Nahihirapan ka bang hanapin ang App Store sa Home Screen ng iyong iPhone, iPad, o iPod touch? Narito kung bakit nangyayari iyon at kung ano ang maaari mong gawin upang mahanap ito.
Bagaman imposibleng i-uninstall ang App Store sa iPhone o iPad, mayroon pa ring ilang dahilan kung bakit maaari itong mawala. Maaaring naitago mo ito sa App Library, na-block ito sa paglabas sa Spotlight Search, o nagpataw ng mga paghihigpit sa Screen Time na pumipigil sa mga pag-download ng app. Gagabayan ka ng tutorial na ito sa maraming paraan para maibalik ang App Store sa iyong iPhone o iPad.
Tingnan ang App Library
Kung gumagamit ka ng iPhone o iPad na nagpapatakbo ng iOS 14, iPadOS 15, o mas bago, madaling itago ang anumang app-kabilang ang App Store-mula sa Home Screen. Gayunpaman, dapat mo pa rin itong mahanap sa App Library.
Swipe sa huling pahina ng Home Screen at mag-swipe pakaliwa ng isa pang beses upang buksan ang App Library; makikita mo ang App Store sa ilalim ng kategoryang Mga Utility.
Kung gusto mong idagdag ang App Store pabalik sa Home Screen sa iyong iPhone o iPad, pindutin nang matagal ang icon ng App Store app sa loob ng App Library at i-tap ang Idagdag sa Home Screen.
Tip: Sa tabi ng App Library, alamin ang tungkol sa iba pang paraan para maghanap ng mga nakatagong app sa iPhone at iPad.
Gumamit ng Spotlight Search
Ang isang mas mabilis na paraan upang mahanap ang App Store-o anumang iba pang app para sa bagay na iyon-sa iPhone at iPad ay ang paggamit ng Spotlight Search. Magsagawa ng Swipe Down na galaw sa anumang pahina ng Home Screen para ma-invoke ang paghahanap, i-type ang App Store sa search bar, at i-tap ang Go para buksan ang App Store.
Kung gusto mong idagdag ang App Store sa Home Screen, i-drag ang icon ng App Store mula sa mga resulta ng paghahanap at i-drop ito sa anumang pahina ng Home Screen.
Kung hindi lumalabas ang App Store sa Spotlight Search, ngunit mahahanap mo ito sa App Library, narito ang dapat mong gawin:
- Buksan ang Settings app sa iyong iPhone o iPad.
- Mag-scroll pababa at i-tap ang App Store.
- I-tap ang Siri & Search.
- I-on ang switch sa tabi ng Ipakita ang App sa Paghahanap.
- Lumabas sa Mga Setting at subukang maghanap muli sa App Store.
I-disable ang Mga Paghihigpit sa pamamagitan ng Oras ng Screen
Kung nabigo ang App Store na lumabas sa parehong App Library at Spotlight Search, malamang na mayroong paghihigpit sa Screen Time ang iyong iPhone o iPad na pumipigil dito sa pag-install ng mga app. Kapag inalis ito, muling lilitaw ang App Store. Para magawa iyon:
- Buksan ang app na Mga Setting at i-tap ang Oras ng Screen.
- I-tap ang Mga Paghihigpit sa Content at Privacy.
- I-tap ang Mga Pagbili sa iTunes at App Store.
- Ilagay ang passcode ng iyong mga paghihigpit sa Oras ng Screen.
Tip: Nakalimutan mo ba ang iyong passcode sa Oras ng Screen? Narito kung paano mo ito mai-reset gamit ang iyong Apple ID.
- I-tap ang Pag-install ng Mga App.
- Lumipat mula sa Don’t Allow to Allow.
Tandaan: Kung nagkakaproblema ka rin sa pagtanggal ng mga app o paggawa ng mga in-app na pagbili, tingnan ang mga nauugnay na paghihigpit sa ilalim ng screen ng Mga Pagbili ng iTunes at App Store at itakda ang mga ito sa Payagan.
Hindi pa rin mahanap ang App Store? Subukan ang Mga Pag-aayos na Ito
Maaari kang makatagpo ng mga pagkakataong pumipigil sa iyong mahanap ang App Store sa iyong iPhone o iPad sa kabila ng pagsunod sa mga tagubilin sa itaas. Narito ang mga posibleng dahilan at solusyon.
Suriin ang MDM/Configuration Profile
Kung gumagamit ka ng iPhone o iPad na pagmamay-ari ng kumpanya, malamang na mayroong MDM (pamamahala ng mobile device) o configuration profile na humaharang sa App Store.
Para tingnan, pumunta sa Mga Setting > General > VPN at Pamamahala ng Device. Kung mayroon man, makipag-ugnayan sa IT department ng iyong organisasyon para sa tulong kung paano i-access ang App Store.
I-update ang iOS/iPadOS sa Pinakabagong Bersyon
Ipagpalagay na nag-upgrade ka kamakailan sa isang maagang paglabas ng pangunahing pag-ulit ng iOS o iPadOS (hal., iOS 16). Sa kasong iyon, maaari kang humarap sa isang matinding teknikal na isyu sa pagsasara ng access sa App Store. Subukang i-restart ang iyong iPhone o iPad. Kung hindi iyon makakatulong, ang pag-install ng anumang mga nakabinbing update ay maaaring malutas ang problema. Para magawa iyon:
- Buksan ang Settings app sa iyong iOS device at i-tap ang General > Software Update.
- I-tap ang I-download at I-install.
- Maghintay hanggang sa mag-update ang system software mismo.
I-reset ang Layout/Mga Setting ng Home Screen
Kung magpapatuloy ang nawawalang isyu sa App Store, subukang i-reset ang layout ng Home Screen sa iyong iPhone o iPad. O kaya, i-revert ang device sa mga factory setting nito.
- Buksan ang Mga Setting at i-tap ang General.
- I-tap ang Transfer o I-reset ang iPhone > I-reset.
- Gamitin ang sumusunod na mga opsyon sa pag-reset:
- I-reset ang Layout ng Home Screen: Nagtatanggal ng mga custom na folder ng Home Screen, nagtatago ng mga pahina, at nagbabalik ng mga app sa kanilang orihinal na lokasyon. Asahan na makikita ang App Store sa unang pahina ng Home Screen.
- I-reset ang Lahat ng Mga Setting: Ibinabalik ang iyong mga setting ng iPhone o iPad sa mga factory default nang hindi nawawala ang anumang data (maliban sa mga naka-save na Wi-Fi network) at inaalis ang mga isyung dulot ng magkasalungat na mga setting ng iOS at iPadOS.
Bumalik na ang App Store!
Pagtingin sa App Library, pagsusuri sa mga setting ng Paghahanap ng Spotlight, at pagsuri sa mga paghihigpit sa Oras ng Screen ay dapat makatulong sa iyong mabilis na makuha ang nawawalang App Store sa iPhone at iPad. Subukan ang iba pang mga solusyon kung wala sa mga ito ang makakatulong.O kaya, makipag-ugnayan sa Apple Support para sa karagdagang mga tagubilin sa pag-troubleshoot batay sa iyong iOS at iPadOS setup.
