FaceTime ay isang mahusay na paraan upang kumonekta sa iyong mga kaibigan at pamilya. Ngunit ano ang mangyayari kapag ang FaceTime ay hindi gumagana sa paraang nararapat? Sa artikulong ito, ipapaliwanag ko kung bakit hindi gumagana ang FaceTime sa iyong iPhone, iPad, at iPod at paano ayusin ang FaceTimekapag nahihirapan ka.
FaceTime: The Basics
Ang FaceTime ay ang katutubong video chat app ng Apple. Ang mga iPhone, iPad, Mac, at iPod Touch ay lahat ay may built-in na FaceTime app. Kapag gumagana nang normal ang FaceTime, sinumang may koneksyon sa internet at isa sa mga device na ito ay dapat na magagawang mag-FaceTime sa ibang mga tao na may sariling produkto ng Apple.
FaceTime ay madaling gamitin kapag ito ay gumagana nang maayos. Bago tayo magpatuloy, tingnan natin kung paano ito gamitin, para lang matiyak na ginagawa mo ang lahat ng tama.
Paano Ko Gagamitin ang FaceTime Sa Aking iPhone?
- Una, buksan ang Contacts.
- Kapag nasa loob ka na ng app, i-click o i-tap ang pangalan ng taong gusto mong tawagan. Dadalhin ka nito sa entry ng taong iyon sa Mga Contact. Dapat kang makakita ng opsyon sa FaceTime sa ilalim ng pangalan ng taong iyon.
- I-click o i-tap ang FaceTime.
- Kung gusto mo ng audio-only na tawag, i-click o i-tap ang button na Audio Call. Kung gusto mong gumamit ng video,i-click o i-tap ang button na Video Call.
Gumagana ba ang FaceTime sa iPhone, iPad, iPod, o Mac?
Ang sagot ay "oo" sa lahat ng apat, na may ilang makatwirang limitasyon.Ito ay gagana sa isang Mac na may OS X na naka-install o alinman sa mga sumusunod na device (o mas bagong modelo): iPhone 4, ikaapat na henerasyon ng iPod Touch, at iPad 2. Kung mayroon kang mas lumang device, hindi mo magagawang gumawa o tumanggap ng mga tawag sa FaceTime.
Maaari bang Gumamit ng FaceTime ang mga Android o PC?
Hanggang kamakailan, ang FaceTime ay tugma lamang sa Mga Produkto ng Apple. Gayunpaman, nang ipahayag ng Apple ang iOS 15, inihayag din nila ang Mga Link ng FaceTime. Gamit ang mga link ng FaceTime, ang mga user ng Mac, iPhone, at iPad ay maaaring bumuo at magbahagi ng mga link ng pulong sa FaceTime.
Sinuman na may access sa mga link na ito, kabilang ang mga user ng Android at PC, ay maaari na ngayong sumali sa mga tawag sa FaceTime mula sa kanilang web browser! Kaya, habang ang FaceTime app ay nananatiling eksklusibo sa mga produkto ng Apple, ang mga tawag sa FaceTime ay available sa lahat na may koneksyon sa internet!
Paano Ayusin ang Mga Problema Sa FaceTime sa iPhone, iPad, at iPod
Tiyaking Naka-sign In Ka Gamit ang Iyong Apple ID O Numero ng Telepono
Upang magamit ang FaceTime, kailangan mong naka-sign in sa iyong Apple ID, at gayundin ang taong gusto mong kontakin. Magsimula tayo sa pamamagitan ng pagtiyak na naka-sign in ka gamit ang iyong Apple ID.
Pumunta sa Settings -> FaceTime at tiyaking may label na FaceTime ang switch ay naka-on. Sa ilalim ng switch na ito, dapat kang makakita ng heading na nagsasabing Maaari kang Maabot ng FaceTime Sa Kung naka-sign in ka sa isang iPad, iPod o Mac, dapat kang tingnan ang iyong Apple ID. Kung hindi mo gagawin, i-tap ang Gamitin ang Iyong Apple ID Para sa FaceTime at sundin ang mga prompt para mag-sign in.
Kung ginagamit mo ang iyong iPhone, maaari mo ring makita ang numero ng iyong cell phone na nakalista sa ilalim ng Maaari kang Maabot ng FaceTime Sa. Kung pipiliin mo ang opsyong ito, lahat ng may access sa numero ng iyong cell phone ay dapat makipag-ugnayan sa iyo sa FaceTime.
Kung naka-sign in ka, mahusay! Kung hindi, mag-sign in at subukang muli ang tawag. Kung gumagana ang tawag, handa ka nang umalis. Kung hindi pa rin ito gumana, ipagpatuloy ang pagbabasa para sa ilang tip sa pag-troubleshoot!
