Ang pagsali sa isang grupo ng Pagbabahagi ng Pamilya ay makakatipid sa iyo ng ilang dolyar sa mga subscription sa Apple tulad ng iCloud storage, Apple TV+, Apple Music, atbp. Sa artikulong ito, iha-highlight namin kung ano ang gagawin kung hindi mo magagamit ang subscription sa Apple Music ng iyong Family Sharing group.
Bago ang anumang bagay, kumpirmahin na may internet access ang iyong device. Hindi mo magagamit ang Apple Music nang walang aktibong koneksyon sa internet. Pangalawa, tiyaking hindi pa nag-expire ang subscription sa Apple Music Family. Makipag-ugnayan sa organizer ng Family Sharing at hilingin sa kanila na tingnan ang status o expiration date ng subscription sa Apple Music ng grupo.
Isa pang bagay: Isara at muling buksan ang Music app sa iyong device. Kung hindi maaayos ng mga paunang hakbang sa pag-troubleshoot na ito ang problema sa hindi gumaganang pagbabahagi ng pamilya sa Apple Music, subukan ang mga rekomendasyon sa ibaba.
Suriin ang Cellular Data Access ng Apple Music
Kung gumagana lang ang Apple Music sa Wi-Fi, maaaring na-disable mo ang cellular data access para sa serbisyo nang hindi sinasadya. Mag-navigate sa Settings > Cellular (o Mobile Data ) at tiyaking naka-on ang cellular data access para sa Musika.
Bilang kahalili, pumunta sa Settings > Music at tiyakingCellular Data naka-enable ang access.
I-enable ang Cellular Data Access para sa Settings App
Maaari kang makaranas ng mga problema sa paggamit ng ilang partikular na serbisyo ng system tulad ng Pagbabahagi ng Pamilya kung walang access ang app na Mga Setting sa cellular data ng iyong device.Pumunta sa Settings > Cellular (o Mobile Data ) at tiyaking Settings ay naka-on.
Suriin ang Katayuan ng Serbisyo ng Apple Music
Maaaring hindi mo magamit ang Apple Music kung may isyu sa mga server na nagpapagana ng mga serbisyo ng Apple Music at Apple Music Subscription. Pumunta sa page ng Suporta sa Apple System at tingnan ang indicator sa tabi ng Apple Music at Apple Music Subscription
Ang dilaw na tagapagpahiwatig ay nangangahulugang isang isyu sa panig ng server sa (mga) serbisyo, habang ang isang berdeng tagapagpahiwatig ay nagsasabi sa iyo na ang mga serbisyo ay tumatakbo nang tama. Kung ang page ng System Status ay nagha-highlight ng problema sa Apple Music, kakailanganin mong maghintay hanggang sa ayusin ng Apple ang downtime ng server. Mas mabuti pa, makipag-ugnayan sa Apple Support para iulat ang isyu.
I-enable ang Pagbabahagi ng Pagbili
Makipag-ugnayan sa organizer ng grupo o sinumang bumili ng subscription sa Apple Music at kumpirmahin kung naka-enable ang "Pagbabahagi ng Pagbili" sa mga setting ng Pagbabahagi ng Pamilya. Makikita nila ang opsyong ito sa Settings > > Family Sharing > Pagbabahagi ng Pagbili
Siguraduhin na ang organizer ay may Share Purchases with Family option toggle on.
Kung hindi, hindi magkakaroon ng access ang mga miyembro sa naibabahaging content at mga subscription.
I-restart ang Iyong Device
Kung ang pangunahing sanhi ng problema ay isang pansamantalang glitch ng system, maaaring makatulong ang power-cycling ng iyong iPhone o iPad. Pindutin nang matagal ang side button at alinman sa mga volume button nang sabay-sabay hanggang sa lumabas ang Power menu sa screen.Upang isara ang isang iPad, pindutin nang matagal ang tuktok/power button at alinman sa mga volume button. Pagkatapos, ilipat ang button na "slide to power off" sa kanan.
Kung may sira kang side o volume button, magtungo sa Settings > General > Shut Down at ilipat ang power off slider sa kanan. Maghintay nang humigit-kumulang isang minuto para tuluyang mag-shut down ang iyong device bago mo ito muling i-on. Pagkatapos, ilunsad ang Music app at tingnan kung maaari ka na ngayong mag-stream ng content.
Baguhin ang Bansa ng Apple ID
Ang Pagbabahagi ng Pamilya ay pinakamahusay na gumagana kapag ang mga Apple ID account ng lahat ng miyembro ay nasa parehong bansa. Kung hindi mo magagamit ang Apple Music o iba pang serbisyo ng Apple sa iyong device, tingnan kung ang iyong Apple ID na bansa o rehiyon ay pareho sa mga organizer. Gusto mo ring kumpirmahin na available ang Apple Music sa iyong rehiyon.
Paano Suriin o Baguhin ang Bansa ng Apple ID
Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang baguhin ang iyong Apple ID na bansa o rehiyon sa iyong iPhone at iPad.
- Ilunsad ang Mga Setting at piliin ang iyong pangalan ng Apple ID.
- Piliin Media at Mga Pagbili.
- Piliin ang Tingnan ang Account.
