Ang iPhone ay isang lubhang maaasahang device, ngunit kahit na ang pinakamahusay na mga smartphone ay maaaring makaranas ng mga isyu paminsan-minsan.
Kung nakakakita ka ng maliwanag na puting blangko na display sa iyong iPhone na walang mga icon o app na lumalabas sa screen, maaaring nakaharap ka sa kinatatakutang iPhone na puting screen ng kamatayan.
Kahit nakakatakot ang pangalan, hindi ito terminal na problema kaya hindi mo na kailangang lumabas at kumuha ng bago.
Gamit ang mga tamang hakbang at solusyon sa pag-troubleshoot, posibleng ayusin ang white screen ng iPhone at sana, mabuhay muli ang iyong device.
Ano ang Nagiging sanhi ng iPhone White Screen of Death?
Ang iPhone white screen of death ay nangyayari kapag ang iyong device ay nag-lock up dahil sa software at hardware failure. Halimbawa, pagkatapos ng malakas na pagbagsak o pagpasok ng tubig na nagdudulot ng pagkabigo sa bahagi ng hardware gaya ng maluwag o sirang cable, o error sa software dahil sa hindi matagumpay na pag-upgrade ng app o operating system.
Minsan ang mahinang baterya ay maaari ding maging sanhi ng paghinto ng lahat ng function ng system at ang screen ng iyong iPhone ay pumuputi o blangko.
Maaari mo ring makita ang puting screen ng iPhone kapag sinusubukang i-jailbreak ang iyong telepono at nabigo ang operasyon. Katulad nito, kung luma na ang iyong iPhone o matagal nang nagamit, maaaring lumabas ang mga puting pahalang o patayong linya sa telepono na nagpapahiwatig na kailangan mong palitan ang iyong device.
Last but not least, ang corrupt na SD (memory) card o mga corrupt na file sa storage ay maaaring maging sanhi ng pagputi ng screen ng iyong iPhone o maaari kang makakuha ng frozen na display na nagpapakita lang ng Apple logo.
Paano Ayusin ang iPhone na Na-stuck sa White Screen
Anuman ang sanhi ng problema, mareresolba mo ito gamit ang ilang hakbang sa pag-troubleshoot.
1. Huwag paganahin ang Mga Setting ng Magnification
Bago subukan ang iba pang mga hakbang sa pag-troubleshoot upang malutas ang iPhone white screen of death, tingnan kung hindi mo sinasadyang na-enable ang screen magnification. Maaaring nag-zoom in ka sa isang dokumento o larawan, na nagmumukhang may problema ang iyong iPhone.
Upang malutas ito, subukan ang pag-tap ng triple-finger para makita kung na-magnify ang screen. Ang paggawa nito ay dapat na ibalik ang iyong screen sa normal na view. Kung ganoon ang sitwasyon, gamitin ang mga hakbang na ito para i-disable ang mga setting ng magnification sa iyong iPhone.
- Buksan Mga Setting > General.
- Susunod, i-tap ang Accessibility > Zoom at pagkatapos ay i-tap ang Off para i-off ang magnification.
2. Hard Reset ang iPhone
Kung nakikita mo pa rin ang white screen ng iPhone ng kamatayan at hindi tumutugon ang iyong device sa mga pag-tap, subukang mag-hard reset. Ang pag-reset sa iPhone ay mag-i-clear din ng ilang memorya ngunit hindi ka mawawalan ng anumang data tulad ng gagawin mo kung magsasagawa ka ng factory reset.
- Para i-hard reset ang iyong iPhone (iPhone 6 o mas bago), pindutin nang matagal ang Home at Sleep /Wake buttons nang sabay-sabay. para sa iPhone 7, pindutin nang matagal ang Volume Down at Sleep/Wake button.
- Kapag nag-flash ang screen at nakita mo ang logo ng Apple, bitawan ang mga button at payagan ang device na magsimula nang normal.
Tandaan: Para sa iPhone 8 o mas bagong mga modelo, pindutin ang Volume Up button at bitawan ito, at pagkatapos ay pindutin ang Volume Down button at pakawalan mo na. Pindutin nang matagal ang Side (sleep/wake) button hanggang sa mag-restart ang iPhone, at bitawan ang button kapag nakita mo ang Apple logo sa iyong screen.
3. Ilagay ang iPhone sa Recovery Mode
Kung nakukuha mo pa rin ang puting screen ng kamatayan pagkatapos ng hard reset ilagay ang iyong iPhone sa Recovery Mode at pagkatapos ay i-restore ito mula sa isang backup.
Recovery Mode ay tumutulong sa pag-troubleshoot ng mga isyu sa software sa iyong iPhone para mai-install mong muli ang operating system at maibalik ang iyong data mula sa isang backup.
- Upang gawin ito, tiyaking mayroon kang computer na may iTunes, at pagkatapos ay i-off ang iyong iPhone.
