Para sa mga kadahilanang pangkaligtasan, kadalasang labag sa batas ang pagmamaneho habang ginagamit ang iyong telepono. Niruruta ng Apple CarPlay ang mga app at media sa infotainment system ng iyong sasakyan, na ginagawang mas madali at mas ligtas ang pag-access ng mga app nang hands-free. Sa ganoong paraan, magagamit mo ang iyong iPhone para tumawag, magpadala o tumanggap ng mga text, at makinig ng musika habang nagmamaneho.
Gayunpaman, may mga pagkakataong hindi kumonekta ang CarPlay, o wala ka talagang maririnig kahit na nakakonekta ito. Sa ibang pagkakataon, hindi mabubuksan nang maayos ang mga CarPlay app, kaya limitado ka sa magagawa mo. Sinasaklaw ng gabay na ito ang mga salik na nakakaapekto sa CarPlay at mga posibleng pag-aayos sa pag-troubleshoot.
Mga Sanhi ng Hindi Gumagana ang Apple CarPlay
Depende sa iyong sasakyan, maaari mong ikonekta ang iyong iPhone sa CarPlay gamit ang isang USB Lightning cable. Maaari mo ring ipares ang iyong iPhone nang wireless kung sinusuportahan ng iyong sasakyan ang Bluetooth.
Anumang paraan ang iyong gamitin, may ilang dahilan kung bakit maaaring hindi gumana ang CarPlay kahit na ito ay gumagana nang maayos dati. Kabilang dito ang:
- Sirang USB cable
- iPhone not detected
- Mga isyu sa koneksyon sa Bluetooth
- Mga isyu sa iOS update
- Mga isyu sa hindi pagkakatugma
- Mga problema sa pagsasama ng mga app
Paano Ayusin ang Apple CarPlay na Hindi Gumagana
Maraming iba't ibang system ng kotse sa kabila ng iyong iPhone, na ginagawang mahirap i-troubleshoot ang mga isyu sa CarPlay.Kung ang problema ay walang tunog, walang koneksyon, o hindi gumagana ang mga app, nag-line up kami ng ilang kapaki-pakinabang na pag-aayos at tip sa gabay na ito upang matulungan kang muling gumana ang CarPlay.
Paunang Pagsusuri
Bago subukan ang alinman sa mga pag-aayos sa ibaba, narito ang ilang bagay na dapat suriin:
- Tiyaking naka-on ang infotainment system ng iyong iPhone at sasakyan. Kung may opsyon sa pag-activate ang iyong sasakyan, tiyaking napili ito.
- Tiyaking sinusuportahan ng rehiyon ng iyong bansa ang Apple CarPlay dahil hindi ito available kahit saan.
- Tiyaking tugma ang CarPlay sa modelo ng iyong sasakyan. Kung hindi ka sigurado, tingnan ang manual ng iyong sasakyan o makipag-ugnayan sa manufacturer ng sasakyan. Kung hindi compatible ang stereo ng iyong sasakyan, maaari kang makakuha ng compatible na aftermarket stereo mula sa mga brand tulad ng Alpine, Clarion, Blaupunkt, JVC, Pioneer, Kenwood, o Sony.
- Tiyaking may pinakabagong bersyon ng iOS ang iyong iPhone at sinusuportahan nito ang CarPlay (iPhone 5 at mas bago).
- Tingnan kung ang iyong sasakyan ay may pinakakamakailang firmware na naka-install. Kung gumagamit ka ng aftermarket stereo, tingnan kung may update sa firmware mula sa website ng manufacturer para makakuha ng mga tagubilin kung paano ito i-update.
- Alisin sa pagkakapares ang iPhone sa iyong sasakyan at subukang ipares itong muli. Karaniwan itong nakakatulong kapag nasira ang koneksyon ng Bluetooth sa pagitan ng telepono at ng infotainment system ng iyong sasakyan.
- I-unpair ang anumang iba pang Bluetooth device na nakakonekta sa iyong iPhone na maaaring makagambala o sumalungat sa device at sa iyong sasakyan habang ginagamit mo ang CarPlay.
- Airplane mode ay maaaring makagambala sa iyong koneksyon sa CarPlay, kaya tiyaking ang iyong iPhone ay wala sa airplane mode.
Kung naisagawa mo na ang lahat ng pagsusuring ito at hindi pa rin gagana ang CarPlay, subukan ang mga pag-aayos sa ibaba upang makita kung malulutas nito ang problema at mapapatakbo muli ang CarPlay.
