Ang “iTunes ay hindi makakonekta sa iPhone na ito. Nawawala ang value” na kadalasang lumalabas ang error kapag sinusubukang ikonekta ang isang Lock screen-disabled na iPhone sa isang PC o Mac. Ngunit iba't ibang iba pang dahilan-gaya ng mga may sira na driver ng hardware at tiwaling mga setting ng privacy-ay maaari ding maging sanhi ng paglitaw nito.
Sa kabila ng misteryosong katangian ng mensahe ng error, ang pagsusumikap sa listahan ng mga tip sa pag-troubleshoot sa ibaba ay dapat makatulong sa iyong ayusin ang mga bagay-bagay. Ang unang pares ng mga seksyon ay tututuon sa pagharap sa isang passcode-frozen na iPhone. Nalalapat ang mga kasunod na pag-aayos sa lahat ng iPhone sa pangkalahatan.
I-unlock ang Device Gamit ang Tamang Passcode
Napasok mo ba nang mali ang passcode ng Lock screen nang maraming beses sa iyong iPhone? Kung gayon, ang device ay maaaring mag-freeze at magpakita ng "iPhone ay hindi pinagana" na mensahe bilang isang hakbang sa seguridad. Maaari din itong magresulta sa error na "Nawawala ang halaga" sa iTunes sa PC o Mac, lalo na kung ito ay isang computer na hindi mo pa na-sync ang iyong iPhone dati.
Maghintay hanggang matapos ang countdown timer at muling ilagay ang tamang passcode. Kung nagawa mong i-unlock ang iPhone, maaaring hindi mo na makita ang error sa iTunes.
Ibalik ang iPhone sa Recovery Mode
Kung hindi mo matandaan ang passcode (o kung makakita ka lang ng mensaheng '"iPhone is disabled" na walang countdown timer), ang pagpapanumbalik nito sa mga factory setting ay ang tanging paraan upang mabawi ang access sa iyong iPhone.
Dahil hindi mo ma-access ang iOS o maikonekta ang iyong iPhone sa iTunes dahil sa error na “Nawawala ang halaga,” ang tanging paraan upang maisagawa ang pag-reset ay ang paggamit ng Recovery Mode.
Kailangan mo ang iTunes upang makapasok sa Recovery Mode, ngunit pinipilit nito ang program na kumonekta sa iyong iPhone anuman ang kundisyon nito. Narito kung paano piliting i-restart ang iyong iPhone at pumasok sa Recovery Mode.
Sa Recovery Mode, piliin ang Restore iPhone na opsyon. Ida-download ng iTunes ang pinakabagong bersyon ng iOS mula sa Apple at gagamitin iyon para ibalik ang iyong iPhone sa mga default nito.
Kung mayroon kang iCloud o Finder/iTunes backup ng iyong iPhone, maaari mong ibalik ang iyong data pagkatapos ng pamamaraan sa pag-reset. Kung hindi, mawawala sa iyo ang lahat maliban sa anumang data na nagsi-sync sa iCloud (tulad ng mga larawan, tala, voice memo, atbp.).
Palitan ang mga Port at Cable
Ang pagkonekta sa iyong iPhone sa ibang USB port sa iyong PC o Mac ay maaaring makatulong sa pagresolba ng anumang mga random na pagkakataon ng “iTunes ay hindi makakonekta sa iPhone na ito. Nawawala ang value" na error. Subukang gawin iyon ngayon.
Ang mga panlabas na USB hub ay nagdudulot din ng mga isyu sa pagkakakonekta, kaya magandang ideya na direktang isaksak ang cable sa PC o Mac. Bukod pa rito, maaari mong alisin ang interference mula sa iba pang mga USB device sa pamamagitan ng pagkonekta lamang sa iyong iPhone.
Ang isang may sira na cable ay isa pang dahilan na maaaring magresulta sa mga error sa iTunes. Lumipat sa ibang Lightning power cord o isang MFi-certified na third-party na cable, kung maaari.
I-restart ang iPhone at PC/Mac
Kung magpapatuloy ang isyu, i-restart ang iyong iPhone at PC/Mac at subukang muli. Makakatulong iyon sa pagresolba ng mga karaniwang bug at iba pang anomalya na pumipigil sa mga device na makipag-ugnayan sa isa't isa.
Upang mag-restart ng iPhone, pumunta sa Settings > Generalat piliin ang Shut Down I-swipe ang Power icon sa kanan, maghintay ng 30 segundo, at pindutin nang matagal ang Side button hanggang sa makita mo ang logo ng Apple.
Patakbuhin ang iTunes bilang Administrator sa Windows
Kung gumagamit ka ng iTunes sa PC, ang pagpapatakbo ng program bilang isang administrator ay maaaring magbigay-daan dito na i-override ang anumang mga isyu na nauugnay sa pahintulot sa Windows na magreresulta sa isang error na "Nawawala ang halaga." Upang gawin iyon, i-type ang iTunes sa Start menu at piliin ang Run as administrator
Kung makakita ka ng icon ng iTunes sa desktop, maaari mo ring gamitin ang right-click na menu ng konteksto upang ilunsad ang application na may mataas na mga pribilehiyo.
I-update ang iTunes
Ang isang lumang bersyon ng iTunes ay maaaring magkaroon ng mga bug at isyu na magreresulta sa isang error na "Nawawala ang halaga." Maaaring gumawa ng pagbabago ang pag-update nito sa iyong PC o Mac.
