Hindi ba nakikilala ng iyong iMac ang iyong Magic Keyboard, Mouse, o Trackpad? O nahihirapan ba itong mapanatili ang isang matatag na koneksyon sa iyong mga input device? Karaniwan, ang isyu ay may kaugnayan sa keyboard o mouse at medyo madaling lutasin. Ngunit sa ilang mga kaso, maaaring kailanganin mong i-troubleshoot ang iba't ibang aspeto ng iyong iMac upang ayusin ito.
Ang mga tagubilin sa ibaba ay gagabay sa iyo sa iba't ibang mga mungkahi at solusyon upang makilala ng iyong iMac ang iyong Magic Keyboard o Mouse. Nalalapat din ang ilan sa mga pag-aayos sa mga third-party na wireless na keyboard at mouse.
Pag-navigate sa Iyong iMac
Ang ilang mga pag-aayos ay nangangailangan ng gumaganang keyboard o mouse upang mag-navigate at makipag-ugnayan sa iyong iMac. Narito ang maaari mong gawin:
- Gumamit ng third-party wired USB keyboard o mouse.
- Gamitin ang iyong Magic Keyboard o Trackpad sa wired mode (higit pa sa ibaba). Sa kasamaang palad, hindi mo magagamit ang Magic Mouse dahil sa lokasyon ng charging port nito.
- Kung limitado ang isyu sa iyong mouse o trackpad, gamitin ang keyboard para mag-navigate sa mga elemento sa screen o i-activate ang Mouse Keys.
1. I-on/I-off ang Keyboard o Mouse
Ang Magic Keyboard, Mouse, o Trackpad ay maaaring makaranas ng paminsan-minsang mga aberya sa firmware na pumipigil dito na gumana nang tama sa iyong iMac. Sa kabutihang palad, maaari mong harapin ang mga ito nang mabilis sa pamamagitan ng pag-restart ng problemang input device.Hanapin lang ang Power switch, i-flick ito Off (white), at pagkatapos ay Nasa (berde). Ang parehong naaangkop sa mga third-party na wireless na keyboard at mouse.
Tandaan: Kung nagse-set up ka ng bagong iMac, hindi lalabas ang iyong Magic Keyboard, Mouse, o Trackpad maliban kung ikaw i-on ito.
2. I-restart ang Iyong iMac
Ang isa pang mabilisang pag-aayos ay kinabibilangan ng pag-restart ng iyong iMac. Sana, mareresolba nito ang mga maliliit na isyu na nauugnay sa system na pumipigil sa pagkilala o pagkonekta nito sa iyong keyboard o mouse.
1. Buksan ang Apple menu at piliin ang Restart.
2. Alisan ng check ang kahon sa tabi ng Muling buksan ang mga window kapag nagla-log in muli.
3. Piliin ang Restart muli upang i-reboot ang iyong iMac.
3. Ikonekta ang Keyboard o Mouse sa pamamagitan ng USB
Kung nabigo ang iyong iMac na makilala ang iyong Magic Keyboard, Trackpad, o Mouse, sandali na magtatag ng wired na koneksyon sa pamamagitan ng USB. Kung nakakatulong iyon na maibalik ang pagkakakonekta, idiskonekta ang cable at gamitin ang device nang wireless.
Tandaan: Kung bumili ka ng Magic Keyboard, Trackpad, o Mouse nang hiwalay sa iyong iMac, ipapares lang ang device sa pamamagitan ng USB.
4. I-charge ang Keyboard o Mouse
Ang isang Bluetooth mouse o keyboard na may kaunting singil na natitira ay maaaring lumikha ng mga isyu sa pagkakakonekta sa iMac. Kaya, subukang singilin ito at tingnan kung may pagkakaiba iyon.
Muli, isaksak ang iyong keyboard, mouse, o trackpad sa isang USB port sa iyong iMac at maghintay ng hindi bababa sa 15 minuto bago ito gamitin muli. Kung gumagamit ka ng input device na may mga mapapalitang baterya (hal., ang unang henerasyong Magic Keyboard at Mouse), palitan ang mga ito ng bagong pares.
5. Idiskonekta at Kumonekta muli sa Bluetooth
Maaari ding maglaro ang isang sira na cache ng Bluetooth device, kaya ang sumusunod na pag-aayos ay kinabibilangan ng muling pagkonekta ng iyong Apple wireless keyboard, mouse, o trackpad sa iyong iMac.
1. Buksan ang System Preferences.
2. Piliin ang Bluetooth.
2. Piliin ang X-icon sa tabi ng input device.
4. Piliin ang Alisin.
5. I-restart ang input device at piliin ang Connect upang muling ipares ang keyboard o mouse sa iyong iMac.
6. Alisin at Muling Ikonekta ang USB Receiver
Kung gumagamit ka ng third-party na non-Bluetooth na keyboard o mouse, tanggalin ang USB receiver at isaksak ito muli, mas mabuti sa ibang port sa iyong iMac. Mainam din na iwasang ikonekta ang receiving device sa isang external USB hub o adapter.
