Face ID ay hindi gumagana sa iyong iPhone at hindi mo alam kung bakit. Maaari ka pa ring mag-log in gamit ang iyong passcode, ngunit kung katulad ka ng karamihan sa mga tao, ang tampok na iPhone Face ID ay isa sa mga pangunahing selling point noong binili mo ang iyong iPhone, at nakakadismaya kapag hindi ito gumana! Sa artikulong ito, ipapaliwanag ko kung bakit hindi gumagana ang Face ID sa iyong iPhone at ipapakita ko sa iyo kung paano ayusin ang problemang ito nang tuluyan.
Bago kami sumisid sa mga hakbang sa pag-troubleshoot, magandang ideya na mag-double check upang matiyak na nakapunta ka sa normal na proseso ng pag-setup. Basahin ang aming artikulo tungkol sa kung paano i-set up ang Face ID sa iyong iPhone para sa step-by-step na walkthrough.Kung sigurado kang naka-set up nang tama ang Face ID, sundin ang mga hakbang sa pag-troubleshoot sa ibaba para matutunan kung ano ang gagawin kapag hindi gumagana ang Face ID sa iyong iPhone.
Ano ang Gagawin Kapag Hindi Gumagana ang Face ID Sa iPhone: Ang Ayusin!
1. I-restart ang Iyong iPhone
Ang unang bagay na gagawin kapag hindi gumagana ang iPhone Face ID ay i-restart ang iyong iPhone. Ito ay may potensyal na ayusin ang isang maliit na software glitch na maaaring maging sanhi ng problema.
Pindutin nang matagal ang side button at alinman sa volume button hanggang sa lumabas ang “slide to power off” sa screen. Gumamit ng daliri para i-swipe ang pula at puting power icon mula kaliwa pakanan. Magsasara ang iyong iPhone.
Maghintay ng 30–60 segundo, pagkatapos ay pindutin muli nang matagal ang side button hanggang sa lumitaw ang logo ng Apple sa screen. Mag-o-on muli ang iyong iPhone pagkalipas ng ilang sandali.
2. Siguraduhing Malayo sa Mukha Mo ang Iyong iPhone
Face ID ay idinisenyo upang gumana kapag hawak mo ang iyong iPhone 10–20 pulgada ang layo mula sa iyong mukha. Kung hawak mo ang iyong iPhone upang isara o masyadong malayo sa iyong mukha, maaaring ito ang dahilan kung bakit hindi gumagana ang Face ID sa iyong iPhone. Bilang pangkalahatang tuntunin, iunat ang iyong mga braso nang diretso sa harap mo kapag gumagamit ng Face ID.
3. Tiyaking Walang Iba pang Mukha sa Paligid Mo
Kung maraming mukha sa linya ng mga camera at sensor sa iyong iPhone kapag sinusubukan mong gamitin ang Face ID, maaaring hindi ito gumana nang maayos. Kung ikaw ay nasa isang abalang lugar tulad ng isang kalye sa lungsod, subukang humanap ng mas pribadong lugar para magamit ang Face ID. Kung sinusubukan mong ipakita ang cool na feature na ito sa iyong mga kaibigan, siguraduhin lang na hindi sila nakatayo sa tabi mo!
4. Alisin ang Anumang Damit o Alahas na Nakatakip sa Iyong Mukha
Kung nagsusuot ka ng anumang damit, gaya ng sombrero o scarf, o alahas, gaya ng kuwintas o piercing, subukang hubarin ang mga ito bago gamitin ang iPhone Face ID. Maaaring natatakpan ng damit o alahas ang mga bahagi ng iyong mukha, na nagpapahirap sa Face ID na makilala kung sino ka.
5. Suriin ang Kondisyon ng Pag-iilaw
Ang isa pang bagay na dapat mag-ingat kapag gumagamit ng Face ID ay ang mga kondisyon ng ilaw sa paligid mo. Kung ito ay masyadong maliwanag o masyadong madilim, ang mga camera at sensor sa iyong iPhone ay maaaring nahihirapang makilala ang iyong mukha. Ang Face ID ay malamang na pinakamahusay na gagana para sa iyo sa isang silid na maliwanag sa natural na liwanag.
6. Linisin Ang Mga Camera at Sensor sa Harap ng Iyong iPhone
Susunod, subukang linisin ang harap na iPhone. Maaaring natatakpan ng gunk o debris ang isa sa mga camera o sensor na ginagamit para sa Face ID. Inirerekomenda naming dahan-dahang punasan ang camera at mga sensor gamit ang isang microfiber na tela.
9. Suriin Para sa Isang iPhone Software Update
Dahil ang Face ID ay isang bagong feature sa iPhone, maaaring may maliliit na bug o aberya na maaaring ayusin sa pamamagitan ng pag-update ng software. Para tingnan kung may update sa software, pumunta sa Settings -> General -> Software UpdateKung may available na update, i-tap ang I-download at I-install Kung napapanahon na ang iyong iPhone, sasabihin nitong "Up to date ang iyong software." sa menu na ito.
10. I-reset lahat ng mga setting
Kung hindi pa rin gumagana ang Face ID, subukang i-reset ang lahat ng setting sa iyong iPhone. Kapag na-reset mo ang lahat ng mga setting, ang lahat ng mga setting sa app ng Mga Setting ng iyong iPhone ay mare-reset sa mga factory default. Maaaring ayusin ng hakbang na ito kung minsan ang isang nakakagambalang isyu sa software na maaaring mahirap subaybayan.
Para i-reset ang lahat ng setting, buksan ang Settings app at i-tap ang General -> Transfer Or Reset iPhone -> Reset -> Reset All Settings Ilagay ang iyong passcode, pagkatapos ay i-tap ang I-reset ang Lahat ng Mga Setting kapag lumabas ang pop-up ng kumpirmasyon sa screen. Pagkatapos i-reset ang mga setting, magre-restart ang iyong iPhone.
11. DFU Restore Iyong iPhone
A DFU restore ay ang pinakamalalim na uri ng iPhone restore at isang huling-ditch na pagsisikap na ayusin ang isang paulit-ulit na problema sa software.Bago magsagawa ng DFU restore, inirerekomenda namin ang pag-save ng backup ng iyong iPhone para hindi mawala ang iyong mga contact, larawan, at iba pang data. Tingnan ang aming artikulo tungkol sa kung paano i-restore ng DFU ang isang iPhone upang matutunan kung paano kumpletuhin ang hakbang na ito.
12. Ayusin ang Iyong iPhone
Kung narating mo na ito at hindi pa rin gagana ang Face ID, maaaring kailanganin mong ayusin ang iyong iPhone. Kung ang iyong iPhone ay nasa ilalim pa rin ng warranty, inirerekomenda naming dalhin ang iyong iPhone sa iyong lokal na Apple Store. Tandaang magpa-appointment muna!
Fresh-faced Face ID!
Gumagana muli ang Face ID at sa wakas ay maa-unlock mo na ang iyong iPhone gamit ang iyong ngiti. Ngayong alam mo na kung ano ang gagawin kapag hindi gumagana ang Face ID sa iyong iPhone, tiyaking ibahagi ang artikulong ito sa social media bago maging asul ang mukha ng iyong mga kaibigan at pamilya sa pagsubok na ayusin ang problema. Gusto naming makarinig mula sa iyo sa seksyon ng mga komento sa ibaba para malaman kung ano ang iniisip mo tungkol sa Face ID!