I-update ang iTunes sa PC
Buksan ang iTunes.Pagkatapos, buksan ang Help menu, piliin ang Tingnan ang Mga Update, at i-install ang anumang nakabinbing update. Kung gagamitin mo ang bersyon ng iTunes ng Microsoft Store, maaari mong i-update ang program sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Download at update na seksyon ng Microsoft Store.
I-update ang iTunes sa Mac
Buksan ang Mac App Store, lumipat sa Mga Update tab, at ilapat ang anumang mga update sa iTunes sa ilalim ng Update sa Software.
I-disable ang Antivirus Software
Ang Third-party antivirus utilities ay isa pang potensyal na dahilan ng error na “Nawawala ang halaga” sa iPhone. Kung mayroon kang tumatakbo sa iyong PC o Mac, pansamantalang i-disable ito at tingnan kung nakakatulong iyon.
I-update ang iOS
Na-update mo ba ang iOS kamakailan? Ang pagpapatakbo ng may petsang bersyon ng system software ng iPhone ay maaaring magdulot ng lahat ng uri ng mga isyu sa iyong iPhone.Pinakamainam na i-update ito sa pinakabagong bersyon nito. Para magawa iyon, pumunta sa Settings > General > Update ng Software at piliin ang I-download at I-install
I-install muli ang Apple Mobile USB Driver sa Windows
Kung gumagamit ka ng iTunes sa PC, dapat mong muling i-install ang Apple Mobile USB Driver. Makakatulong iyan na alisin ang anumang isyu sa katiwalian sa driver.
Nagbabago ang pamamaraan depende sa kung ginagamit mo ang pamantayan o ang bersyon ng Microsoft Store ng iTunes.
iTunes – Standard na Bersyon ng Desktop
1. Ikonekta ang iPhone sa iyong PC sa pamamagitan ng USB. Pagkatapos, i-unlock ang iyong iPhone.
2. Pindutin ang Windows+R upang buksan ang Runbox.
3. Ipasok ang sumusunod na landas ng file at piliin ang OK:
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
4. I-right-click ang usbaapl64.inf o usbaapl.inf at piliin ang Install.
5. Idiskonekta ang iPhone at i-restart ang iyong computer.
iTunes – Bersyon ng Microsoft Store
1. Ikonekta ang iPhone sa iyong PC sa pamamagitan ng USB. Pagkatapos, i-unlock ang iyong iPhone.
2. Pindutin ang Windows+X at piliin ang Device Manager .
3. Palawakin ang Mga Portable na Device.
4. I-right-click ang Apple iPhone at piliin ang I-uninstall ang device.
5. Lumabas sa Device Manager at i-restart ang iyong computer.
I-install ang Mga Driver ng Hardware sa Windows
Ang paglalapat ng mga pinakabagong update sa hardware sa Windows ay dapat ding makatulong sa pagresolba ng mga isyu sa driver na nauugnay sa iTunes.
1. Buksan ang Start menu at piliin ang Settings.
2. Piliin ang Update at Security.
3. Piliin ang Tingnan ang mga update upang mag-scan para sa mga bagong update sa Windows.
4. Piliin ang Tingnan ang lahat ng opsyonal na update.
5. Piliin at i-install ang mga nakabinbing update sa driver ng hardware.
Habang naririto ka, dapat mo ring isaalang-alang ang paglalapat ng anumang mga update sa operating system.
Mag-upgrade sa macOS Catalina o Mamaya
Sa Mac, ang pag-upgrade sa macOS 10.15 Catalina o mas bago ay nangangahulugang gagamitin mo ang Finder para makipag-ugnayan sa iyong iPhone. Bisitahin ang tab na Updates sa App Store ng Mac upang isagawa ang pag-upgrade.Kung gumagamit ka ng macOS 10.14 Mojave, pumunta sa System Preferences > Software Update sa halip.
I-reset ang Mga Setting ng Privacy
Ang mga corrupt na setting ng privacy sa iPhone ay maaaring makagambala at makapigil dito sa pakikipag-ugnayan sa iTunes. Pumunta sa Settings > General > Reset at piliin ang I-reset ang Lokasyon at Privacy upang i-reset ang mga setting ng privacy ng iPhone.
Kung dati mong “pinagkatiwalaan” ang iyong PC o Mac, dapat mong i-tap ang Trust muli habang muling ikinokonekta ang iPhone sa iyong PC o Mac pagkatapos ng reset procedure.
I-reset lahat ng mga setting
Kung patuloy ka pa ring tumatakbo sa parehong mensahe ng error sa iTunes, dapat mong i-reset ang lahat ng mga setting sa iPhone. Pumunta sa Settings > General > Reset at piliin ang I-reset ang Lahat ng Setting.
Iyon ay dapat malutas ang anumang maling mga configuration na pumipigil sa iPhone at PC/Mac mula sa pakikipag-ugnayan sa isa't isa.
iTunes: Natagpuan ang Halaga
Ang mga pag-aayos sa itaas ay malamang na makakatulong sa iyo na ayusin ang "iTunes ay hindi makakonekta sa iPhone na ito. Nawawala ang value” na error sa iPhone. Kung ang isang nakapirming Lock screen ang dahilan sa likod ng isyu, subukang mag-set up ng passcode na maaari mong matandaan upang maiwasang mapunta muli ang problemang ito. Kung hindi, ang pagpapanatiling napapanahon sa iyong iPhone at iTunes ay dapat makatulong na mabawasan ang mga katulad na error na mauulit sa hinaharap.