7. I-reset ang Bluetooth Module
Susunod, subukang i-reset ang Bluetooth module ng iyong iMac sa pamamagitan ng Terminal:
1. Buksan ang Launchpad sa iyong Mac at piliin ang Other > Terminal.
2. I-type ang sumusunod na command at pindutin ang Enter:
sudo pkill bluetoothd
3. I-type ang password ng administrator ng iyong Mac at pindutin ang Enter muli.
8. Factory Reset Mga Apple Device
Kung gumagamit ka ng macOS Big Sur o mas maaga, maaari mong i-factory reset ang iyong Magic Keyboard, Mouse, at Trackpad. Mareresolba nito ang mga karagdagang isyu na nauugnay sa firmware na hindi mo malulutas sa pamamagitan ng pag-restart ng device.
1. Ikonekta ang iyong Mac keyboard, mouse, o trackpad sa pamamagitan ng USB.
2. Option-i-click ang Bluetooth icon sa Control Center o menu bar.
3. Piliin ang Factory Reset lahat ng Nakakonektang Apple Device.
4. Piliin ang OK.
9. I-reset ang Mga Kagustuhan sa Bluetooth
Ang isang sira na file ng mga kagustuhan sa Bluetooth ay maaaring isa pang dahilan para sa anumang mga isyu sa wireless mouse o keyboard sa iyong iMac. I-delete ito at tingnan kung may pagkakaiba iyon.
1. Control-i-click ang icon ng Finder sa Dock at piliin ang Pumunta sa Folder.
2. I-type ang sumusunod na path sa Pumunta sa Folder box at pindutin ang Enter:
~/Library/Preferences/
3. Hanapin at i-drag ang sumusunod na file sa Trash:
com.apple.Bluetooth.plist
4. I-restart ang iyong Mac.
Tandaan: Awtomatikong gagawa ang macOS ng bagong Bluetooth preferences file mula sa simula kapag na-restart mo ang iyong Mac. Kung makatagpo ito ng anumang mga isyu sa paggawa nito, i-restore ang orihinal mula sa Trash.
10. Gamitin ang Bluetooth Setup Assistant
Ang iyong iMac ay maaaring hindi awtomatikong kumonekta sa keyboard at mouse sa mga espesyal na kapaligiran gaya ng macOS Recovery. Kapag nangyari iyon, pindutin ang Power na button sa iyong iMac nang tatlong beses (maghintay ng isang segundo pagkatapos ng bawat pagpindot) at gamitin ang Bluetooth Setup Assistant upang manu-manong kumonekta sa kanila.
11. I-reset ang NVRAM sa iMac
Kung gagamit ka ng iMac na nagpapatakbo ng Intel chipset, ang pag-reset sa NVRAM (non-volatile random access memory) ay maaari ring malutas ang mga isyu na nauugnay sa keyboard at mouse. Gayunpaman, kailangan mo ng wired na keyboard upang maisagawa ang pag-aayos na ito.
1. I-off ang iyong iMac.
2. Pindutin ang Power button habang pinipindot ang Command, Option, P, at R key.
3. Bitawan ang mga susi kapag lumabas ang logo ng Apple sa pangalawang pagkakataon o kapag dalawang beses tumunog ang iyong iMac.
12. Magsagawa ng SMC Reset
Kung magpapatuloy ang isyu, susunod na i-reset ang SMC (Storage Management Controller) ng iyong iMac.
1. I-off ang iyong iMac.
2. Tanggalin ang power cable.
3. Maghintay ng 15 segundo at isaksak ang Power cable.
4. Maghintay ng isa pang 5 segundo.
5. Pindutin ang Power button para i-on ang iyong iMac.
13. I-update ang Iyong Mac
Kung ang iyong iMac ay na-pre-install nang may maagang paglabas ng macOS (gaya ng macOS 12.0 Monterey), pinakamainam na alisin ang anumang mga bug sa software ng system sa pamamagitan ng pag-install ng anumang mga nakabinbing update sa lalong madaling panahon.
1. Buksan ang Apple menu at piliin ang About This Mac.
2. Piliin ang Software Update.
3. Piliin ang I-update Ngayon.
Ano Pa Ang Magagawa Mo?
Ang wireless na interference mula sa mga panlabas na mapagkukunan-tulad ng mga unshielded power cable, kagamitan sa kusina, o iba pang wireless na device-ay maaaring seryosong makagulo sa koneksyon mula sa iyong iMac papunta sa iyong keyboard o mouse.Tingnan kung nakakatulong ang paglipat ng desktop device sa ibang lugar ng iyong bahay o apartment.
Kung magpapatuloy ang isyu, subukang i-troubleshoot ang iyong iMac sa Safe Mode. Kung hindi rin iyon nakakatulong, malamang na nakikitungo ka sa isang may sira na keyboard o mouse. Ibalik ito para sa kapalit kung nasa warranty pa ito.
