Ang Apple Music ay nananatiling isa sa mga pinakamahusay na serbisyo ng streaming ng musika sa merkado. Gayunpaman, ang mga paminsan-minsang error at malfunction ay minsan nagpapahirap na makuha ang pinakamahusay sa Apple Music. Ang mga problema sa iyong koneksyon sa internet, server ng Apple Music, o ang Music app ay karaniwang sanhi ng error na "hindi available ang mapagkukunan."
Subukan ang mga pag-aayos sa pag-troubleshoot sa ibaba kung madalas na ibinabato ng Apple Music ang error na “resource unavailable” kapag nagpatugtog ka ng mga kanta.
Suriin ang Katayuan ng Server ng Apple Music
Maaaring mabigo ang mga Apple device na mag-play ng mga kanta o video sa Music app kung ang mga server ng Apple Music ay nakakaranas ng downtime. Bisitahin ang page ng Status ng Apple Support System sa iyong web browser at tingnan kung gumagana ang Apple Music.
Apple Music walang problema kung berde ang status light sa tabi ng streaming service. Ang dilaw o pula na indicator ng status ay nangangahulugang pansamantalang hindi available ang Apple Music. Iulat ang pagkawala ng server sa Apple Support at maghintay hanggang i-restore ng Apple ang serbisyo.
Maaari mo ring i-verify ang status ng server ng Apple Music sa mga third-party na site monitoring website tulad ng DownDetector.
I-troubleshoot ang Iyong Koneksyon sa Internet
Maaaring mabigo ang iyong device na kumuha ng content mula sa mga server ng Apple Music kung mabagal o hindi stable ang iyong koneksyon sa network. I-reboot ang iyong router, i-update ang firmware nito, o lumipat sa cellular data kung nangyari ang error na "magagamit na mapagkukunan" sa isang koneksyon sa Wi-Fi.
Suriin ang admin panel ng router at i-verify na hindi hinaharangan ng iyong koneksyon sa Wi-Fi ang Apple Music. Gayundin, i-off ang iyong Virtual Private Network (VPN) app kung gumagamit ka ng anuman. Makipag-ugnayan sa iyong network administrator o internet service provider (ISP) kung hindi mo ma-access ang admin panel ng router. Ang paglalagay ng iyong device sa loob at labas ng airplane mode ay maaari ding malutas ang mga isyu sa connectivity.
Alisin at Muling Magdagdag ng Mga Kanta sa Iyong Library
Itinapon ba ng Apple Music ang error na "hindi magagamit ang mapagkukunan" kapag nagpe-play ng isang partikular na kanta? Tanggalin at muling idagdag ang kanta sa iyong library o playlist.
Buksan ang Apple Music, i-tap nang matagal ang apektadong kanta, at piliin ang Tanggalin sa Library. Piliin ang Tanggalin ang Kanta sa kumpirmasyon.
Sa mga Mac computer, i-right-click ang kanta at piliin ang Tanggalin mula sa Library. Piliin muli ang Tanggalin ang Kanta sa pop-up upang magpatuloy.
Kung magpapatuloy ang error pagkatapos muling idagdag ang kanta sa iyong library, malamang na hindi available ang kanta sa iyong bansa/rehiyon. Sumangguni sa aming tutorial sa pag-restore ng mga hindi available na kanta sa Apple Music para sa mga solusyon.
Isara at Muling Buksan ang Apple Music
Ang muling pagbubukas ng Apple Music app sa aming pansubok na device (isang iPhone) ay huminto sa error na "hindi available ang mapagkukunan."
Puwersang Isara ang Apple Music sa iPhone at iPad
- Buksan ang iyong iPhone o iPad app switcher. I-double click ang Home button ng iyong device para buksan ang app switcher. Para sa mga device na naka-enable sa Face ID, mag-swipe pataas mula sa ibaba ng screen at bitawan ang iyong daliri sa gitna ng screen para ilunsad ang switcher.
- Mag-swipe pataas sa preview ng Apple Music para isara ang app.
Sapilitang Isara ang Apple Music sa Mac
Pindutin ang Command + Option + Escape, piliin ang Music sa listahan ng mga application, at piliin ang Force Quit.
Muling Paganahin ang Cellular Data Access para sa Apple Music
Kung nangyayari lang ang error na ito habang gumagamit ng cellular o mobile data, maaaring ihinto ng pag-disable at muling pagpapagana ng access sa mobile data para sa Music app ang error. Isara ang Apple Music at sundin ang mga hakbang sa ibaba.
- Pumunta sa Mga Setting > Music at i-toggle off ang Cellular Data sa seksyong “Payagan ang Musika na Mag-access.”
- Buksan ang Apple Music at i-tap ang Mga Setting sa pop-up.
- Toggle on cellular data access para sa Music app. Ilunsad muli ang Music app at subukang magpatugtog ng mga kanta sa iyong library.
I-reboot ang Iyong Device
Ang pag-shut down ng iyong iPhone, iPad, o Mac ay maaaring mag-alis ng mga pansamantalang glitch sa system na nagdudulot ng error na "hindi available ang mapagkukunan" ng Apple Music.
Upang mag-reboot ng iPhone o iPad, pindutin nang matagal ang Power button at ang Volume Up o Volume Down na button. Bilang kahalili, pumunta sa Mga Setting > General at piliin ang I-shut Down. Ilipat ang slider pakanan para patayin ang iyong iPhone.
Maghintay ng 1-2 minuto para mag-shut down ang iyong iPhone o iPad. Pindutin nang matagal ang Power button ng iyong device hanggang sa lumabas ang logo ng Apple sa screen. Paganahin ang cellular data o sumali sa isang Wi-Fi network at tingnan kung makakapag-play ka ng mga kanta sa iyong Apple Music library.
Isara ang mga aktibong application bago i-restart ang iyong Mac, para hindi ka mawalan ng hindi na-save na data. Piliin ang logo ng Apple sa menu bar at piliin ang I-restart sa menu ng Apple.
I-update o I-downgrade ang Iyong Device
Ang mga bug sa operating system (OS) ng iyong device ay maaaring maging sanhi ng pag-malfunction ng mga Apple app at serbisyo. Inirerekomenda namin ang pag-update ng iyong device kung matagal mo nang hindi ito nagagawa.
Pumunta sa Mga Setting > General > Software Update at i-tap ang I-download at I-install upang i-install ang pinakabagong update sa iOS o iPadOS.
Upang i-update ang iyong Mac, pumunta sa System Preferences > Software Update at piliin ang Update Now.
Kung napansin mo ang error na "resource unavailable" pagkatapos mag-install ng OS update, ang pag-undo sa update ay dapat malutas ang problema. Sumangguni sa aming tutorial sa pag-downgrade ng iOS at pag-downgrade ng mga update sa macOS.
Iba pang Malamang na Solusyon
Pag-sign out sa iyong Apple ID o iCloud account at pag-sign in muli ay maaaring malutas ang problema. Maaari mo ring subukang tanggalin at muling i-install ang Apple Music. Makipag-ugnayan sa Apple Support kung magpapatuloy ang "resource unavailable" sa Apple Music.
