Kapag nagse-set up ng Gmail sa iyong iPhone, ang mga problema sa iyong koneksyon sa internet o mga server ng Gmail ay maaaring makagambala sa proseso. Ang mga aberya na partikular sa device, mga lumang operating system, at hindi tamang mga setting ng Gmail account ay iba pang posibleng dahilan.
Sinasaklaw ng tutorial na ito ang 10 pag-aayos sa pag-troubleshoot upang subukan kapag hindi mo ma-link ang Gmail sa iyong iOS device.
2. Suriin ang Katayuan ng Serbisyo ng Gmail
Ang mga pansamantalang aberya sa mga server ng Gmail ay maaari ding maging sanhi ng problemang ito. Buksan ang Gmail sa isa pang device at tingnan kung maaari kang mag-sign in o ma-access ang iyong inbox. Kung hindi mo ma-set up o ma-access ang Gmail sa anumang device, malamang na may problema sa serbisyo ng email.
Bisitahin ang Google Workspace Status Dashboard sa iyong web browser at tingnan ang status indicator sa tabi ng Gmail.
A green checkmark (✅) ay gumagana nang tama ang Gmail, at walang mga problema sa serbisyo ng email. Sa kabaligtaran, isang orange na tandang padamdam at red X icon ay tumutukoy sa "pagkaantala ng serbisyo" at "serbisyo outage, ” ayon sa pagkakabanggit.
Sa kaso ng pagkawala ng serbisyo o pagkaantala, kailangan mong maghintay hanggang sa maayos ng Google ang problema para magamit ang Gmail. Subukang i-set up muli ang Gmail kapag bumalik ang icon ng status sa isang berdeng checkmark.
3. I-clear ang Cookies ng Gmail sa Safari
Ang pagkasira ng cookie sa Safari ay maaaring pumigil sa iOS mula sa pag-link ng iyong Gmail account sa Mail app. Kung ipinapakita ng Safari ang "Hindi mabuksan ng Safari ang page dahil masyadong maraming pag-redirect ang naganap" o mga katulad na error kapag nagse-set up ng Gmail, ang pag-clear sa cookies ng Safari ay maaaring ayusin ang problema.
- Pumunta sa Mga Setting > Safari, mag-scroll sa ibaba ng page at i-tap ang Advanced.
- Tap Data ng Website.
- Type gmail sa search bar at i-tap ang Search on ang keyboard.
- I-tap ang I-edit sa kaliwang sulok sa ibaba.
- I-tap ang red minus icon sa tabi ng “gmail.com” at piliin ang Delete .
Na mag-aalis ng cookies at iba pang nauugnay na data sa pagba-browse na nauugnay sa Gmail. Subukang i-set up muli ang Gmail at tingnan kung nalulutas nito ang problema.
4. Tingnan ang Mga Setting ng Mail App
Hindi mahanap ang iyong Gmail inbox sa Mail app pagkatapos idagdag ang iyong Google account sa iyong iPhone? Suriin ang menu ng mga setting ng Mail at tiyaking pinagana ang Mail synchronization para sa iyong Google email account.
Pumunta sa Settings > Mail > Accounts > Gmail at i-toggle sa Mailopsyon. Kung naka-enable na, i-off ito, maghintay ng isang minuto, at i-on muli.
5. I-clear o I-reset ang Unlock Captcha
Minsan, ginagamit ng Google ang CAPTCHA protocol para i-secure ang iyong account mula sa kahina-hinala o mapanlinlang na pag-access. Maaari ding paghigpitan ng security protocol na ito ang ilang third-party na email app sa pag-access sa iyong account.
Kung hindi mo ma-set up ang Gmail sa iyong bagong iPhone, ang pagsasagawa ng CAPTCHA reset ay maaaring ayusin ang glitch. Pansamantalang idi-disable ng operasyon ang anumang karagdagang protocol ng seguridad-maliban sa Two-Step na pag-verify o 2-Factor Authentication-na humahadlang sa proseso ng pag-setup ng Gmail.
- Bisitahin ang DisplayUnlockCaptcha page sa iyong web browser (mas mabuti sa isang computer). Mag-sign in sa Google kung hindi naka-link ang browser sa iyong account.
- I-tap ang Ipagpatuloy upang magpatuloy.
- Dapat ay makakita ka ng mensaheng “Account access enabled” sa screen. Subukang i-set up muli ang Gmail sa Mail app.
