Kung gumagamit ka ng katugmang iPhone na nagpapatakbo ng iOS 15.4 o mas bago, maaari mo itong i-unlock gamit ang Face ID kahit na nakasuot ka ng face mask. Isa itong hindi kapani-paniwalang feature na tumutulong sa iyong maiwasang ilantad ang iyong mukha o ipasok ang passcode ng device para sa pagpapatunay.
Gayunpaman, kung hindi gumagana ang "Face ID na may Mask" sa iyong iPhone, pag-isipan ang mga solusyon para ayusin iyon.
Tingnan ang Mga Setting ng Iyong Face ID
Mas mainam na magsimula sa pamamagitan ng pagsuri kung aktibo ang “Face ID na may Mask” sa iyong iPhone. Para magawa iyon, buksan ang Settings app at i-tap ang Face ID at PasscodePagkatapos, mag-scroll pababa at tiyaking naka-on ang switch sa tabi ng Face ID With a Mask. Kung hindi, paganahin ito at magsagawa ng 3D facial scan upang i-activate ang feature. Hindi ka dapat magsuot ng maskara sa panahon ng pamamaraan.
Idagdag ang Iyong Salamin
Gumagamit ka ba ng salamin? Dapat mong i-tap ang Magdagdag ng Salamin sa loob ng Face ID at Passcode screen at magsagawa ng karagdagang pag-scan ng iyong mukha habang sinusuot mo ang mga ito. Dapat mong ulitin iyon para sa anumang iba pang pares ng salamin na palagi mong ginagamit.
Huwag Gumamit ng Sunglasses
Ang “Face ID na may Mask” ay hindi gumagana sa mga sunglass dahil pinipigilan ng mga dark lens ang TrueDepth camera system na i-target ang mga lugar sa paligid ng iyong mga mata. Walang paraan sa paligid na iyon. Ang masama pa nito, hindi rin ito gagana kung magsusuot ka ng shades nang walang mask maliban kung babalik ka sa paggamit ng regular na Face ID.
Gayunpaman, kung gumagamit ka ng Apple Watch, maaari mong i-set up ang “I-unlock gamit ang Apple Watch” bilang isang solusyon. Nagbibigay iyon sa iyong iPhone ng alternatibong paraan upang i-unlock ang sarili nito kapag hindi gumagana ang Face ID. Pumunta sa Settings > Face ID at Passcode at i-on ang switch sa tabi ng I-unlock gamit ang Apple Watch upang i-activate ang feature.
Huwag Hilahin ang Iyong Mask Pataas
Hindi rin gagana ang “Face ID with a Mask” kung isusuot mo ang iyong mask sa paraang humahadlang sa iPhone sa pag-scan sa bahagi ng mata, kaya hilahin ito nang bahagya pababa at tingnan kung nakakatulong iyon.
Muli, kung nagmamay-ari ka ng watchOS device, i-set up ito para i-bypass ang Face ID para patuloy mong i-unlock ang iyong iPhone nang hindi na kailangang ayusin ang iyong face mask o bumalik sa pag-type ng passcode ng device.
I-restart ang iPhone
Kung ang "Face ID na may Mask" ay na-set up nang tama, at walang mali sa kung paano mo ito ginagamit upang i-unlock ang iyong iPhone, oras na para bigyan ang software ng system ng mabilis na pag-reboot. Sana ay maaayos nito ang anumang random na aberya na pumipigil sa feature na gumana.
Kaya buksan ang Settings app, pumunta sa General > Shut Down, at i-off ang iyong iPhone. Pagkatapos, maghintay ng 30 segundo at pindutin nang matagal ang Side button para i-reboot ito.
Suriin ang Pagkakatugma
Kung mukhang nawawala ang "Face ID na may Mask" sa mga setting ng Face ID at Passcode ng iyong iPhone, magandang ideya na tingnan ang iyong iPhone para sa compatibility. Hindi lahat ng iOS device na may Face ID ay sumusuporta sa feature; tanging ang iPhone 12/Pro/Pro Max at mas bagong mga modelo ang gumagawa.
Gayundin, ang iyong iPhone ay dapat magpatakbo ng iOS 15.4 o mas bago. Buksan ang Settings app at i-tap ang General > Aboutupang tingnan ang bersyon.
Tandaan: Sa oras ng pagsulat, hindi gumagana ang “Face ID na may Mask” sa anumang modelo ng iPad.
I-update ang System Software
Kahit na gumamit ka ng katugmang iPhone na may iOS 15.4 o mas bago, lubos naming inirerekomenda ang pag-update sa software ng system dahil malulutas nito ang anumang kilalang mga bug at salungatan na pumipigil sa "Face ID na may Mask" na gumana.
Buksan ang Settings app at pumunta sa General >Software Update upang tingnan ang mga mas bagong update. Kung makakita ka ng available na update, i-tap ang I-download at I-install.
I-set Up Muli ang Face ID Gamit ang Mask
Ang sumusunod na pag-aayos ay kinabibilangan ng hindi pagpapagana at pag-set up ng Face ID na may feature na mask mula sa simula.
Pumunta sa Settings > Face ID at Passcode at huwag paganahin ang switch sa tabi ng Face ID With a Mask Pagkatapos, muling i-activate ito pagkatapos i-restart ang iyong iPhone. Huwag kalimutang idagdag ang mga ito sa pamamagitan ng pag-tap sa Add Glasses option kung gumagamit ka ng salamin.
I-reset ang Face ID
Susunod, dapat mong i-reset ang mismong Face ID. Para gawin iyon, buksan ang Settings app at pumunta sa Face ID at Passcode. Pagkatapos, piliin ang I-reset ang Face ID at i-set up ang lahat-kabilang ang “Face ID na may Mask”-mula sa simula.
Hindi Magagamit ang Apple Pay?
Ang “Face ID na may Mask” ay ganap na tugma sa Apple Pay. Kung nagkakaproblema ka sa pag-verify ng mga transaksyon sa Apple Pay lamang, ang problema ay malamang sa serbisyo ng pagbabayad sa mobile ng Apple. Alamin kung paano ayusin ang mga isyu sa Apple Pay sa iPhone.
I-reset lahat ng mga setting
Kung hindi gumana ang mga pag-aayos sa itaas, dapat mong i-reset ang lahat ng setting sa iyong iPhone sa mga default ng mga ito. Hindi ka mawawalan ng anumang data sa panahon ng proseso. Gayunpaman, kakailanganin mong muling kumonekta sa anumang wireless network at i-set up muli ang iyong mga kagustuhan sa seguridad, privacy, at accessibility.
Upang i-reset ang lahat ng setting sa iyong iPhone, buksan ang Settings at i-tap ang General > Ilipat o I-reset ang iPhone > I-reset >I-reset lahat ng mga setting.
Mask Up
Ang kakayahang i-unlock ang iyong iPhone nang walang putol gamit ang Face ID kahit na magsuot ka ng mask ay hindi lamang ligtas ngunit maginhawa rin. Kaya, sulit na maglaan ng oras upang i-troubleshoot ang anumang mga isyu na pumipigil sa "Face ID na may Mask" na gumana nang tama.
Kung gumagamit ka ng iOS device na hindi kayang gamitin ang feature, ang pagkuha ng iyong sarili ng Apple Watch (kung wala ka pa nito) at pag-activate ng “I-unlock gamit ang Apple Watch” ay ang mas murang opsyon kaysa sa pag-upgrade sa isang mas bagong iPhone. Gayunpaman, ang paraan ng pag-unlock ng Apple Watch ay may sariling mga isyu na maaaring kailanganin mong i-troubleshoot.