Nakikita mo ba ang error na "Ang mensaheng ito ay hindi na-download mula sa server" habang nagbubukas ng mga bagong email sa Mail app ng Apple para sa iPhone, iPod touch, o iPad?
Ang error na "Ang mensaheng ito ay hindi na-download mula sa server" sa Mail para sa iOS at iPadOS ay maaaring lumabas sa ilang kadahilanan. Halimbawa, maaaring ito ay isang random na isyu sa koneksyon sa mga mail server, isang salungatan sa kung paano na-set up ang account, o isang sirang instance ng Mail app.
Gumawa ng iyong paraan sa pamamagitan ng mga sumusunod na solusyon upang i-troubleshoot at ayusin ang error na "Ang mensaheng ito ay hindi na-download mula sa server" sa Mail para sa iPhone at iPad.
Subukan muna ang Mga Mabilisang Pag-aayos na Ito
Subukan ang mga sumusunod na mabilisang pag-aayos para sa mga random na one-off na pagkakataon ng error na "Hindi pa na-download ang mensaheng ito mula sa server" ng Mail app sa iPhone at iPad.
- Read Another Message: Magbukas ng isa pang email. Iyon lang ay maaaring ma-download ang problemang mensahe sa tabi nito.
- Delete and Restore: Ang paglipat ng email sa trash at pag-restore nito ay maaari ding mag-udyok sa Mail app sa pag-download ng mga content nito.
- Ipasa ang Mensahe: Subukang ipasa ang email sa ibang tao. Pagkatapos, i-tap ang Oo kung humihingi ng pahintulot ang Mail na i-download ang natitirang bahagi ng mensahe.
1. Paganahin at Huwag paganahin ang Airplane Mode
Ang pag-on at pag-off ng Airplane Mode ay maaaring malutas ang iba't ibang mga isyu sa koneksyon na pumipigil sa Mail app na makipag-ugnayan sa mga email server.
Upang gawin iyon, mag-swipe pababa mula sa kanang tuktok ng iyong iOS device upang ipakita ang Control Center. Pagkatapos, i-tap ang icon ng Airplane Mode para i-on ito. Maghintay ng ilang segundo at i-tap itong muli para i-off ito.
2. I-restart ang Router o Lumipat ng Network
Ang pag-restart ng router ay maaaring malutas ang anumang maliliit na aberya sa iyong koneksyon sa internet kung ikaw ay nasa isang Wi-Fi network. Subukang sumali sa ibang network kung hindi iyon posible. Maaari ka ring lumipat mula sa Wi-Fi patungo sa mobile data o vice-versa at tingnan kung iyon ang dahilan upang mawala ang problema.
3. Sapilitang Isara at Muling Buksan ang Mail App
Ang sapilitang paghinto at muling paglulunsad ng Mail app ay isa pang pag-aayos upang malutas ang error na "Ang mensaheng ito ay hindi na-download mula sa server." Upang gawin iyon, mag-swipe pataas mula sa ibaba ng screen upang ipakita ang App Switcher. O, i-double click ang Home button kung mayroon ang iyong iPhone.
Pagkatapos, hanapin at i-drag ang Mail card sa tuktok ng screen upang pilitin itong ihinto mula sa memorya. Pumunta sa Home Screen at muling ilunsad ang Mail app pagkatapos noon.
4. I-restart ang Iyong iPhone o iPad
Kung magpapatuloy ang isyu, dapat mong i-restart ang iyong iPhone o iPad. Upang gawin iyon, buksan ang app na Mga Setting at i-tap ang General > Shutdown. Pagkatapos, i-swipe ang Power icon pakanan, maghintay ng 30 segundo, at pindutin nang matagal ang Side button para i-reboot ito.
5. I-update ang Iyong iPhone o iPad
Ang pag-update ng software ng system sa iyong iPhone o iPad ay nag-a-update din sa Mail, na posibleng malutas ang anumang pinagbabatayan na mga isyu na pumipigil sa application sa pag-download ng iyong email. Para tingnan ang mga update sa iOS, buksan ang Settings app at i-tap ang General > Software Update.
Tandaan: Kung matagal nang nasa mas lumang bersyon ng software ng system ang device, maaari mo ring makita ang opsyon sa Software Update sa itaas ng pangunahing menu ng Mga Setting.
6. Dagdagan ang Bilang ng mga Linya sa Pag-preview
Isaalang-alang ang pagtaas ng bilang ng mga linyang ipinapakita ng Mail habang pini-preview ang mga mensaheng email bilang default. Makakatulong iyon na ayusin ang error na "Ang mensaheng ito ay hindi na-download mula sa server" sa pamamagitan ng pagpilit sa app na i-cache ang mga nilalaman ng isang email at hindi lamang ang header ng mensahe.
1. Buksan ang app na Mga Setting sa iyong iPhone. Pagkatapos, mag-scroll pababa at i-tap ang Mail.
2. I-tap ang Preview.
3. Lumipat mula sa 2 Linya patungo sa 5 Linya.
7. Gawing Walang Limitasyon ang Email Sync
Maaari mo ring subukang alisin ang limitasyon sa pag-sync ng mail account at tingnan kung may pagkakaiba iyon. Gayunpaman, bago mo gawin iyon, maaaring gusto mong magbakante ng ilang storage sa iyong iPhone o iPad kung malapit ka nang maubusan.
