Hinahayaan ka ng FaceTime Live Photos na mag-save ng mga sandali mula sa mga pakikipag-chat sa FaceTime para maibalik mo ang mga ito sa ibang pagkakataon. Ang Live Photo ay isang cool na feature sa mga Apple iPhone at Mac na nagse-save ng ilang larawan nang sunud-sunod, na nagbibigay-daan sa iyong makakita ng ilang sandali ng paggalaw.
Live Photos ay kapaki-pakinabang para sa pagkuha ng mga bagay habang ang mga ito ay nangyayari nang hindi nababahala na hindi mo nakuha ang perpektong kuha. Maaari mo pa ring piliin ang pinakamahusay sa ibang pagkakataon. Sa kasamaang palad, tila may glitch na naranasan ng ilang user kung saan ang mga live na larawang ito ay hindi nagse-save sa device ayon sa nararapat o hindi rin sila lumalabas sa mga larawan ng iCloud.Ngunit maaari mong ayusin ang mga isyung ito sa FaceTime na mga live na larawan na bumagsak sa iyo.
1. I-restart ang Iyong Apple Device
Ang pinakasimpleng trick ay kadalasang nag-aayos ng pinakamaraming problema. I-restart ang iyong iOS device o Mac at subukang kumuha muli ng Live Photos. Kung aayusin nito ang isyu, hindi ito makakatulong na ipaliwanag kung ano ang naging mali, ngunit kadalasan, ang maliliit na bug ay pansamantala.
2. Matugunan ang Mga Kinakailangan sa Bersyon
Para gumana ang mga live na larawan ng FaceTime, may ilang kinakailangan. Ang isa sa mga nakakalito na bagay ay ang lahat ng nasa pag-uusap ay kailangang matugunan ang mga kinakailangang iyon, o hindi ka maaaring kumuha ng Mga Live na Larawan. Ito ang dahilan kung bakit maaaring gumana ang feature minsan para sa iyo at hindi sa ibang pagkakataon.
Devices ay dapat na nasa iOS 13. Ang feature ay orihinal na nasa iOS 11, ngunit ang support site ng Apple ay hindi na naglilista ng mga tagubilin para sa iOS 11 at iOS 12. Gayundin, kailangan mo ng hindi bababa sa macOS Mojave kung ikaw ay gamit ang Mac.
Hindi magiging available ang opsyon kung ang ibang tao ay gumagamit ng Mac, iPad, o iPhone na masyadong luma para patakbuhin ang mga bersyong ito.
3. Dapat I-enable ang FaceTime Live Photos sa Parehong Device
Dapat ay naka-enable ang FaceTime Live Photos, o hindi ito gagana para sa sinuman. Maaaring kailanganin mong hilingin sa ibang mga kalahok na tingnan kung pinagana nila ito sa kanilang mga setting ng FaceTime.
Sa isang iPhone:
- Buksan ang settings.
- Pumili ng FaceTime.
- I-on ang FaceTime Live Photos.
Sa Mac:
- Open FaceTime.
- Sa Menu Bar, piliin ang FaceTime > Preferences.
- Sa ilalim ng Mga Setting, Lagyan ng check ang Payagan ang Mga Live na Larawan na Kunan Habang Mga Video Call.
Tandaang ibigay ang mga tagubiling ito sa ibang tao na gusto mong makasama sa FaceTime!
4. Nakukuha Mo ba ang Mga Live na Larawan ng FaceTime sa Tamang Paraan?
Bago tayo tumingin sa higit pang mga tip sa pag-troubleshoot, suriin muna natin kung paano kumuha ng FaceTime Live Photos. Huwag mag-atubiling laktawan ang seksyong ito, ngunit magandang ideya na tiyaking ginagawa mo nang tama ang operasyon bago ipagpalagay na may mali.
Sa isang iPhone:
- Simulan ang tawag sa FaceTime.
- Sa isang one-on-one na tawag, piliin ang Shutter button.
- Sa isang panggrupong tawag sa FaceTime, piliin muna ang tile ng taong gusto mong kunan ng larawan, pagkatapos ay i-tap ang button na Full-screen. Kapag napuno na ng kanilang tile ang screen, i-tap ang Shutter button.
Sa Mac:
- Sa panahon ng isang tawag sa FaceTime, piliin ang window ng FaceTime o, sa isang panggrupong tawag, piliin ang tile ng taong gusto mong makuha.
- Piliin ang button na Kumuha ng Larawan. Kung mayroon kang Mac na may Touch Bar, maaari mo ring gamitin ang button na Take Picture na lumalabas doon habang ang FaceTime ang aktibong application.
Dapat kang makatanggap ng notification na may na-save na Live na Larawan. Nasa Mac o iOS device ka man, dapat na ma-save ang larawan sa Photos.
5. Nasa Tamang Rehiyon ba ang Lahat?
Para sa ilang kadahilanan, hindi inaalok ng Apple ang feature na FaceTime Live Photo sa lahat ng rehiyon sa buong mundo. Ito ay ayon sa kanilang mga opisyal na page ng suporta, ngunit wala kaming mahanap na listahan ng mga partikular na lugar kung saan hindi pinapayagan ang Live Photos.
Kung ang mga tao sa tawag ay hindi lahat sa iisang rehiyon, maaaring ipaliwanag nito kung bakit hindi ka maaaring kumuha ng Live na Larawan. Maaaring posible ang paggamit ng VPN para iwasan ang paghihigpit na ito, ngunit hindi namin ito masubukan.