Tanong: Hindi ba Gumagana ang FaceTime sa Kaninuman o Isang Tao Lang?
Narito ang isang kapaki-pakinabang na tuntunin ng hinlalaki: Kung ang FaceTime ay hindi gumagana sa sinuman, malamang na ito ay isang problema sa iyong iPhone. Kung hindi ito gagana sa isang tao lang, malamang na problema ito sa iPhone, iPad, o iPod ng kausap.
Bakit Hindi Gumagana ang FaceTime Sa Isang Tao Lamang?
Maaaring hindi naka-on ang FaceTime ng ibang tao, o maaaring may problema sa software sa kanilang iPhone. Posible rin na ang network na sinusubukan nilang kumonekta ay maaaring maging sanhi ng error. Kung hindi ka sigurado, subukang tumawag sa FaceTime sa ibang tao. Kung magpapatuloy ang tawag, alam mong OK ang iyong device - ang ibang tao ang kailangang magbasa ng artikulong ito.
Sinusubukan Mo bang Makipag-ugnayan sa Isang Tao na Walang Serbisyo?
Kahit na ikaw at ang taong sinusubukan mong kontakin ay may FaceTime account, maaaring hindi iyon ang lahat ng kuwento. Ang Apple ay walang serbisyo ng FaceTime sa lahat ng dako, at hindi lahat ng cellular provider ay sumusuporta sa FaceTime.
Ang website ng suporta ng Apple ay makakatulong sa iyo na malaman kung aling mga bansa at carrier ang gumagawa at hindi sumusuporta sa FaceTime. Sa kasamaang palad, Kung sinusubukan mong gamitin ang FaceTime sa isang hindi sinusuportahang lugar, wala kang magagawa para gumana ito.
Isang Firewall O Security Software ba ang Nakaharang?
Kung mayroon kang firewall o iba pang paraan ng proteksyon sa internet, maaaring hinaharangan nito ang mga port na pumipigil sa FaceTime na gumana. Maaari mong tingnan ang isang listahan ng mga port na kailangang bukas para gumana ang FaceTime sa website ng Apple. Ang paraan upang hindi paganahin ang software ng seguridad ay iba-iba, kaya kailangan mong bisitahin ang website ng gumawa ng software para sa tulong sa mga detalye.
Troubleshooting FaceTime Device ayon sa Device
Kung nagkakaroon ka pa rin ng mga isyu sa FaceTime pagkatapos subukan ang mga pag-aayos sa itaas, hanapin ang iyong device sa ibaba at ipapatuloy ka namin sa ilan pang pag-aayos na maaari mong subukan. Magsimula na tayo!
iPhone at iPad
Kung nakakonekta ka na sa isang network ng data, may ilang iba pang mga pag-aayos na maaari mong subukang paganahin ang FaceTime. Maginhawa, gumagana ang mga hakbang na ito para sa parehong mga iPhone at iPad.
Ang isang mabilisang pag-aayos na minsan ay gumagana kapag hindi gumagana ang FaceTime ay ang ganap na pag-restart ng iyong device. Ang paraan upang i-off ang iyong iPhone o iPad ay depende sa kung aling modelo ang mayroon ka:
- iPhone 8 at mas luma: Pindutin nang matagal ang power button ng iyong iPhone hanggang sa lumabas ang "slide to power off." I-swipe ang power icon pakaliwa pakanan para i-shut down ang iyong iPhone. Pindutin nang matagal muli ang power button para i-on itong muli.
- iPhone X at mas bago: Pindutin nang matagal ang side button ng iyong iPhone at alinman sa volume button hanggang sa lumabas ang "slide to power off." Pagkatapos, i-swipe ang power icon pakaliwa pakanan sa screen. Pindutin nang matagal ang side button para i-on muli ang iyong iPhone.
- iPad na may Home button: pindutin nang matagal ang button sa itaas hanggang sa makita mo ang "slide to power off". Pagkatapos, i-slide ang power icon mula kaliwa pakanan upang i-shut down ang iyong iPad. Kapag nag-off na ang iyong iPad, maghintay ng 30 segundo pagkatapos ay pindutin nang matagal muli ang pindutan sa itaas para i-on itong muli.
- iPad na walang Home button: Pindutin nang matagal ang itaas na button at alinman sa volume button hanggang sa makita mo ang power slider. Pagkatapos, i-drag ang power icon mula kaliwa pakanan hanggang sa mag-shut down ang iyong iPad. Pagkatapos ng 30 segundo, pindutin nang matagal ang button sa itaas hanggang sa mag-on muli ang iyong iPad.
