Nabigo ba ang iyong Mac na makagawa ng tunog sa pamamagitan ng mga built-in na speaker o external na audio device? Maaaring nakakadismaya iyon, lalo na kung kailangan mong sumali sa isang mahalagang pulong sa trabaho o gusto mo lang manood ng sine.
Ang mga komplikasyong nauugnay sa audio sa Mac ay maaaring maging madali at mahirap ayusin, depende sa kung alam mo kung saan titingin o hindi. Kung ito ang unang pagkakataon na nararanasan mo ang tunog na hindi gumagana sa iyong Mac, o sinubukan mong ayusin ang audio malfunction ngunit walang pakinabang, sumangguni sa mga hakbang sa pag-troubleshoot sa ibaba upang muling gumana ang tunog ng iyong Mac.
1. Suriin ang Volume ng Speaker ng Iyong Mac
Kung ang iyong Mac ay hindi gumagawa ng audio, ang iyong hakbang ay dapat ay upang matiyak na ang output volume ay hindi naka-mute o sa pinakamababang antas. I-tap ang volume up na button sa keyboard para i-unmute ang iyong Mac. Kung may Touch Bar ang iyong Mac, i-slide ang icon ng speaker pakanan para pataasin ang volume ng output.
Bilang kahalili, pumunta sa System Preferences > Sound >Output at alisan ng tsek ang Mute na opsyon sa tabi ng slider ng volume ng Output.
2. Piliin ang Tamang Audio Device
macOS ay maaari lamang magpadala ng tunog sa isang audio device sa isang pagkakataon. Kung awtomatikong kumokonekta ang iyong Mac sa isang kalapit na Bluetooth audio device, marahil nang hindi mo nalalaman, ida-channel nito ang sound output sa device na iyon.
Pumunta sa System Preference > Bluetooth upang idiskonekta ang anumang hindi gustong aparato. Maaari mo ring i-disable ang Bluetooth para hindi muling magkaroon ng koneksyon ang iyong Mac sa device.
Kung mas gusto mong hindi alisin ang Bluetooth device o i-disable ang Bluetooth, pumunta sa mga setting ng tunog ng iyong Mac at piliin ang iyong gustong device bilang pangunahing device para sa sound output. Pumunta sa Settings > Sound > Outputat piliin ang iyong gustong device mula sa listahan.
Kung wala pa ring sound output sa napiling device, at sigurado kang hindi ito naka-mute, idiskonekta ang iba pang mga audio device at subukang muli.
3. Suriin ang In-App Audio Output
Ang ilang mga application ay may kanilang indibidwal na kontrol ng volume na independiyente sa dami ng buong system. Ang mga Podcast at Music app ay magagandang halimbawa. Ilunsad ang Apple Music sa iyong Mac at makakakita ka ng nakalaang slider ng volume sa kanang sulok sa itaas ng app.
Isa pa: tiyaking hindi naka-mute ang media player ng website. Kung na-cross-out ang icon ng speaker sa media player, i-click ang icon para i-unmute ang volume.
Sa pangkalahatan, kung ang isyu sa tunog ay nakakaapekto lamang sa isang application, siyasatin ang mga setting ng volume ng app at tiyaking hindi ito naka-mute.
4. I-troubleshoot ang Mga External Audio Device
Ang ilang mga audio device (lalo na ang mga gaming headphone) ay may nakalaang mute button at volume control. Kung mayroon kang isa sa mga iyon na nakasaksak sa iyong Mac, suriin ang device at tingnan kung hindi mo sinasadyang napindot ang mute button.
Ang isang sira o maluwag na koneksyon sa cable ay maaaring isa pang dahilan kung bakit hindi nagpapadala ng audio ang iyong Mac sa iyong external na audio device. Kung gumagamit ka ng wired na headphone at speaker, tiyaking nasa pagkain ang cable at mahigpit na nakakabit sa audio jack o USB port ng iyong Mac.
Para sa mga wireless na audio device na walang sound production, i-disable ang Bluetooth ng iyong Mac at i-on ito muli. Maaari mo ring subukang i-power cycling ang device bago ito muling ikonekta sa iyong Mac.
Kung hindi pa rin nagpe-play ng tunog ang Bluetooth device sa kabila ng pagiging pangunahing audio device sa iyong Mac, ikonekta ito sa isa pang device-mas mabuti sa isa pang Mac-at tingnan kung gumagana ito. Makakatulong iyon sa iyong matukoy ang pinagmulan ng problema: ang iyong Mac o ang audio device.
5. I-restart ang Core Audio
Ang Core Audio ay ang bahagi ng iyong Mac na nagpapagana ng sound output at input. Kung hindi pa rin makagawa ng audio ang iyong Mac pagkatapos subukan ang lahat ng solusyon sa itaas, ang pag-restart ng Core Audio component ay maaaring malutas ang problema.
Ilunsad ang Activity Monitor, i-type ang coreaudio sa search bar, at i-double click ang coreaudio sa resulta ng paghahanap.
Sa window ng coreaudio, i-click ang Quit.
Click Force Quit para patayin ang Core Audio.
macOS ay awtomatikong i-restart ang proseso at sana ay maibalik ang sound output sa iyong Mac.
Maaari mo ring i-restart ang Core Audio component sa pamamagitan ng pag-paste ng command sa ibaba sa Terminal at pagpindot sa Enter.
sudo killall coreaudiod
Ilagay ang password ng iyong Mac at pindutin ang Enter upang magpatuloy.
6. I-reboot ang Mac
Ang simpleng pag-restart ng device ay maaaring ayusin ang lahat ng uri ng pansamantalang aberya na nakakaabala sa audio functionality ng iyong Mac. Kung ang lahat ng hakbang sa pag-troubleshoot na ginawa mo sa ngayon ay napatunayang abortive, isara ang iyong Mac at i-on itong muli.
7. I-reset ang NVRAM o PRAM
Kapag binago mo ang mga setting ng tunog ng iyong Mac, mase-save ang mga pagbabago sa isang bahagi na tinatawag na Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM). Kung masira ang memorya na ito, maaaring hindi gumana nang tama ang ilang functionality na nauugnay sa tunog sa iyong Mac.
Ang pag-reset ng NVRAM ay maaaring mag-alis ng mga glitches na nagiging sanhi ng paghinto ng iyong Mac sa pag-play ng audio, lalo na kung ang problema ay nangyayari sa tuwing isasara mo o i-reboot ang iyong Mac. Upang magsagawa ng pag-reset ng NVRAM, patayin ang iyong Mac at hintaying ganap itong mag-shut down.
Pindutin ang power button at hawakan kaagad ang mga sumusunod na key: Option + Command + P + R Bitawan ang mga key pagkatapos ng 20 segundo kapag nagsimula ang iyong Mac sa pangalawang pagkakataon, o kapag muling lumitaw ang logo ng Apple sa screen.
Gawing Muli ang Audio ng Iyong Mac
Kung wala sa mga hakbang sa pagto-troubleshoot na ito ang nagpapanumbalik ng audio ng iyong Mac, makipag-ugnayan sa Apple Support o bumisita sa isang awtorisadong Apple Service Center upang masuri ang iyong device para sa potensyal na pinsala sa hardware.
