Ang iPhone ay isang hindi kapani-paniwalang matatag na mobile device, ngunit maraming dahilan ang maaaring maging sanhi ng pag-crash nito sa iyo. Ilan lang sa mga ito ang mga release ng buggy iOS, lumang third-party na app, at mga corrupt na setting ng system.
Kapag nag-crash ang iyong iPhone, maaari kang makakita ng itim na screen na may umiikot na bilog habang sinusubukan ng system software na bawiin ang sarili nito. Gayunpaman, maaaring mabigo iyon kung minsan, at patuloy mong makikita ang parehong screen nang walang katapusan.
Ang isang force-restart ay dapat ayusin ang isang iPhone kapag na-stuck ito sa isang itim na screen na may naglo-load na bilog. Kung hindi iyon makakatulong, dapat mong gamitin ang Recovery Mode o DFU Mode para ayusin ang mga bagay-bagay.
Force Restart iPhone
Ang puwersang pag-restart-o isang hard reset-ay nangangailangan ng pag-shut down at pagbabalik ng power sa internal circuitry ng iPhone. Iyon ay nag-uudyok sa device na awtomatikong mag-reboot anuman ang estado ng software ng system. Maaari kang mag-trigger ng force-restart sa pamamagitan ng pagpindot o pagpindot sa isang sequence o set ng mga button na nagbabago depende sa modelo ng iPhone.
Sa karamihan ng mga kaso, ang puwersahang pag-restart ng iPhone ay isang siguradong paraan upang maalis ang itim na screen na may isyu sa paglo-load ng bilog. Maaayos din nito ang iba pang mga problema, gaya ng iPhone na naka-stuck sa Apple logo o iPhone na nagpapakita ng puting screen.
Pagkatapos magsagawa ng force-restart, sana ay i-load ng iyong iPhone ang iOS nang walang mga isyu. Maaari mong ilagay ang passcode ng iyong device upang ma-access ang Home screen.
iPhone 8 Series, iPhone X, at Mas Bago
Dapat mong pindutin ang mga sumusunod na button sa tamang pagkakasunod-sunod sa iPhone 8 series, iPhone X, at mas bago na mga modelo ng iPhone na nagtatampok ng Face ID o Touch ID.
1. Mabilis na pindutin ang Volume Up button at bitawan ito.
2. Mabilis na pindutin ang Volume Down button at bitawan ito.
3. Kaagad pindutin nang matagal ang Side button. Pagkatapos, bitawan ito sa sandaling makita mo ang logo ng Apple sa screen.
iPhone 7 at iPhone 7 Plus Lang
Kung gumagamit ka ng iPhone 7 o iPhone 7 Plus, pindutin nang matagal ang Volume Down at Sidebutton nang sabay at bitawan ang mga ito kapag nakita mo ang logo ng Apple sa screen.
iPhone 6s, iPhone 6s Plus, at Mas Matanda
Sa iPhone 6s, iPhone 6s Plus, at mas lumang mga modelo ng iPhone, pindutin nang matagal ang Home at ang Side/Top button hanggang sa makita mo ang logo ng Apple sa screen.
Gumamit ng Recovery Mode
Kung ang iyong iPhone ay puwersahang mag-restart ngunit patuloy na ipinapakita ang itim na screen na may naglo-load na bilog, malamang na nakikipag-ugnayan ka sa sira na software ng system. Para ayusin iyon, dapat mong i-install muli o i-reset ang iOS sa Recovery Mode.
Nasaklaw namin ang lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa pagpasok at paggamit ng Recovery Mode sa iPhone sa isang hiwalay na post, ngunit narito ang isang maikling rundown:
1. Magsimula sa pamamagitan ng pagkonekta sa iyong iPhone sa pamamagitan ng USB sa isang Mac o PC.
2. Buksan ang Finder o iTunes sa Mac o PC.
2. Isagawa ang mga pagpindot ng force-restart na button para sa modelo ng iyong iPhone, ngunit panatilihing hawakan ang button o mga button kahit na makita ang logo ng Apple. Dapat mong makita ang screen ng Recovery Mode sa iyong iPhone at Mac/PC sa lalong madaling panahon pagkatapos.
Kapag pumasok ka sa Recovery Mode, mayroon kang dalawang opsyon-i-update ang iOS o i-restore ito sa mga factory setting.
I-update ang iOS
Kapag pinili mo ang Recovery Mode, muling i-install ng iPhone ang pinakabagong bersyon ng iOS nang hindi nawawala ang iyong data. Dapat bigyan mo muna yan ng shot.
Piliin ang Update upang i-prompt ang iyong Mac o PC na i-download ang pinakabagong kopya ng system software ng iPhone mula sa mga server ng Apple. Pagkatapos, sundin ang mga tagubilin sa screen para muling i-install ang iOS.
