic na sumusubok sa iyong Mac para sa mga isyu sa hardware, nagmumungkahi ng mga solusyon, at tumutulong sa iyong makipag-ugnayan sa Apple Support para sa karagdagang tulong.
Gawing Muli ang Iyong Mac
Kung nagkakamali ang iyong Mac, ibabalik ito ng pag-reset sa PRAM o SMC (o pareho) sa paggana gaya ng inaasahan mo. Normal bang tumatakbo ang iyong Mac pagkatapos gamitin ang mga hakbang na ito? Ibahagi sa amin sa isang komento.