6. Paganahin ang IMAP sa Mga Setting ng Gmail
Gmail ay gumagamit ng Internet Message Access Protocol (IMAP) upang itulak ang mga mensahe sa iyong mga device. Kung walang laman ang iyong Gmail inbox sa Mail app, tiyaking IMAP ang gustong server sa mga setting ng Gmail. Buksan ang website ng Gmail sa isang web browser at sundin ang mga hakbang sa ibaba:
- Piliin ang icon ng gear sa kanang sulok sa itaas ng iyong inbox at piliin ang Tingnan ang lahat ng setting .
- Pumunta sa Pagpapasa at POP/IMAP tab, tingnan ang row na “IMAP access,” at piliin ang Paganahin ang IMAP. Piliin ang I-save ang Mga Pagbabago upang magpatuloy.
Subukan ang pag-set up ng Gmail sa iyong iPhone at tingnan kung maa-access mo ang iyong mga mensahe.
7. Manu-manong I-set Up ang Gmail
Kung hindi mo maidagdag ang Gmail (awtomatikong) sa iyong iPhone gamit ang iyong email address at password, subukang manu-manong i-set up ang Gmail.
- Pumunta sa Mga Setting > Mail > Accounts at i-tap ang Add Account.
- Piliin ang Others at i-tap ang Add Mail Account.
- Ilagay ang iyong pangalan, email address, at password sa kani-kanilang mga field. Bigyan ang account ng isang mapaglarawang buod sa field na "Paglalarawan" at i-tap ang Next.
- I-tap ang IMAP tab at pumunta sa seksyong "Papasok na Mail Server." Ilagay ang imap.gmail.com bilang "Host Name" at i-type ang iyong Gmail address sa field na "User Name". Susunod, ibigay ang iyong password sa Gmail sa field na “Password.”
- Sa seksyong “Palabas na Mail Server,” ilagay ang smtp.gmail.com sa field na “Host Name,” at i-tap angSusunod.
- Hintayin ang setup wizard na i-verify ang impormasyon ng iyong account. I-toggle sa Mail sa pahina ng IMAP at i-tap ang I-save.
Buksan ang Mail app at tingnan kung kumokonekta na ngayon ang app sa iyong Gmail inbox.
8. I-restart ang Iyong iPhone
Maaaayos ng simpleng pag-reboot ng device ang problemang ito. I-shut down ang iyong iPhone, i-on itong muli, at subukang i-set up ang Gmail mula sa simula.
Kung sinusuportahan ng iyong iPhone ang Face ID, pindutin nang matagal ang Side button at alinman sa Volume mga pindutan. Pagkatapos, i-drag ang slide para patayin ang slider pakanan para i-shut down ang iyong iPhone.
Para sa mga iPhone na may Home button, pindutin nang matagal ang Side button hanggang sa lumabas ang power off slider. I-drag ang slider pakanan at maghintay ng 30 segundo para mag-shut down ang iyong device.
Maaari mo ring i-shut down ang iyong iPhone mula sa menu ng Mga Setting. Pumunta sa Settings > General > Shut Downat ilipat ang slider sa kanan. Maghintay ng humigit-kumulang 30 segundo para tuluyang mag-shut down ang iyong iPhone.
Upang i-restart ang iyong iPhone, pindutin nang matagal ang Side button hanggang sa lumabas ang Apple logo sa screen.
Ikonekta ang iyong telepono sa internet (sa pamamagitan ng Wi-Fi o Cellular Data) at subukang i-link muli ang Gmail sa Mail app.
9. I-update ang Iyong iPhone
Ang problema ay maaaring dahil sa mga bug sa operating system ng iyong iPhone. Tingnan ang menu ng mga setting ng iyong iPhone at i-install ang pinakabagong bersyon ng iOS na available para sa iyong device.
Buksan ang Settings app, piliin ang General, i-tap angUpdate ng Software, at i-tap ang I-download at I-install upang i-update ang iyong iPhone.
10. Gamitin ang Gmail App
I-install ang standalone na Gmail app mula sa App Store kung wala sa mga solusyon sa pag-troubleshoot sa itaas ang nag-aayos ng problema. Buksan ang pahina ng impormasyon ng Gmail sa App Store at I-install ang app sa iyong iPhone.
Get Up and Running Gmail
Bisitahin ang Gmail Help Community upang tingnan ang mga cue sa pag-troubleshoot mula sa mga user ng Gmail na nakakaranas ng mga katulad na isyu. Makipag-ugnayan sa Apple Support kung hindi mo pa rin mai-link ang Gmail sa iyong iPhone pagkatapos subukan ang mga pag-aayos na ito.
