Mac user ay maaaring makaranas ng mga bug o glitches na pumipigil sa kanilang mga machine mula sa pagkonekta sa Wi-Fi. Maaaring may isyu sa network o sa router, downtime sa dulo ng broadband provider, isyu sa macOS, pagpili ng maling SSID, o paglalagay ng maling password sa Wi-Fi network, bukod sa iba pa.
Anuman ang dahilan, naglilista ang gabay na ito ng ilang hakbang at tip para makatulong sa pag-troubleshoot kapag hindi kumonekta ang iyong Mac sa Wi-Fi.
Ano ang Gagawin Kapag Hindi Kumonekta ang Iyong Mac sa Wi-Fi
Sa kabutihang palad, maaari mong sundin ang iba't ibang mga pag-aayos sa ibaba upang matukoy ang problema at malutas ito.
Mabilis na Tip
- Suriin kung sinusubukan mong kumonekta sa tamang SSID o ginagamit mo ang tamang mga kredensyal sa pag-log in sa Wi-Fi.
- Kumonekta sa ibang Wi-Fi network kung maaari, upang matukoy kung ang isyu ay sa computer o sa iyong pangunahing Wi-Fi router.
- I-restart ang iyong router. Kung may anumang interference tulad ng mga metal na bagay, microwave oven, baby monitor, filing cabinet, wireless headset, video game controller, activity tracker, walkie-talkie, o iba pang radyo sa paligid ng router, maaaring makaapekto ang mga ito sa koneksyon. Ilipat o alisin ang mga ganoong bagay, o ilapit ang iyong Mac sa router at subukang kumonekta muli sa Wi-Fi.
- Kumuha ng Wi-Fi booster para palawakin ang iyong wireless network o gumamit ng ekstrang router bilang Wi-Fi extender sa halip na maglipat-lipat ng mga bagay.
- Siguraduhin na ang iyong router ay nasa isang malamig at tuyo na lugar at hindi ito natatakpan, kung hindi, maaari itong mag-overheat at hindi na gumana nang maayos.
- Tingnan kung lalabas ang icon ng Wi-Fi sa menu bar. Kung hindi, piliin ang Menu > System Preferences > Network . Piliin ang Wi-Fi > Ipakita ang status ng Wi-Fi sa menu bar.
- I-restart ang iyong Mac at subukang kumonekta muli sa Wi-Fi.
- Tingnan kung ang isyu ay maaaring sa iyong broadband provider. Mabilis mong masusuri ito sa pamamagitan ng paggamit ng device na nakakonekta sa pamamagitan ng Ethernet upang makita kung maabot mo ang Internet.
- Kung nakatago ang Wi-Fi network, piliin ang Wi-Fi menu at pagkatapos ay piliin ang Join Other Network o Iba. Ilagay ang pangalan ng network, mga detalye ng seguridad at password at piliin ang Sumali.
- Subukan ang pagkonekta gamit ang Ethernet upang makita kung ito ay isang panlabas na isyu o may mali sa iyong Mac. Kumuha ng Ethernet cable at ikonekta ito sa iyong router at sa Ethernet port sa iyong Mac. Kung walang Ethernet port ang iyong Mac, kumuha ng Ethernet adapter tulad ng Apple Thunderbolt to Gigabit Ethernet Adapter o ang Belkin USB-C to Gigabit Ethernet Adapter.
- Idiskonekta ang Bluetooth sa iyong Mac. Buksan ang Control Center mula sa menu bar at i-disable ang Bluetooth.
- Kung hindi mo nakikita ang iyong Wi-Fi network sa listahan ng mga available na network, gawin ang network. Piliin ang Wi-Fi icon ng status sa menu bar at pagkatapos ay piliin ang Network Preferences Piliin ang Add (plus) na buton, piliin ang interface, maglagay ng name para sa serbisyo at pagkatapos ay piliin ang Gumawa
- Kung ang Wi-Fi network na sinusubukan mong kumonekta ay ginawa ng AirPort Time Capsule o AirPort base station, i-unplug ang power cord upang i-restart ang device at isaksak ito muli pagkatapos ng ilang minuto . Kung available na muli ang network, subukang kumonekta dito.
