Halos lahat ng Mac sa market ay may kasamang built-in na camera, na nagbibigay-daan sa iyong kumuha ng mabilisang mga larawan, magsagawa ng mga video call sa FaceTime o Zoom, o ipakita ang iyong kakaibang bahagi gamit ang mga filter at effect sa Larawan Booth app. Kailangan mo lang i-on ang iyong Mac camera at magsimula-walang karagdagang software o karagdagang setup ang kailangan.
Ang isang sirang camera sa iyong Mac ay nangangahulugan ng pagkawala ng iyong window sa labas ng mundo. Sa halip na mawalan ng kakayahang gumawa ng mga video call o mag-selfie, maaari mong ayusin ang iyong Mac camera gamit ang ilang mga trick at tip na hindi gaanong kilala.Kung hindi gumagana ang iyong Mac camera, narito ang ilang solusyon na maaari mong subukang ayusin ang problema.
Tingnan ang Lens ng Camera
Ang malinaw na sagot ay kung minsan ang pinakamahusay. Ang paglalagay ng sticker sa camera ng iyong Mac ay maaaring isang makatwirang hakbang kung mas gusto mong iwasan ang mga snooper, ngunit ang naka-block na camera ay isang walang kwentang camera at maaaring dahilan kung bakit hindi gumagana ang iyong Mac camera, na nagpapakita sa halip ng isang itim na feed.
Bago mo subukan ang anumang iba pang pag-aayos, tiyaking suriin na walang anumang bagay na humahadlang sa lens ng iyong camera. Hindi ka aalertuhan kung may mga sticker o iba pang bagay na nakaharang-ang camera feed ay magpapakita lamang ng itim.
Kung may nakaharang sa iyong feed ng camera, siguraduhing alisin ito bago mo subukang gamitin ang iyong camera. Gayunpaman, kung mananatiling itim ang iyong feed ng camera, at walang makakasagabal, sa halip ay kakailanganin mong subukan ang isa sa mga sumusunod na pag-aayos.
Gumamit ng Ibang App
Hindi na kailangan ng mga user ng Mac ng isa pang app para magamit ang kanilang webcam, dahil ang built-in na Photo Booth app ay dapat magpapahintulot sa iyo na kumuha mga larawan at record ng mga video. Gayunpaman, kung hindi gumagana ang app na ito (o isa pang app, tulad ng Facetime), tingnan kung partikular ang problema sa iyong camera sa pamamagitan ng pagsubok ng isa pang app.
Ito ay maaaring isa pang Apple app (Facetime over Photo Booth, halimbawa) o isang third-party na app. Ang mga app tulad ng Hand Mirror ay nagbibigay sa iyo ng mabilis na access sa iyong camera feed mula sa menu bar, habang ang iba pang app tulad ng Skypegamitin ang iyong feed ng camera at mikropono upang mag-alok ng mga video call, sa pag-aakalang naka-set up nang tama ang iyong mikropono.
Ang pagsubok ng iba't ibang camera app ay makakatulong sa iyong matukoy kung ang iyong camera ay may problema sa isang partikular na app, o kung ito ay tumuturo sa isang mas malawak na isyu sa software o hardware. Makakatulong din ang pagsubok ng isa pang app na pilitin ang priyoridad sa kung aling app ang may access sa iyong camera, dahil isang app lang ang dapat na makaka-access ng iyong Mac camera feed nang sabay-sabay.
Kumpirmahin ang Mga Pahintulot sa App sa Mga Kagustuhan sa System
Ang mga bagong bersyon ng macOS ay awtomatikong nililimitahan ang pag-access sa iyong feed ng camera. Pinipigilan nito ang mga snooper, apps na hindi maganda ang disenyo, at mga rogue na website na ma-access ang iyong camera nang wala ang iyong tahasang pahintulot.
Habang ang mga app tulad ng Photo Booth at Facetime ay karaniwang awtomatikong bibigyan ng access sa camera, ang mga third-party na app tulad ng Skype o Zoom ay hindi. Maaari mong tingnan ang iyong mga pahintulot sa camera sa System Preferences app.
- Para buksan ang System Preferences, piliin ang Apple menu icon sa kaliwang sulok sa itaas. Mula sa menu, piliin ang System Preferences option.
- Sa System Preferences window, piliin ang Security & Privacyopsyon.
- Sa Privacy tab ng Security at Privacy menu , piliin ang Camera na opsyon sa kaliwa. Sa kanan, ililista ang isang listahan ng mga app na may posibleng access sa camera. Ang mga app na may pahintulot na gamitin ang iyong camera ay paganahin ang checkbox sa tabi ng kanilang mga pangalan, kaya tiyaking i-enable ang checkbox sa tabi ng anumang camera app na gusto mong gamitin dito. Maaaring kailanganin mong piliin ang icon ng lock sa ibaba ng menu para mag-authenticate muna.