1. Suriin ang Iyong Mga Koneksyon
Maaari kang kumonekta sa iyong CarPlay stereo gamit ang isang USB cable o wireless na koneksyon. I-verify na akma nang tama ang USB cable sa iyong sasakyan at sa mga USB port ng iPhone para sa mga wired na koneksyon. Gayundin, siguraduhin na ang cable ay hindi nasira o nasira. Subukan ang ibang cable kung mayroon ka.
Kung gumagamit ka ng wireless na koneksyon, paganahin ang Bluetooth at Wi-Fi sa ilalim ng Mga Setting sa iyong iPhone.
- Buksan ang app na Mga Setting, i-tap ang Wi-Fi, at i-toggle ang switch nito sa on/green.
- Bumalik sa menu ng Mga Setting, i-tap ang Bluetooth, at tiyaking naka-toggle ito.
- Sa wakas, muling ikonekta ang iyong device sa stereo ng kotse sa pamamagitan ng CarPlay. Pumunta sa Mga Setting > General > CarPlay at piliin ang iyong stereo ng kotse sa seksyong “Aking Mga Kotse” o “Mga Magagamit na Kotse.”
2. I-restart ang Iyong iPhone at ang Infotainment System ng Iyong Sasakyan
Kung hindi gumana ang CarPlay pagkatapos subukan ang iba't ibang koneksyon, tingnan kung lumalabas ang logo ng CarPlay sa display ng iyong sasakyan. Kung hindi, i-restart ang iyong iPhone at ang iyong sasakyan.
Gamitin ang mga hakbang na ito upang i-restart ang iyong iPhone batay sa modelo ng iyong iPhone:
- iPhone SE (1st generation) o iPhone 5 na mga modelo: Pindutin nang matagal ang itaas na button para i-off at i-on muli ang iPhone.
- iPhone SE (2nd generation), iPhone 6, 7, at 8 na mga modelo: Pindutin nang matagal ang side button para i-off ang iyong device at i-on itong muli.
- iPhone X o mas bagong mga modelo: Pindutin nang matagal ang alinman sa volume at side/power button at ilipat ang power slider sa kanan. Maghintay ng ilang segundo para tuluyang mag-shut down ang iyong telepono. Pindutin nang matagal ang side button sa loob ng 3-5 segundo at bitawan ito kapag lumabas ang logo ng Apple sa iyong screen.
Tandaan: Para i-restart ang infotainment system ng sasakyan, tingnan ang user manual ng sasakyan para sa mga tagubilin. Pagkatapos i-restart ang mga device, subukang gamitin muli ang CarPlay sa iyong iPhone para tingnan kung magpapatuloy ang problema.
3. Tiyaking Naka-enable ang Siri
Kung sinusuportahan ng iyong sasakyan ang Siri Eyes Free, maaari mong pindutin nang matagal ang voice command sa iyong manibela upang gawin ang iyong kahilingan. Gayunpaman, kung naka-disable ang Siri, hindi mo ito magagamit sa CarPlay.
- Para paganahin ang Siri, buksan ang Settings > Siri & Search.
- Paganahin ang mga sumusunod na opsyon: Makinig para sa “Hey Siri,” Payagan ang Siri Kapag Naka-lock, at Pindutin ang Side Button para sa Siri (o Pindutin ang Home para sa Siri).
4. Tiyaking Hindi Pinaghihigpitan ang CarPlay
Kung hindi na-detect ng CarPlay ang iyong iPhone, tingnan kung ang serbisyo ay hindi pinaghihigpitan sa iyong iPhone.
- Para gawin ito, buksan ang Mga Setting sa iyong iPhone at i-tap ang Oras ng Screen.
- Susunod, i-tap ang Mga Paghihigpit sa Nilalaman at Privacy.
- Piliin ang iyong sasakyan at pagkatapos ay i-tap ang Kalimutan ang Sasakyang Ito. Sumangguni sa aming tutorial sa pagse-set up ng Apple CarPlay para muling ikonekta ang iyong telepono at car infotainment system.
5. Suriin Kung Pinapayagan ang CarPlay Habang Naka-lock
Kung hindi gumagana ang CarPlay pagkatapos subukan ang mga pagsusuri at pag-aayos na inilista namin, tingnan kung pinapayagan ito habang naka-lock.
- Para gawin ito, buksan ang Mga Setting sa iyong iPhone at i-tap ang General > CarPlay.