Upang ma-access ang seksyong ito ng iyong Apple ID account, kakailanganin mong ibigay ang passcode ng iyong device o i-authenticate sa pamamagitan ng Face ID.
- Piliin ang Bansa/Rehiyon.
- Suriin ang iyong Apple ID na bansa at kumpirmahin kung ito ay isang sinusuportahang bansa. Bukod pa rito, tiyaking ang napiling bansa ay kapareho ng account ng organizer ng Family Sharing.
Tandaan: Para baguhin ang bansa ng iyong Apple ID, kailangan mo munang kanselahin ang anumang aktibong subscription sa Apple Music. Kakailanganin mo ring hintayin na mag-expire ang nakanselang subscription.
Paano Kanselahin ang Iyong Subscription sa Apple Music
Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang suriin at kanselahin ang isang subscription sa Apple Music sa iyong iPhone o iPad.
- Buksan ang Settings app at piliin ang iyong pangalan ng Apple ID .
- Piliin ang Mga Subscription.
- Tingnan ang seksyong Aktibo at piliin ang subscription na gusto mong kanselahin.
- I-tap ang Kanselahin ang Subscription.
- Piliin ang Kumpirmahin sa prompt para magpatuloy.
I-update ang Iyong Device
Ang pag-update sa operating system ng iyong device ay isang epektibong diskarte sa pag-troubleshoot para sa pag-aayos ng ilang isyu sa Apple Music. Ikonekta ang iyong iPhone o iPad sa isang Wi-Fi network, pumunta sa Settings > General > Software Update,at i-install ang anumang iOS o iPadOS update na available sa page.
Sumali muli sa Pamilya
May dalawang paraan para gawin ito. Maaari kang umalis sa account ng pamilya o hilingin sa organizer na alisin at muling imbitahan. Para umalis sa grupo ng Pagbabahagi ng Pamilya, i-tap ang iyong pangalan ng Apple ID sa menu ng mga setting, piliin ang Pagbabahagi ng Pamilya , at i-tap ang Iwan ang Pamilya
Kung ikaw ang organizer ng grupo, buksan ang Apple ID menu sa Settings app, piliin ang Family Sharing, piliin ang miyembro mo gusto mong alisin, at i-tap ang Alisin sa Pamilya.
Para muling imbitahan ang miyembro, bumalik sa menu ng Family Sharing, piliin ang Add Member, piliin ang Invite People at piliin kung paano mo gustong ibahagi ang imbitasyon-sa pamamagitan ng Messages, Mail, AirDrop, o In Person.
Tanggapin ang imbitasyon at tingnan kung magagamit mo na ngayon ang subscription sa Apple Music ng Family Sharing.
Tandaan: Hindi ka maaaring mag-alis ng mga miyembrong wala pang 13 taong gulang (14, 15, o 16 na taon para sa ilang bansa) mula sa isang grupo ng Pagbabahagi ng Pamilya . Maaari mo lang ilipat ang miyembro sa ibang grupo ng Pagbabahagi ng Pamilya o i-delete ang account ng miyembro.
Mag-sign Out sa Mga Serbisyo ng Apple Media
Pagdiskonekta sa iyong device mula sa Apple Media Services-App Store, Apple Music, Podcasts, atbp.- ay maaari ding lutasin ang problemang ito.
- Buksan Mga Setting, i-tap ang iyong pangalan ng Apple ID, piliin Media at Mga Pagbili, at i-tap ang Mag-sign Out.
- I-tap ang Sign Out sa prompt ng kumpirmasyon.
- Maghintay ng humigit-kumulang 10 segundo at i-tap ang Media at Mga Pagbili muli.
- Piliin ang Magpatuloy upang mag-sign in gamit ang iyong kasalukuyang Apple ID.
Buksan muli ang Apple Music at tingnan kung nakakapag-stream ka ng mga kanta at video.
Mag-sign Out sa Apple ID
Kung mabigo ang lahat at hindi pa rin gumagana ang pagbabahagi ng pamilya sa Apple Music, idiskonekta ang iyong Apple ID account sa iyong iPhone o iPad at mag-sign in muli.
- Ilunsad ang Settings app, piliin ang iyong Apple ID name , at i-tap ang Mag-sign Out sa ibaba ng page.
- Ilagay ang iyong password sa Apple ID, at i-tap ang I-off upang magpatuloy.
Tandaan: Ang pag-sign out sa Apple ID ay magtatanggal ng lahat ng na-download na (Apple Music) na kanta mula sa iyong iPhone at iPad. Gayundin, ang mga file na naka-sync sa iyong iCloud account ay aalisin. Gayunpaman, mananatiling available ang mga ito sa cloud at sa iba pang device na nakakonekta sa iyong Apple ID account.
Mag-sign in muli sa iyong Apple ID account at tingnan kung gumagana na ang Apple Music sa subscription ng iyong Family Sharing group.
Humingi ng Tulong mula sa Apple
Hindi mo pa rin ba magagamit ang Apple Music sa pamamagitan ng iyong subscription sa Pagbabahagi ng Pamilya? Bisitahin ang page ng Apple Music Support o makipag-ugnayan sa Apple Support Team para sa tulong.
