Maglalabas ang iyong Mac o PC ng error 4013 kung magkakaroon ito ng mga isyu sa komunikasyon habang nire-restore ang isang iPhone. Isa itong seryosong problema kapag mayroon kang iOS device na tumatangging lumampas sa screen ng startup o direktang nag-boot sa recovery mode sa lahat ng oras.
Ang iPhone error 4013 ay maaaring magpahiwatig ng isang hardware fault. Gayunpaman, may ilang mga pag-aayos na maaari mong gawin sa iyong paraan bago makarating sa konklusyong iyon. Dapat din silang makatulong kung patuloy kang nakakakuha ng katulad na error habang sinusubukang i-restore ang isang iPad.
Bilang karagdagan sa error 4013, ang mga mungkahi sa ibaba ay nalalapat din sa mga error code 9, 4005, at 4014. Ang mga error na ito ay malapit na nauugnay at madalas na nangyayari sa parehong dahilan.
I-update ang macOS, Windows, at iTunes
Ang pag-update ng macOS, Windows, at iTunes ay maaaring makatulong sa pag-patch ng mga kilalang problemang nauugnay sa software na pumipigil sa iyong computer sa matagumpay na pag-restore ng iyong iPhone o iPad.
Mac – I-update ang macOS o iTunes
Simula sa macOS Catalina, ang iyong Mac ay gumagamit ng Finder para kumonekta sa iyong iPhone. Dahil naka-bake ang program sa operating system, dapat mong i-update ang macOS mismo para makuha ang pinaka-up-to-date na instance ng Finder. Pumunta sa Apple menu > System Preferences > Software Updateupang i-install ang mga pinakabagong update para sa iyong Mac.
Kung nagpapatakbo ang iyong Mac ng mas lumang bersyon ng macOS na gumagamit ng iTunes, buksan ang Mac App Store, lumipat sa Updates tab, at pagkatapos ay i-install ang anumang nakabinbing update para sa iTunes.
PC – I-update ang iTunes at Windows
Sa Windows, ang iyong PC ay gumagamit ng iTunes upang makipag-ugnayan sa iyong iPhone. Para i-update ang program, buksan ang Help menu sa iTunes, at pagkatapos ay piliin ang Tingnan ang Mga Updateopsyon.
Kung gagamitin mo ang bersyon ng Microsoft Store ng iTunes, hindi mo makikita ang opsyong ito dahil awtomatikong ina-update ng Windows ang mga Microsoft Store app. Kung sakaling hindi pinagana ang mga awtomatikong pag-update, buksan ang Microsoft Store, piliin ang Mga Download at Update sa ang Higit pa menu, at pagkatapos ay i-install ang anumang mga nakabinbing update para sa iTunes
iTunes, magandang ideya din na i-update ang Windows. Para magawa iyon, pumunta sa Start menu > Settings > Update and Security > Windows Update.
Force Restart iPhone
Force restarting (o hard resetting) isang iPhone at pagkatapos ay pagtatangka upang ibalik ang device ay maaaring makatulong sa iyo na maiwasan ang iPhone error 4013. Gayunpaman, ang proseso ay naiiba sa mga modelo ng iPhone. Ganun din sa iPad.
iPhone 8 Series at Mas Bago/iPads na Walang Home Button
Pindutin at bitawan ang Volume Up button. Kaagad pindutin at bitawan ang Volume Down button. Pagkatapos, pindutin nang matagal ang Side/Top button.
Kapag nag-restart ang iPhone o iPad at lumabas ang logo ng Apple sa screen, bitawan ang Side/ Nangungunang na buton.
iPhone 7 Series Lang
Pindutin nang matagal ang Volume Down button at ang Side sabay na pindutan. Habang nagre-restart ang iyong iPhone, bitawan ang parehong mga button sa sandaling makita mo ang logo ng Apple sa screen.
iPhone 6s Series at Nauna / iPads na May Home Button
Pindutin nang matagal ang Home button at ang Side/ Nangungunang na button. Bitawan ang parehong mga pindutan kapag nakita mo ang logo ng Apple sa screen.
Ipasok ang Recovery Mode
Kung hindi na-detect ng iyong computer ang iyong iPhone o iPad pagkatapos ng force-restart, dapat mong manual na pumasok sa recovery mode.
Magsimula sa pamamagitan ng pagkonekta sa device sa iyong computer. Pagkatapos, gawin ang mga pagpindot sa pindutan na kailangan upang pilitin itong i-restart. Gayunpaman, huwag bitawan ang button (o mga button) na hawak mo kapag nakita mo ang logo ng Apple.Papasok ka sa recovery mode sa lalong madaling panahon. Pagkatapos ay maaari mong piliing i-restore ang device.