- I-update ang macOS. Piliin ang Menu > System Preferences > Software Updateupang tingnan at i-install ang mga available na update.
- Kapag sinubukan ng iyong Mac na kumonekta sa Wi-Fi, tinitingnan at nade-detect nito ang anumang mga isyu na maaaring makaapekto sa kakayahan nitong gumawa ng stable, mabilis, at secure na koneksyon. Tingnan ang Wi-Fi Recommendations sa Wi-Fi status menu para sa anumang inirerekomendang solusyon.
- Kalimutan ang network at subukang kumonekta muli dito. Piliin ang System Preferences > Network > Wi-Fi > Advanced. Piliin ang network, pindutin ang (-) button at piliin ang OK.
- Palitan ang iyong Wi-Fi channel. Gayundin, habang nasa iyong mga setting ng router, tiyaking wala kang pag-filter ng MAC address o iba pang mapaghihigpit na feature ng seguridad.
- I-reset ang SMC, PRAM o NVRAM sa iyong Mac.
- Kung ang router ang problema, maaari mong subukan at palakasin ang lakas ng signal o palitan ito ng bago.
- Makipag-ugnayan sa iyong network administrator o ISP upang matiyak na walang isyu sa kanilang pagtatapos.
- Gumamit ng personal na hotspot para kumonekta sa Wi-Fi. Depende sa iyong mobile carrier, maaari mong ibahagi ang koneksyon ng cellular data ng iyong telepono sa iyong Mac at i-access ang web. Kung makakakonekta ka sa pamamagitan ng hotspot, malamang sa iyong router o ISP ang isyu, hindi sa iyong Mac.
- Kung ang isyu ay sa iyong router, at hindi mo ito maayos, maaari mo itong palitan ng bagong router.
Gumamit ng Apple Wireless Diagnostics
Ang Wireless Diagnostics ay isang maliit na kilalang utility na ipinapadala kasama ng iyong Mac at tinutulungan kang suriin at i-diagnose ang iyong koneksyon sa Wi-Fi. Tumutulong ang utility na suriin ang iyong koneksyon lalo na kapag maaari kang kumonekta sa iyong router ngunit hindi ka makakapag-stream ng video o musika, mag-load ng mga page, o makatanggap ng mga email.
Upang buksan ang Wireless Diagnostics:
- Isara ang anumang bukas na app at subukang kumonekta sa iyong Wi-Fi.
- Pindutin nang matagal ang Option key, piliin ang Wi-Fiicon at pagkatapos ay piliin ang Open Wireless Diagnostics mula sa menu.
- I-type ang iyong mga kredensyal ng user ng Mac (pangalan at password) kung sinenyasan at magsisimulang suriin ng utility ang iyong wireless na kapaligiran.
- Wireless diagnostics ay hihiling ng higit pang impormasyon tungkol sa anumang iba pang router o iyong base station, na isasama nito sa diagnostics file na ise-save nito sa iyong Mac. Kapag kumpleto na ang pagsusuri, makakatanggap ka ng naka-compress na file na naglilista ng mga isyung nakita ng utility kasama ng mga posibleng solusyon at pinakamahuhusay na kagawian para sa iyong koneksyon sa Wi-Fi.
- Ang diagnostics file ay naka-save sa /var/tmp folder, na maaari mong buksan mula sa Finder sa Dock. Piliin ang Finder > Go > Pumunta sa Folder , i-type ang /var/tmp bilang pangalan ng folder at pagkatapos ay piliin ang Gopara buksan ang folder na naglalaman ng diagnostics file. Maghanap ng file na nagsisimula sa WirelessDiagnostics at nagtatapos sa tar.gz
Tandaan: Upang makita ang mga detalye ng mga item sa ulat ng diagnostics, piliin ang button ng impormasyon sa tabi ng bawat item.Tiyaking i-back up o itala ang iyong mga setting ng router o network bago baguhin ang mga ito batay sa mga rekomendasyon sa diagnostic kung sakaling kakailanganin mong gamitin ang mga setting sa susunod.