6. Mayroon Ka Bang Sapat na Imbakan?
Kung hindi mo mahanap ang iyong Live Photos sa Photos, maaaring naubusan na ng storage space ang iyong device. Suriin kung ang iyong iOS o macOS device ay may available na lugar para mag-save ng mga bagong larawan.
Sa isang iPhone o iPad:
- Buksan ang settings.
- Piliin ang Pangkalahatan.
- Pumili ng iPhone/iPad Storage.
Sa Mac:
- Piliin ang Apple Button.
- Pumili Tungkol sa Mac na Ito.
- Pumili ng Storage.
Dito mo makikita kung gaano karaming libreng espasyo ang available pa. Kung puno na ang iyong device, ilipat o i-delete ang data para makagawa ng karagdagang kwarto, pagkatapos ay subukang kumuha muli ng Live na Larawan.
7. Update sa Pinakabagong Bersyon ng iOS o macOS
Ang mga live na larawan ay unang ipinakilala sa iOS 11, ngunit sa paglipas ng panahon ay may suporta ang Apple para sa mga mas lumang bersyon ng iOS. Sa pamamagitan ng mga dokumento ng Apple Support, wala nang mga tagubilin para sa iOS 11 at 12 tungkol sa Live Photos. Kaya kung gumagamit ka ng device na sumusuporta sa mas bagong bersyon ng iOS, kailangan mong mag-update sa pinakabagong sinusuportahang bersyon.
Pumunta lang sa app na Mga Setting > General > Software Update at tingnan kung may bagong i-install. Sa macOS ang path ay Apple Button > About This Mac > Software Update.
8. I-double Suriin ang Live Photos Album Folder
Naka-save ang mga Live na Larawan sa iyong Camera Roll, ngunit nabasa namin ang tungkol sa ilang user na hindi agad nakikita ang mga ito doon. Tinitingnan ng karamihan ng mga tao ang kanilang camera roll ayon sa kabago-bago, at habang dapat itong lumabas doon, maaari mo ring tingnan ang album ng Live Photos.
Sa isang iOS device:
- Open Photos.
- Pumili ng Mga Album.
- Sa ilalim ng Mga Uri ng Media piliin ang Mga Live na Larawan.
Sa Mac:
- Open Photos.
- Sa kaliwang sidebar, hanapin ang Mga Album.
- Sa ilalim ng Mga Album, palawakin ang Mga Uri ng Media.
- Pumili ng Mga Live na Larawan.
Kung wala rin dito ang iyong mga larawan, tiyak na hindi pa nase-save ang mga ito.
9. I-toggle ang iCloud Off at On Muli
Minsan ang problema ay sa iCloud, sa halip na anumang nangyayari sa iyong lokal na device. Subukang i-toggle ang iCloud para sa Mga Larawan sa iyong device at muling mag-log in.
Sa Mac:
- Pumunta sa Apple Menu > System Preferences > Apple ID.
- Piliin ang iCloud mula sa kaliwang sidebar.
- Sa tabi ng Mga Larawan, alisin ang checkmark.
- Ngayon, ibalik ang checkmark.
Sa isang iPad o iPhone:
- Buksan ang settings.
- Piliin ang iyong pangalan.
- Pumili ng iCloud
- Pumili ng Mga Larawan.
- Toggle Sync to this iPhone off, then on again.
Kung hindi gumana ang simpleng pag-toggle sa opsyon na naka-off at naka-on, maaari mo ring subukang i-toggling off ang opsyon at i-restart ang iyong device bago i-on muli ang opsyon.
10. I-toggle ang FaceTime Off at On Muli
Ang huling salarin ay maaaring ang FaceTime mismo, at ang ilang mga gumagamit ay may swerte sa pag-off at pag-on muli ng FaceTime.
Sa Mac:
- Open FaceTime.
- Sa menu bar, piliin ang FaceTime.
- Piliin I-off ang FaceTime.
- Ulitin ang proseso at piliin ang I-on ang FaceTime
Sa isang iOS Device:
- Buksan ang settings.
- Mag-scroll pababa sa FaceTime at piliin ito.
- I-toggle ang FaceTime off at pagkatapos ay i-on muli.
Tulad ng iCloud toggling tip sa itaas, maaaring gusto mong i-restart ang iyong Mac o iOS device bago muling i-on ang FaceTime.
Alternatibong Paraan para Makuha ang Mga Tawag sa FaceTime
Ang mga Live na Larawan ay maginhawa kapag gumagana ang feature, ngunit hindi lang ito ang paraan para makakuha ng tawag sa FaceTime.
Sa Mac, kung ang gusto mo lang ay static na larawan, gamitin ang Shift + Command + 3 para kumuha ng screenshot. Maaari mo ring pindutin ang Shift + Command + 5 at piliing i-record ang iyong screen. Pagkatapos, i-edit ang segment na gusto mong panatilihin. Ang pangunahing bentahe ng alternatibong pamamaraang ito ay hindi ito umaasa sa ibang tao sa tawag na gumawa ng anumang espesyal. Sa isang Mac, parehong naka-save ang mga screenshot at screen recording sa desktop bilang default.
Sa iPhone, maaari kang kumuha ng screenshot sa pamamagitan ng pagpindot sa gilid at volume up na button nang sabay. Maaari mong i-record ang screen sa pamamagitan ng pag-swipe pababa mula sa kanang sulok sa itaas ng screen, at pagpili sa button ng pag-record ng screen sa Control Center. Ang parehong mga larawan at pag-record ay nai-save sa camera roll. Tandaan lamang na kailangan mong manu-manong tapusin ang mga pag-record ng screen sa parehong paraan kung paano mo simulan ang mga ito.