Update Bago Ibalik
Nasubukan mo na bang i-update ang iyong iPhone o iPad? Pagkatapos pumasok sa recovery mode, gamitin ang Update na opsyon sa Finder o iTunes para gawin iyon.
Kung hindi mo nakikita ang error 4013 sa panahon ng proseso ng pag-update, sundan sa pamamagitan ng pag-restore ng device.
Direktang Isaksak
Gumagamit ka ba ng USB hub para ikonekta ang iyong iPhone o iPad sa iyong Mac o PC? Subukang isaksak ito nang direkta sa isang USB port sa mismong computer. Kung mayroon na, lumipat na lang sa ibang USB port.
Switch Cable
Ang mga cable ay maaaring magpababa at magdulot ng lahat ng uri ng mga isyu sa pagkakakonekta. Kung patuloy ka pa ring nakakatanggap ng mensahe ng error sa iPhone 4013, subukang lumipat ng mga cable, mas mabuti sa isa mula sa isa pang iOS o iPadOS device. Iwasang gumamit ng third-party na cable maliban kung ito ay MFi-certified.
Gumamit ng Ibang Computer
Ang iPhone error 4013 ay maaaring resulta ng isang pinagbabatayan na isyu sa iyong computer. Kung mayroon kang ibang Mac o PC sa kamay, subukang gamitin ito upang i-restore ang iyong iPhone o iPad. Tandaang i-update ang macOS, Windows, at iTunes bago mo gawin iyon.
Ibalik Gamit ang DFU Mode
Kung patuloy ka pa ring nakakatanggap ng error 4013, gamitin ang DFU (Device Firmware Upgrade) mode para i-restore ang iyong iPhone. Gumagana ito nang katulad sa karaniwang recovery mode ngunit nakakatulong na i-restore ang mga device na may mga seryosong isyu.
Gayunpaman, ang key combination para makapasok sa DFU mode ay maaaring maging kumplikado at maaaring tumagal ng ilang pagsubok. Bago ka magsimula, tiyaking ikonekta ang iyong iPhone o iPad sa iyong computer.
iPhone 8 Series at Mas Bago/iPads na Walang Home Button
Pindutin at bitawan ang Volume Up button. Kaagad pindutin at bitawan ang Volume Down button. Pagkatapos, pindutin nang matagal ang Side/Top Button.
Sa sandaling maging blangko ang screen, simulang pindutin nang matagal ang Volume Down button (kasama ang Side button) para sa 5 segundo Pagkatapos, bitawan ang Sidena button, ngunit patuloy na pindutin ang Volume Down button.
Kapag pumasok ka sa DFU mode, mananatiling blangko ang screen sa iPhone o iPad, ngunit lalabas ang device sa Finder o iTunes sa recovery mode. Maaari mong bitawan ang Volume Down button.
iPhone 7 Series Lang
Pindutin nang matagal ang Volume Down at ang Side mga button para sa 8 segundo. Pagkatapos, bitawan ang Side button ngunit panatilihing hawak ang Volume Down button.
Kapag pumasok ka sa DFU mode, makikita mo ang screen ng recovery mode sa Finder o iTunes. Ang screen ng iPhone ay patuloy na mananatiling blangko. Maaari mong bitawan ang parehong mga pindutan.
iPhone 6s Series at Nauna/iPads na May Home Button
Pindutin nang matagal ang Home at ang Side/ Top button para sa 8 segundo. Pagkatapos, bitawan ang Home button ngunit panatilihing hawak ang Side/ Nangungunang na buton.
Kapag pumasok ka sa DFU mode, makikita mo ang screen ng recovery mode sa Finder o iTunes. Mananatiling blangko ang screen sa iyong iPhone o iPad. Maaari mong bitawan ang parehong mga pindutan.
Lumalabas sa DFU Mode
Gamitin ang kumbinasyon ng force-restart na button para sa iyong iPhone o iPad na modelo kung gusto mong lumabas sa DFU mode.
Magpa-appointment
Kung hindi nakatulong ang mga pag-aayos sa itaas, malamang na tumitingin ka sa isang isyu na nauugnay sa hardware sa iyong iPhone o iPad. Dahil mapanganib na buksan o ayusin ang anumang bagay sa loob nang walang wastong kagamitan at pagsasanay, ang iyong pinakamahusay na opsyon ay dalhin ang iyong device sa pinakamalapit na Genius Bar o Apple Authorized Service Provider.
