Mga isyu sa Internet, downtime ng server, at mga regulasyon sa paglilisensya ay maaaring maging sanhi ng Apple Music na ipakita ang error na "Kasalukuyang hindi available ang kantang ito sa iyong bansa o rehiyon" kapag nagpatugtog ka ng mga kanta. Tinutuklas ng tutorial na ito ang iba't ibang paraan para ayusin ang error na ito.
Una: Suriin ang Iyong Pagkakakonekta
Bago ka magpatuloy, i-verify na ang iyong iPhone o iPad ay may aktibong koneksyon sa internet. Bisitahin ang isang random na website sa Safari o buksan ang iyong mga social media app at tingnan kung gumagana ang mga ito.Lumipat sa isang koneksyon sa Wi-Fi kung gumagamit ka ng cellular data-o vice versa. Ang paglalagay ng iyong device sa loob at labas ng airplane mode ay maaari ding malutas ang mga problema sa connectivity.
Subukan ang mga rekomendasyon sa ibaba kung magpapatuloy ang error sa kabila ng pagkakaroon ng aktibong koneksyon sa internet.
Ang dilaw o orange na indicator sa tabi ng serbisyo ng musika ay nagpapahiwatig ng downtime ng server o pagkawala ng serbisyo. Iulat ang downtime sa Apple Support at subukang muli kapag na-restore ng Apple ang streaming service.
I-disable ang Iyong VPN Connection
Maaaring maantala ng Virtual Private Network (VPN) ang availability ng content sa Music app. Halimbawa, ipagpalagay natin na pinaghigpitan ng isang artist o publisher ng kanta ang mga residente ng French na makinig sa kanilang (mga) kanta. Maaaring ipakita ng Apple Music ang error na “Kasalukuyang hindi available ang kantang ito sa iyong bansa o rehiyon” kapag pinatugtog mo ang (mga) kanta gamit ang iyong koneksyon sa VPN na nakatakda sa France.
Kung aktibo ang isang koneksyon sa VPN sa iyong device, i-off ito kung hindi mo na ma-access ang mga kanta na dati mong na-play sa Music app.
Buksan ang Settings app sa iyong iPhone o iPad at i-toggle off ang VPN.
Isara at Muling Buksan ang Apple Music
Ang muling pagbubukas ng Music app ay maaaring malutas ang error na "Kasalukuyang hindi available ang kantang ito sa iyong bansa o rehiyon." Mag-swipe pataas mula sa ibaba hanggang sa gitna ng iyong iPhone o iPad screen. Bitawan ang iyong daliri kapag lumitaw ang iOS App Switcher. Kung may pisikal na Home button ang iyong iOS device, pindutin nang dalawang beses ang Home button para buksan ang App Switcher.
Hanapin ang Musika at mag-swipe pataas sa preview ng app para isara ito. Maghintay ng ilang segundo, muling buksan ang Musika, at subukang magpatugtog ng anumang kanta-o ang partikular na kanta na hindi available.
I-resync ang Iyong iCloud Music Library
Hindi ba available ang isang kanta sa isa sa iyong mga iCloud device, ngunit maaaring i-play ng ibang device ang kanta? I-verify na ang apektadong device ay naka-sync sa iyong iCloud library.
Buksan ang Mga Setting, piliin ang Musika, at i-toggle sa Sync Library.
Kung naka-enable na ang opsyon, i-toggle ito at i-on muli. Bumalik sa iyong Apple Music Library at tingnan kung maaari mong i-play ang (mga) hindi available na kanta.
Tandaan: Ang hindi pagpapagana o muling pagpapagana sa Sync Library ay magtatanggal ng lahat ng na-download na kanta mula sa iyong device.
I-resync ang Iyong Music Library Gamit ang iTunes
Na-restore ng ilang user ng iPhone ang mga hindi available na kanta sa pamamagitan ng pagkonekta sa kanilang mga device sa isang computer at muling pag-sync ng kanilang iCloud music library.
- Ikonekta ang iyong iPhone o iPad sa iyong PC gamit ang isang USB cable. Dapat magpakita ang iyong iPhone/iPad ng pop-up na humihiling sa iyo na bigyan ang computer ng access sa iyong mga multimedia file. I-tap ang Payagan o Magtiwala upang magpatuloy.
- Buksan ang iTunes at tiyaking naka-link ito sa parehong Apple ID/iTunes account sa iyong iPhone o iPad. Piliin ang Account sa tuktok na menu, piliin ang Mag-sign In, at pagkatapos ay ibigay ang mga kredensyal ng iyong account.