Kapag na-enable mo na ang mga pahintulot para sa iyong third-party na camera app sa menu na Mga Kagustuhan sa System, isara at muling buksan ang app upang matiyak na matagumpay na naibigay ang access sa camera.
Suriin ang Mga Kontrol ng Magulang sa Oras ng Screen
Ang Screen Time ay isang set ng parental controls sa macOS na nagbibigay-daan sa iyong limitahan ang mga feature, app, at serbisyo na magagamit ng mga user nito.Perpekto ito para sa mga magulang na maaaring gustong limitahan ang pag-access sa camera, ngunit gumagana ito sa parehong paraan. Kung na-block mo ang camera at nakalimutan mo ang tungkol dito, hindi mo rin magagamit ang iyong camera.
- Upang tingnan kung ang access sa camera ay naharang ng Oras ng Screen, kakailanganin mong buksan ang System Preferences. Mula sa Apple menu sa iyong menu bar, piliin ang System Preferences na opsyon.
- Sa System Preferences, piliin ang Screen Time na opsyon.
- Piliin ang Content at Privacy mula sa kaliwang menu sa Oras ng Screen menu. Sa ilalim ng tab na Apps, tiyaking naka-enable ang checkbox sa tabi ng Camera na opsyon.Kung hindi, hindi mo talaga magagamit ang iyong camera (kahit na may mga system app).
Kapag naibalik na ang access sa iyong camera sa Oras ng Screen, maaaring kailanganin mong isara at muling buksan ang camera app para gumana ito ng tama.
I-restart ang Mahahalagang Proseso ng System ng Camera
Ang panloob na Mac camera ay kinokontrol ng mga proseso ng system na tumatakbo sa background ng macOS. Ang pag-restart ng mga prosesong ito ay minsan ay maaaring ayusin ang mga salungatan sa software o mga isyu na maaaring maging sanhi ng paghinto ng Mac camera sa paggana.
- Upang gawin ito, kakailanganin mong buksan ang Terminal app mula sa Launchpad Sa terminal window, i-type ang sudo killall VDCAssistant Kung nagpapatakbo ka ng mas lumang bersyon ng macOS, maaaring kailanganin mong i-type ang sudo killall AppleCameraAssistant din. Kung hihilingin sa iyo ang password ng iyong system, i-type ito upang matiyak na matagumpay na tumatakbo ang mga command.
Kapag huminto na ang mga prosesong ito, maaari mong i-restart ang mga ito nang manu-mano sa pamamagitan ng pagbubukas ng isa sa mga built-in na Mac camera app tulad ng Photo Booth.
Tingnan kung Tamang Na-detect ang Iyong Camera
Kapag naubos na ang karamihan sa mga potensyal na pag-aayos ng software, maaaring kailanganin mong tingnan kung gumagana ang iyong internal na camera mismo. Kung hindi ito ma-detect ng iyong Mac, maaaring tumuro ito sa isang isyu sa hardware, at maaaring kailanganin mong humingi ng repair.
- Upang tingnan kung ang iyong internal na Mac camera ay na-detect, piliin ang Apple menu icon sa kaliwang tuktok. Mula sa menu, piliin ang About This Mac opsyon.
- Sa Pangkalahatang-ideya tab, piliin ang System Report button .
- Sa System Information menu, piliin ang Camera, na nakalista sa ilalim ng Hardware tab. Sa kanan, dapat mong makita ang impormasyon tungkol sa iyong panloob na camera na nakalista, kabilang ang uri ng camera at ang numero ng ID ng modelo.
Kung hindi nakalista ang impormasyon, hindi pa natukoy ang iyong camera, at kakailanganin mong makipag-ugnayan sa Apple para sa pagkumpuni.
Pag-troubleshoot sa Mga Isyu sa Mac Camera Higit Pa
Ang mga hakbang sa itaas ay dapat makatulong na muling gumana nang maayos ang iyong Mac camera. Kadalasan, ang mga isyu sa isang Macbook camera ay nakasalalay sa mga pahintulot, kung saan hinaharangan ng mga pangunahing web browser ang access sa camera bilang default. Kung pinagana mo ang mga pahintulot na ito sa menu ng Mga Kagustuhan sa System, kakailanganin mong i-troubleshoot pa ang iyong mga isyu.
Kung wala nang iba pang gumagana, maaari itong tumuro sa isang mas malalim na problema sa software, o kahit isang problema sa hardware, kaya subukang i-reset muna ang iyong PRAM at SMC. Kung nabigo iyon, subukang i-reset ang iyong Mac upang i-restore ito sa mga factory setting at alisin ang anumang magkasalungat na app o serbisyo, ngunit huwag kalimutang subukang gumamit ng USB webcam upang makita kung may sira muna ang iyong hardware.