1. Buksan ang app na Mga Setting at i-tap ang Mail.
2. I-tap ang Mga Account.
3. I-tap ang account na pinag-uusapan at itakda ang Mail Days to Sync to No Limit.
8. Gamitin ang Paraan ng Pagkuha para sa Paghahatid ng Email
Kung magpapatuloy ang isyu, baguhin kung paano tumatanggap ang Mail app ng mga papasok na mensahe para sa iyong account mula sa Push to Fetch. Para magawa iyon:
1. Buksan ang app na Mga Setting at i-tap ang Mail > Accounts.
2. I-tap ang opsyong Kunin ang Bagong Data, piliin ang iyong email account, at paganahin ang Kunin.
3. Bumalik sa nakaraang screen at i-set up ang iyong iskedyul ng pagkuha-hal., bawat 15 o 30 minuto-sa ilalim ng seksyong Kunin.
Tandaan: Ang mas mabilis na iskedyul ng pagkuha ay maaaring makaapekto sa buhay ng baterya sa iyong iPhone o iPad.
9. Pigilan ang Iba pang Kliyente sa Pagtanggal ng Mensahe
Kung gumagamit ka ng email account na naka-set up gamit ang POP (Post Office Protocol) sa isa pang device, dapat mong i-configure ang email client nito upang ihinto ang pagtanggal ng mga mensahe pagkatapos i-download ang mga ito. Halimbawa, narito kung paano gawin iyon sa Mail app sa Mac.
1. Buksan ang Mail app sa iyong Mac. Pagkatapos, piliin ang Mail sa tabi ng logo ng Apple sa menu bar at piliin ang Mga Kagustuhan.
2. Lumipat sa tab na Mga Account sa window ng Mail Preferences. Pagkatapos, piliin ang account na pinag-uusapan, at tiyaking hindi aktibo ang opsyong “Alisin ang kopya mula sa server pagkatapos makuha ang isang mensahe.”
10. Tanggalin ang Account at Muling idagdag sa Mail
Ang isa pang paraan para ayusin ang isyu na “Hindi Na-download ang Mensaheng Ito Mula sa Server” sa Mail para sa iOS at iPadOS ay ang alisin at i-set up ang account mula sa simula.
Babala: Laktawan ang pag-aayos na ito kung naka-set up ang email account gamit ang mga setting ng POP server at ang iPhone o iPad mo lang ang device na nakakatanggap ng iyong email.
1. Buksan ang app na Mga Setting at i-tap ang Mail > Accounts.
2. Piliin ang account na pinag-uusapan at i-tap ang Tanggalin. Pagkatapos, i-tap ang Tanggalin mula sa Aking iPhone sa pop-up ng kumpirmasyon.
3. I-tap ang Magdagdag ng Account > Iba pa at manu-manong ipasok ang mga detalye ng iyong email account. Piliin ang IMAP (Internet Message Access Protocol) sa POP kung bibigyan ng opsyon; suriin sa iyong email provider para sa mga address ng server.
Kung gumagamit ka ng Microsoft Exchange o Google Account, gamitin ang mga pre-set na opsyon sa loob ng screen ng Add Account upang idagdag ang iyong mga email account.
11. Mag-offload at Muling I-install ang Mail App
I-offload at muling i-install ang Mail sa iyong iPhone o iPad upang malutas ang anumang mga isyu sa katiwalian sa app. Hindi tulad ng pag-uninstall ng app, ang pag-offload ay nag-aalis lang ng data ng app habang pinananatiling buo ang mga na-download na email at iba pang anyo ng data.
1. Buksan ang Settings app sa iyong iPhone o iPad.
2. I-tap ang General > iPhone/iPad Storage.
3. I-tap ang Mail.
4. I-tap ang Offload App, pagkatapos ay ang Offload App muli para kumpirmahin.
5. I-tap ang I-install muli ang App. O kaya, maghanap ng Mail sa App Store at i-tap ang I-download.
12. I-factory Reset ang Mga Setting ng Iyong Network
Kung wala sa mga pag-aayos sa itaas ang makakatulong, subukang i-reset ang mga setting ng network sa iyong iPhone o iPad. Makakatulong iyon sa pagresolba ng mga pinagbabatayan na isyung nauugnay sa network na pumipigil sa Mail app na mag-download ng mga mensahe.
1. Buksan ang Settings app at i-tap ang General > Ilipat o I-reset ang iPhone > I-reset.
2. I-tap ang I-reset ang Mga Setting ng Network at ilagay ang passcode ng iyong device o passcode ng Oras ng Screen.
3. I-tap ang I-reset ang Mga Setting ng Network para kumpirmahin.
Opsyonal, maaaring gusto mong isaalang-alang ang pag-reset ng lahat ng setting para sa iyong iPhone o iPad. Maaaring malutas nito ang iba pang mga salungatan na nakakasagabal sa kung paano gumagana ang Mail. I-tap ang I-reset ang Lahat ng Mga Setting sa hakbang sa itaas para simulan ang pag-reset ng lahat ng setting.
13. Lumipat sa Dedicated Email Client
Kung nabigo ang iyong mga pagtatangka sa pag-troubleshoot sa "Ang Mensaheng Ito ay Hindi Na-download Mula sa Server" sa iPhone at iPad, isaalang-alang ang paglipat sa nakalaang third-party na client app mula sa iyong email provider. Halimbawa, gumamit ng Gmail kung gumagamit ka ng Gmail account o Microsoft Outlook para sa mga Microsoft Exchange account.