- Isaksak ang sync cable sa iyong telepono (hindi sa iyong computer). Kung mayroon kang mas lumang iPhone (6 o mas matanda) pindutin nang matagal ang Home button at ikonekta ang cable sa iyong computer at para sa iPhone 7, pindutin nang matagal ang Hinaan ang volume na button habang ikinokonekta ang telepono sa iyong computer. Para sa iPhone 8 o mas bagong mga modelo, pindutin nang matagal ang Side (sleep/wake) button habang sinasaksak ang cable sa iyong computer.
- Habang pinipigilan ang button sa iyong iPhone, lalabas ang screen ng Recovery Mode. Kung magiging itim ang screen ng iyong iPhone, nasa Recovery Mode ka at maaari mong sundin ang mga prompt sa iyong screen upang Restore ang iyong device mula sa backup o Update iOS.
- I-tap ang Restore upang i-restore ang iyong iPhone mula sa backup.
4. Ilagay ang Iyong iPhone sa DFU Mode
Device Firmware Update mode na kilala rin bilang DFU mode, ay nagbibigay-daan sa iyong i-on ang iyong iPhone at iwasan ang problema sa software nang hindi sinisimulan ang operating system. Sa ganitong paraan, maaari kang gumawa ng mga pagbabago sa o muling i-install ang iOS. Maaaring mukhang mas kumplikado ngunit mas malakas ito kaysa sa Recovery Mode.
Upang ilagay ang iyong iPhone sa DFU mode, ikonekta ang device sa isang computer at buksan ang iTunes.
- I-off ang telepono at pindutin nang matagal ang alinman sa Sleep/Power + Home button (iPhone 6 o mas luma) o ang Side button + Volume Button (iPhone 7 o mas bago) nang sabay-sabay nang humigit-kumulang 10 segundo.
Tandaan: Kung ang logo ng Apple ay lilitaw habang pinipigilan mo ang mga button, nangangahulugan ito na hinawakan mo ito ng napakatagal kaya mo Kailangang ulitin ang hakbang na ito.
- Pagkatapos ng 10 segundo, bitawan ang Sleep/Power o Side button at patuloy na pindutin nang matagal ang Volume button. Kung makakita ka ng logo ng iTunes, kakailanganin mong magsimulang muli, ngunit kung itim ang screen ng iyong iPhone, nasa DFU mode ka.
- Sundin ang mga on-screen na prompt sa iTunes upang kumpletuhin ang proseso at tingnan kung bumalik sa normal muli ang screen ng iyong iPhone.
5. Makipag-ugnayan sa Apple Support
Kung nakukuha mo pa rin ang puting screen ng kamatayan sa iyong iPhone pagkatapos subukan ang lahat ng pag-aayos sa itaas, maaaring kailanganin mong idulog ang isyu sa mga propesyonal. Makipag-ugnayan sa Apple Support sa pamamagitan ng telepono o email, o magtungo sa iyong pinakamalapit na Genius bar para sa tulong.
Minsan mas mabuting pigilan ang isang problema bago ito mangyari kaysa gugulin ang iyong oras at pagsisikap sa pagsisikap na lutasin ito. Narito ang ilang tip na magagamit mo para hindi ka muling makuha ang white screen ng iPhone.
- Ilayo ang iyong iPhone sa maalikabok na espasyo, mamasa-masa na paligid, at pagkakalantad sa stress sa kapaligiran.
- Kumuha ng protective case ng iPhone at screen protector para maprotektahan laban sa epekto ng matigas na talon at pagpasok ng tubig. Makakatulong din ang mga proteksiyong accessory na pahabain ang tagal ng iyong telepono sa pamamagitan ng pagbabawas ng posibilidad na masira ang hardware.
- Abangan ang sobrang pag-init dahil sa sobrang stress sa mga mapagkukunan ng hardware ng iyong iPhone kabilang ang baterya. I-shut down ang telepono ngayon at pagkatapos ay para bigyan ito ng hininga.
Gawing Functional Muling Iyong iPhone
Umaasa kaming isa sa mga pag-aayos na ito ay gumana para sa iyo. Kung magpapatuloy ang puting screen ng kamatayan, huwag mag-atubiling mag-book ng appointment at bisitahin ang iyong pinakamalapit na Apple Store. Bilang kahalili, maaari kang bumili ng bagong telepono kung kaya ng iyong badyet.
Kung may tubig o ibang likido ang nakapasok sa iyong iPhone, pumunta sa aming gabay kung paano ayusin ang basa o likidong nasira na smartphone.Maaari mo ring basahin kung paano ayusin ang iPhone na na-stuck sa tuluy-tuloy na boot loop o kung paano palitan o ayusin ang sirang screen ng iyong iPhone kung sakaling mahulog ang telepono.