Ibalik ang iPhone
Pagpapanumbalik ng iPhone sa Recovery Mode ay nire-reset ang device sa mga factory setting. Mawawala ang iyong data, ngunit maibabalik mo iyon sa pamamagitan ng backup ng iCloud o Finder/iTunes pagkatapos ng pamamaraan sa pag-reset.
Dapat mo lang i-restore ang iyong iPhone kung nabigo ang pag-update ng iOS na ayusin ang itim na screen na may isyu sa paglo-load ng bilog. Piliin ang Ibalik ang iPhone > Ibalik at I-update upang i-reset ang device.
Gumamit ng DFU Mode
DFU (Device Firmware Update) Mode ay nagpupunas ng parehong software ng system at firmware ng iPhone (ang programming na nagpapagana sa hardware) bago muling i-install ang mga ito mula sa simula. Dapat mo lang itong gamitin kung nabigo ang Recovery Mode na lutasin ang itim na screen na may isyu sa paglo-load ng bilog.
Ang pagpasok sa DFU Mode ay nangangailangan sa iyo na magsagawa ng isang kumplikadong hanay ng mga pagpindot sa button habang nakakonekta ang iyong iPhone sa isang Mac o PC. Inirerekomenda naming tingnan ang post na ito tungkol sa pagpasok at paggamit ng DFU Mode sa iPhone para sa mga detalye.
Kapag nakapasok ka na sa DFU Mode, mayroon ka lang isang opsyon-ibalik ang iyong iPhone sa mga factory default. Piliin ang Ibalik ang iPhone at awtomatikong ida-download at mai-install ng iyong Mac o PC ang pinakabagong bersyon ng iOS, kasama ang firmware ng device.
Muli, mawawala ang iyong data, ngunit maibabalik mo iyon sa ibang pagkakataon sa pamamagitan ng backup ng iCloud o iTunes/Finder kung magsisimulang gumana nang tama ang iyong iPhone.
Kung nakatulong ang pwersahang i-restart ang iyong iPhone o i-update ito sa Recovery Mode, dapat mabawasan ng mga pointer sa ibaba ang pagkakataong maulit muli ang parehong isyu.
Panatilihing Na-update ang iOS
Ang mga bagong update sa iOS ay kasama ng maraming pag-aayos at pagpapahusay sa katatagan. Kung hindi mo pa na-update ang iyong iPhone kamakailan, pumunta sa Settings > General >Software Update at i-install ang anumang nakabinbing update.
I-update ang Mga Third-Party na App
Kung ang paggamit ng mga third-party na app ay nagiging sanhi ng pag-crash at pag-stuck ng iPhone, subukang ilapat ang mga pinakabagong update sa app. Para gawin iyon, pindutin nang matagal ang App Store icon, piliin ang Updates, at piliin angI-update Lahat.
Librehin ang Internal Storage
Maaari ding maipit ang iPhone sa isang itim na screen na may bilog na naglo-load kung malapit na itong maubusan ng storage.
Pumunta sa Mga Setting > General > iPhone Storage at gamitin ang iba't ibang rekomendasyon sa storage-magtanggal ng mga video, iMessage attachment, at iba pa- para magbakante ng espasyo. Maaari mo ring tanggalin o i-offload ang mga hindi kinakailangang app at bawasan ang Iba pang storage ng iyong iPhone.
I-downgrade sa Stable na Channel
Kung gumagamit ka ng beta na bersyon ng iOS, dapat mong asahan ang madalas na pag-crash ng software ng system. Gawin ang iyong sarili ng pabor sa pamamagitan ng pag-downgrade sa stable na channel. Narito ang dapat mong gawin para i-downgrade ang iOS.
I-reset lahat ng mga setting
Ang pag-reset ng mga setting sa iyong iPhone ay nakakatulong sa iyong harapin ang anumang mga sira na configuration sa likod ng itim na screen na may isyu sa umiikot na bilog. Pumunta sa Settings > General > Reset at piliin ang I-reset ang Lahat ng Mga Setting upang magsagawa ng pag-reset ng mga setting.
Factory Reset iPhone
Kung patuloy na natigil ang iyong iPhone pagkatapos mag-crash, dapat mong i-reset ang device sa mga factory setting. Maaari mong ibalik ang iyong data gamit ang isang backup pagkatapos nito.
Magsimula sa pamamagitan ng paggawa ng iCloud o backup ng Finder/iTunes. Pagkatapos, pumunta sa Settings > General > Reset at piliin ang Burahin ang Lahat ng Nilalaman at Mga Setting upang i-factory reset ang iPhone.
IPhone Fully Loaded
Force-restarting o pagpapanumbalik ng iyong iPhone sa Recovery/DFU Mode ay dapat ayusin ang itim na screen na may isyu sa paglo-load ng bilog. Siguraduhing dumaan sa mga pointer sa itaas para maiwasan itong maging paulit-ulit na problema.
Gayunpaman, kung walang tumulong sa mga pag-aayos, dapat mong dalhin ang iyong iPhone sa isang Genius Bar o Apple Store para sa tulong.