- Piliin ang I-edit sa tuktok na menu at piliin ang Mga Kagustuhan.
- Pumunta sa General tab at alisan ng check ang iCloud Music Library. Aalisin nito ang lahat ng kanta (maliban sa mga pagbili sa iTunes) mula sa iTunes store. Lagyan muli ng check ang kahon ng iCloud Music Library upang i-restore ang mga kanta ng Apple Music sa iTunes library.
- Ang pag-reset ng lahat ng babala sa dialogo bago muling i-sync ang iTunes library ay nalutas ang error para sa ilang user sa forum na ito ng Apple Discussion. Pumunta sa tab na Advanced, piliin ang button na I-reset ang Mga Babala, at piliin ang OK upang magpatuloy.
- Piliin ang icon ng Device sa tuktok na menu.
- Pumili ng Mga Kanta sa seksyong “Library” sa sidebar at lagyan ng check ang Sync Music box.
- Pagkatapos, piliin ang Buong library at lagyan ng check ang mga opsyon na Isama ang mga video at Isama ang mga voice memo. Piliin ang Ilapat upang simulan ang proseso ng pag-synchronize.
- Piliin ang I-sync at Palitan sa pop-up at piliin ang Tapos na kapag kumpleto na ang pag-synchronize.
I-unplug ang iyong iPhone, buksan ang Apple Music app, at tingnan kung maaari mo nang i-play ang (mga) apektadong kanta.
I-resync ang Iyong Music Library sa Mac
Maaari mong muling i-sync ang iyong Apple Music library sa isang Mac notebook o desktop kung wala kang Windows PC.
- I-disable ang pag-synchronize ng library sa mga setting ng Musika ng iyong iPhone o iPad. Pumunta sa Mga Setting > Music, i-toggle off ang Sync Library, at i-tap ang I-off sa prompt ng kumpirmasyon.
- Isaksak ang iyong iPhone/iPad sa iyong Mac gamit ang isang USB cable at buksan ang Finder. Piliin ang iyong device sa sidebar, pumunta sa tab na Musika, at lagyan ng check ang kahon ng I-sync ang musika.
- Piliin ang Alisin at I-sync sa pop-up.
- Piliin ang Buong library ng musika at Isama ang mga video, at piliin ang Ilapat upang simulan ang pag-synchronize.
- Piliin ang I-sync at Palitan upang magpatuloy.
- I-verify na sini-sync ng iyong Mac ang iyong library ng musika. Buksan ang Music app, piliin ang Music sa menu bar, at piliin ang Preferences.
- Pumunta sa General tab, lagyan ng check ang Sync Library box at piliin ang OK.
- I-unplug ang iyong iPhone o iPad at muling paganahin ang pag-sync ng library sa menu ng mga setting ng musika. Pumunta sa Mga Setting > Music at i-toggle sa Sync Library.
Bilang kahalili, ilunsad ang Music app at buksan ang iyong library. I-tap ang I-on sa ibaba ng notification na "Naka-off ang Sync Library" sa page.
I-update ang Iyong Device
Ang mga update sa operating system ay kadalasang nag-aayos ng mga malfunction sa mga app at serbisyo ng Apple. I-update ang iyong iPhone, iPad, o Mac at tingnan kung pipigilan nito ang error.
Ikonekta ang iyong iPhone/iPad sa isang Wi-Fi network, pumunta sa Mga Setting > General > Software Update, at i-tap ang I-download at I-install.
I-install ang bagong update at i-play ang (mga) apektadong kanta sa Apple Music kapag nag-reboot ang iyong device.
Pumunta sa System Preferences > Software Update para mag-download at mag-install ng macOS update sa iyong Mac.
Palitan ang Iyong Apple ID o iTunes Country
Minsan pinaghihigpitan ng mga artist o publisher ng kanta ang availability ng kanilang mga kanta sa mga partikular na bansa o rehiyon. Samakatuwid, hindi ka makakapag-play ng kanta na hindi lisensyado para sa iyong bansa sa Apple Music.Ang paglipat ng iyong App Store o iTunes na bansa sa rehiyon kung saan lisensyado ang kanta ay isang praktikal na solusyon. Ngunit, dapat mo lang gawin iyon bilang huling paraan kung wala sa mga solusyon sa pag-troubleshoot sa itaas ang makakalutas sa problema.
