Bilang default, dapat lumabas ang isang berdeng lightning bolt sa iyong Apple Watch kapag inilagay mo ito sa magnetic charging cable o dock. Kung hindi mag-charge ang iyong device, may problema sa isang lugar.
Para sa Apple Watches, ang mga isyung nauugnay sa pag-charge ay kadalasang nagmumula sa mga maling accessory sa pag-charge at hindi tamang paraan ng pag-charge. Sa ibang pagkakataon, ang mga salungatan sa software at mga isyu sa hardware ang dapat sisihin. Ipapakita sa iyo ng artikulong ito ang ilang hakbang sa pag-troubleshoot na dapat sundin kung hindi nagcha-charge ang iyong Apple Watch.
1. Tingnan ang Power Outlet o Socket
Isinasaksak mo ito, ngunit hindi nagcha-charge ang iyong Apple Watch. I-on mo ang socket. Kaya, suriin at (muling) kumpirmahin na ang saksakan ng kuryente ay naka-on at gumagana nang tama.
Dagdag pa rito, tingnan kung ang power adapter na nakakabit sa magnetic cable o dock ng Apple Watch ay nakasaksak nang tama (at magkasya nang mahigpit) sa saksakan ng kuryente. Inirerekomenda rin namin ang pag-charge ng isa pang device sa parehong saksakan ng kuryente na hindi magcha-charge sa iyong Apple Watch. Maaari mo ring subukang isaksak ang USB adapter sa ibang saksakan ng kuryente.
Kung nagcha-charge ang iyong Apple Watch kapag nakasaksak sa ibang saksakan, malamang na sira o nasira ang unang saksakan. Kumuha ng electrician para maayos o mapalitan ang outlet.
Sa kabilang banda, kung pinapagana ng saksakan ng kuryente ang lahat ng device maliban sa iyong Apple Watch, malamang na ang iyong mga accessory sa pag-charge ang pangunahing sanhi ng problema. Magpatuloy sa susunod na solusyon para i-troubleshoot ang mga isyu sa mga accessory sa pag-charge ng iyong Apple Watch.
2. Tingnan ang Charging Accessories
Hindi magcha-charge ang iyong Apple Watch kung maluwag na nakasaksak ang charging cable sa power adapter o kung sira ang power adapter. Una, suriin ang dulo ng USB ng charging cable ng iyong relo at tiyaking nakasaksak ito sa USB power adapter. Kung hindi pa rin nagcha-charge ang Apple Watch, subukang isaksak ang cable sa ibang power adapter-o sa iyong PC.
Kung magpapatuloy ang problema pagkatapos subukan ang ilang power adapter, subukang i-charge ang iyong Apple Watch sa isa pang charging cable. Hiramin ang charger ng Apple Watch ng iyong kaibigan at tingnan kung pinapagana nito ang iyong device. Kung nangyari ito, sira ang iyong charger.
Pumunta sa tindahan ng Apple sa Amazon o sa opisyal na website ng Apple para makakuha ng kapalit na magnetic charging cable para sa iyong Apple Watch.
3. Linisin ang Relo at Charger
Hindi magcha-charge ang iyong Apple Watch kung mayroong anumang materyal na nakakasagabal sa paglipat ng electric current. Sa pag-iisip na ito, siguraduhin na ang magnetic charger at ang relo ay walang dumi, debris, alikabok, atbp. Gayundin, tiyaking aalisin mo ang plastic wrapping sa magnetic cable na ipinadala kasama ng iyong Apple Watch bago ito gamitin upang i-charge ang iyong device.
Kung hindi pa rin nagcha-charge ang relo, punasan ng malinis at tuyong tela ang guwang na ibabaw ng magnetic charger. Susunod, punasan ng malinis ang likod ng iyong Apple Watch. Tiyaking ang parehong surface ay walang anumang mga dayuhang materyales na maaaring hadlangan ang paglipat ng power mula sa charger papunta sa iyong Apple Watch.
Pagkatapos, ilagay ang Apple Watch sa magnetic charger at tingnan kung nagcha-charge ito. Kung magpapatuloy ang isyu, muling ayusin ang Apple Watch at tiyaking naka-align nang tama ang magnetic surface ng charging cable sa iyong device.
4. I-restart ang Apple Watch
I-shut down ang Apple Watch at i-on itong muli. Maaari nitong ayusin ang anumang pansamantalang aberya na nagiging sanhi ng hindi pag-charge ng device.
- Pindutin nang matagal ang Side button sa loob ng 2 segundo hanggang sa mag-pop up ang Power menu sa screen.
- Ilipat ang Power Off slider sa kanan at maghintay ng humigit-kumulang 10 segundo para tuluyang magsara ang Apple Watch.