- I-tap ang Iyong Kotse.
- Susunod, i-enable ang opsyong Allow CarPlay While Locked kung naka-off ito.
6. Huwag paganahin ang USB Restricted Mode
Ang USB Restricted Mode ay isang iOS feature na nagpoprotekta sa data ng user ng iOS mula sa mga passcode hacker na gumagamit ng mga USB device para i-hack ang iyong passcode sa pamamagitan ng Lightning ports. Hindi pinapagana ng feature ang koneksyon ng USB data sa loob pagkalipas ng ilang panahon.
- Para i-disable ang feature, buksan ang Mga Setting sa iyong iPhone at i-tap ang Face ID at Passcode o Touch ID at Passcode.
- I-type ang iyong passcode kung sinenyasan at pumunta sa seksyong Allow Access When Locked.
- Susunod, i-tap ang USB Accessories at i-toggle ang switch nito sa ON para i-disable ang USB Restricted Mode.
Tandaan: Kapag na-disable mo ang feature, maaaring gumana ang mga accessory ng telepono na nakabatay sa Kidlat kahit na naka-lock ang iyong iPhone. Gayunpaman, ang hindi pagpapagana ng USB Restricted Mode ay nag-iiwan sa iyong iPhone sa panganib ng mga partikular na banta. Ngunit kung okay ka dito, maaari mong panatilihin itong hindi pinagana habang ginagamit ang CarPlay at paganahin ito kapag hindi mo ito kailangan.
7. I-update ang Iyong iPhone
Ang mga bug sa operating system ng iyong device ay maaaring maging sanhi ng pag-malfunction ng CarPlay. Sa kabutihang palad, paminsan-minsan ay naglalabas ang Apple ng mga update sa software na nag-aayos ng mga isyu sa CarPlay at nagpapaganda ng feature.
Maraming mga update sa iOS 15, halimbawa, ang ipinadala na may mga pag-aayos para sa mga malfunction na nauugnay sa CarPlay sa iOS 14 at maagang iOS 15 build. I-update ang iyong iPhone kung matagal mo na itong hindi nagagawa.
Ikonekta ang iyong iPhone sa isang Wi-Fi network, buksan ang Settings app, at pumunta sa General > Software Update. Makakakita ka ng opsyong I-download at I-install sa page kung mayroong available na update sa software para sa iyong device.
I-install ang update at tingnan kung gumagana na ngayon nang tama ang CarPlay. I-reset ang mga setting ng iyong iPhone sa factory default kung magpapatuloy ang problema.
8. I-reset lahat ng mga setting
Minsan ang mga isyu sa mga app sa iyong iPhone ay maaaring magbago ng ilang mga setting ng system na maaaring magsanhi sa CarPlay na hindi gumana nang tama. Sa kasong ito, ang pag-reset sa lahat ng mga setting ng system sa default ay ibabalik ang lahat sa ayos.
- Upang i-reset ang mga setting ng iyong iPhone, buksan ang Settings > General > Ilipat o I-reset ang iPhone.
- I-tap ang I-reset, piliin ang I-reset ang Lahat ng Mga Setting, ipasok ang passcode ng iyong iPhone at sundin ang mga senyas upang makumpleto ang proseso. Dapat gumana nang maayos muli ang CarPlay pagkatapos ng proseso ng pag-reset.
- Ang mga error na nauugnay sa network ay maaari ding makagambala sa mga koneksyon sa pagitan ng iyong iPhone at CarPlay. Ang pag-reset ng mga network setting ng iyong telepono ay maaaring malutas ang problema. Pumunta sa Mga Setting > Pangkalahatan > Ilipat o I-reset ang iPhone > I-reset ang > I-reset ang Mga Setting ng Network, ilagay ang passcode ng iyong iPhone, at sundin ang prompt.
Awtomatikong magre-restart ang iyong iPhone at ilo-load ang mga default na opsyon sa network kapag kumpleto na ang pag-reset. Gayunpaman, kakailanganin mong muling paganahin ang Wi-Fi at Bluetooth upang magamit muli ang mga ito sa CarPlay.
Gawing Maayos Muli ang CarPlay
Umaasa kaming nakatulong ang mga tip at rekomendasyon sa pag-troubleshoot sa gabay na ito sa iyong mga problema sa CarPlay. Kung hindi pa rin gumagana ang Apple CarPlay, makipag-ugnayan sa Apple Support o sa manufacturer ng iyong sasakyan para sa may gabay na tulong.