I-renew ang DHCP Lease
Ang DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ay nagbibigay ng mga IP address sa mga device sa iyong network para makapag-usap sila. Kabilang dito ang iyong Mac, router, telepono, at anumang iba pang device na nakakonekta sa iyong network.
Kung may mga isyu ang DHCP Lease, maaari nitong ipaliwanag kung bakit hindi makakonekta ang iyong Mac sa Wi-Fi. Maaaring maresolba ng pag-renew ng lease ang problema.
- Piliin Menu > System Preferences > Network.
- Piliin ang Wi-Fi > Advanced.
- Piliin ang I-renew ang DHCP Lease sa ilalim ng TCP/IP tab .
Simulan ang Iyong Mac sa Safe Mode
Ang Safe Mode ay isa sa mga opsyon sa pagsisimula sa iyong Mac na makakatulong sa iyong malaman kung ang isang isyu ay sanhi ng software o mga app na naglo-load habang nag-boot ang iyong Mac. Pinipigilan ng Safe Mode ang paglunsad ng software sa panahon ng proseso ng pag-boot ng iyong Mac, kabilang ang mga item sa pag-log in, mga third-party na font, at mga hindi mahalagang extension ng system.
Maaari mong i-boot ang iyong Mac sa Safe Mode at tingnan kung nangyayari pa rin ang isyu sa koneksyon sa Wi-Fi.
- I-restart ang iyong Mac at pindutin ang Shift key kaagad habang nag-boot up ang Mac mo.
- Kapag lumabas ang login screen, bitawan ang Shift key at mag-log in sa macOS.
- Kung hihilingin na mag-log in muli, ilagay ang iyong mga detalye sa pag-log in, at makikita mo ang mga salitang "Safe Boot" sa kanang sulok sa itaas ng window.
Tandaan: Kung hindi nangyari ang isyu sa Safe Mode, malamang na nalutas na ito para ma-restart mo ang iyong computer nang normal at subukan kung maaari kang kumonekta muli sa Wi-Fi. Gayunpaman, kung nagkakaroon ka pa rin ng mga isyu sa koneksyon ng Wi-Fi sa Safe Mode, muling i-install ang macOS at i-update ang Apple software at mga third-party na app.
Patakbuhin ang Apple Diagnostics
Hindi pa rin kumonekta ang Mac sa Wi-Fi? Patakbuhin ang Apple Diagnostics para tingnan kung may mga isyu sa network o Wi-Fi.
- I-unplug ang lahat ng peripheral na konektado sa iyong Mac at i-shut down ang computer.
- I-power sa iyong Mac habang pinipindot nang matagal ang D key.
- Kung nakakuha ka ng screen na humihiling sa iyong pumili ng isang wika, piliin ang wika at pagkatapos ay maghintay ng ilang minuto.
Kung may problema, magmumungkahi ang Apple Diagnostics ng mga posibleng solusyon.
Ayusin ang Mga Isyu sa Wi-Fi sa Mac
Gamit ang mga tip at pag-aayos sa gabay na ito, dapat mong ma-troubleshoot ang problema at makakonektang muli. Gayunpaman, kung wala sa mga hakbang na ito ang nakatulong, gumawa ng appointment sa Genius Bar para maayos ang iyong Mac.
Mayroon kaming higit pang mga gabay sa kung ano ang gagawin kapag nakakonekta ka sa iyong router ngunit hindi ma-access ang internet at kung paano makakuha ng Wi-Fi nang walang internet provider.
Mag-iwan ng komento at ipaalam sa amin kung aling mga tip o solusyon ang nagtrabaho para sa iyo.