- Pindutin nang matagal ang Side button hanggang sa lumabas ang logo ng Apple sa screen.
Hintaying mag-boot ang Apple Watch, ilagay ito sa magnetic cable o dock, at tingnan kung nagcha-charge ito.
5. Bigyan Ito ng Oras
Bilang default, awtomatikong pumapasok ang Apple Watch sa mode na "Power Reserve" kapag ang baterya ay masyadong mababa sa 10%.Sa ganitong estado, babawasan ng watchOS ang pagkonsumo ng baterya hanggang sa pinakamababa sa pamamagitan ng pansamantalang pagsususpinde sa lahat ng feature ng iyong Apple Watch. Makikita mo lang ang oras sa screen.
Kung awtomatikong pumasok ang iyong Apple Watch sa Power Reserve mode dahil sa mahinang baterya, kakailanganin mong i-charge ang Apple Watch sa magnetic cable o dock nang hindi bababa sa 30 minuto bago ito mag-charge nang normal. Maaaring maging blangko ang screen ng iyong Apple Watch sa panahong ito o magpakita ng icon ng charging cable na may pulang lightning bolt sa kaliwang sulok sa itaas.
6. I-update ang Iyong Apple Watch
Ang dokumentong ito ng Apple Support ay nagha-highlight ng isang bug na nakakaapekto sa mga user ng Apple Watch SE at Apple Watch Series 5 na nagpapatakbo ng watchOS 7.2 o 7.3 sa kanilang mga device. Pinipigilan ng bug ang pag-charge ng mga device pagkatapos pumasok sa Power Reserve mode. Ang paglalagay ng apektadong Apple Watch sa charger sa loob ng 30 minuto ay maaaring pansamantalang ayusin ang problema.Gayunpaman, ang pag-update ng operating system ng iyong device sa pinakabagong bersyon ay isang permanenteng solusyon.
Ayon sa Apple, ang watchOS 7.3.1 ay ipinadala ng mga pag-aayos ng bug at mga pagpapahusay sa seguridad na lumulutas sa isyu sa pagsingil. Samakatuwid, buksan ang app na Mga Setting ng iyong Apple Watch, pumunta sa General > Software Update, at i-install anumang update sa page.
Maaari mo ring i-update ang iyong Apple Watch sa pamamagitan ng Watch App sa iyong iPhone o iPad. Ilunsad ang Watch app at pumunta sa General > Software Update at i-install ang anumang available na update sa pahina.
Tandaan: Para mag-install ng update sa watchOS, dapat na ipares ang iyong Apple Watch at iPhone/iPad sa pamamagitan ng Bluetooth at nakakonekta sa internet. Gayundin, dapat na up-to-date ang iyong iPhone/iPad. Sumangguni sa gabay sa pag-troubleshoot na ito sa pag-update ng Apple Watch kung hindi ka makakapag-install ng update sa watchOS.
7. Sapilitang I-restart ang Apple Watch
Kung hindi pa rin nagcha-charge ang iyong Apple Watch, dapat mong isaalang-alang ang puwersahang pag-restart ng iyong Apple Watch bilang huling paraan kung ang lahat ng hakbang sa pag-troubleshoot na nakalista sa itaas ay mapatunayang abortive. Tiyaking walang anumang pag-download o pag-install ng watchOS na isinasagawa bago simulan ang isang puwersang pag-restart. Ang puwersahang pag-restart ng iyong Apple Watch sa panahon ng pag-update ng software ay maaaring makapinsala sa device.
Upang magsagawa ng force restart sa iyong Apple Watch, pindutin nang matagal ang Side button at ang Digital Crown sa loob ng 10-15 segundo. Magsasara ang iyong device at mananatiling naka-off nang humigit-kumulang 5 segundo. Panatilihin na hawakan ang parehong mga pindutan at bitawan lamang ang mga ito kapag lumitaw ang logo ng Apple sa screen.
Higit pang Mga Tip sa Pag-troubleshoot
May daan-daang third-party na charging dock at magnetic stand na nagcha-charge ng Apple Watches nang walang anumang isyu. Gayunpaman, hindi sila kasing maaasahan ng charger na ipinapadala kasama ng iyong Apple Watch out-of-the-box.Kaya, mahigpit na inirerekomenda ng Apple na singilin ang iyong device gamit ang sariling Magnetic Charging Cable ng Apple lamang.
Kung hindi pa rin magcha-charge ang iyong Apple Watch sa mga third-party na dock o sa magnetic charging cable ng Apple, makipag-ugnayan sa Apple Support o bumisita sa malapit na Apple Service Center. Siserbisyuhan o aayusin ng Apple ang iyong Apple Watch nang libre kung kwalipikado pa rin ito para sa coverage/warranty ng pagkumpuni ng hardware.