Inirerekomenda naming suriin ang Mga Setting ng Petsa at Oras ng iyong device. Maraming bagay ang maaaring magkamali kapag hindi tama ang petsa at oras, lalo na kung sa tingin ng iyong iPhone o iPad ay nasa hinaharap ito.
Buksan ang Mga Setting at i-tap ang General -> Petsa at Oras. Pagkatapos, i-on ang switch sa tabi ng Awtomatikong Itakda kung hindi pa ito naka-on.
Ang FaceTime ay isang native na iOS app, kaya mahalaga din na tiyaking tumatakbo nang maayos ang iPhone o iPad na iyong ginagamit. Ang pinakamahusay na paraan upang gawin ito ay ang pag-install ng pinakabagong iOS o iPadOS software.
Ang pagpapanatiling napapanahon sa iyong device ay lalong mahalaga kung sinusubukan mong i-FaceTIme ang isang tao na may Android o PC. Upang gumawa at gumamit ng mga link ng FaceTime, kailangan mo ng iPhone na nagpapatakbo ng iOS 15 o isang iPad na nagpapatakbo ng iPadOS 15. Kung sinusubukan mong ikonekta ang isang Android sa isang FaceTime na tawag na gumagamit ng anumang naunang software, hindi ito gagana.
Upang i-update ang iOS o iPadOS, buksan ang Settings at i-tap ang GeneralPagkatapos, piliin ang tab na Software Update. Dito, makikita mo kung may kasalukuyang available na update sa software para sa iyong iPhone o iPad o wala. Kung nakita mong may bagong update na available, i-tap ang I-download at I-install upang i-install ang bagong update sa iyong device.
iPod
Kung hindi gumagana ang FaceTime sa iyong iPod, tiyaking naka-sign in ka gamit ang iyong Apple ID. Kakailanganin mo ring tiyakin na nasa hanay ka ng isang Wi-Fi network, at perpektong nasa isang malakas na lugar ng signal. Kung hindi ka nakakonekta sa Wi-Fi, hindi ka makakagawa ng FaceTime na tawag.
Mac
Mac ay kailangang nakakonekta sa internet gamit ang Wi-Fi o isang mobile hotspot para makatawag sa FaceTime. Kung sigurado kang nakakonekta sa internet ang iyong Mac, narito ang susubukan:
Ayusin ang Mga Isyu sa Apple ID Sa Mac
Unang buksan ang Spotlight sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng magnifying glass sa kanang sulok sa itaas ng screen. I-type ang FaceTime at i-double click upang buksan ito kapag lumabas ito sa listahan. I-click para buksan ang FaceTime menu sa kaliwang sulok sa itaas ng screen at pagkatapos ay i-click ang Preferences…
Ipapakita sa iyo ng window na ito kung naka-sign in ka gamit ang iyong Apple ID.Kung hindi ka naka-sign in, mag-sign in gamit ang iyong Apple ID at subukang muli ang tawag. Kung naka-sign in ka na at nakita mo ang Naghihintay ng Pag-activate,subukang mag-sign out at bumalik muli - madalas, iyon lang ang kailangan para malutas ito problema.
Tiyaking Nakatakda nang Tama ang Iyong Petsa at Oras
Susunod, tingnan natin ang petsa at oras sa iyong Mac. Kung hindi sila naka-set up nang tama, ang mga tawag sa FaceTime ay hindi magpapatuloy. Mag-click sa Apple menu sa kaliwang sulok sa itaas ng screen, at pagkatapos ay i-click ang System PreferencesMag-click sa Petsa at Oras at pagkatapos ay mag-click sa Petsa at Oras sa itaas- gitna ng lalabas na menu. Siguraduhin na ang Awtomatikong Itakda ay pinagana.
Kung hindi, kakailanganin mong i-click ang lock sa kaliwang sulok sa ibaba ng screen at mag-log in gamit ang password ng iyong computer upang gumawa ng mga pagbabago sa setting na ito. Pagkatapos mong mag-log in, i-click ang check box sa tabi ng Awtomatikong Itakda ang Petsa at Oras upang lumiko nakabukas ito.Pagkatapos, piliin ang pinakamalapit na lungsod sa iyong lokasyon mula sa listahang ibinigay at isara ang window.
Tingnan ang Iyong Cell Phone Plan
Kung hindi mo gustong gamitin ang iyong cellular data plan, wala ka sa saklaw ng iyong cellular coverage, o kung nagkakaproblema ka sa iyong cellular service, kakailanganin mong kumonekta sa Wi -Fi.
Upang tingnan kung kasalukuyang gumagamit ng Wi-Fi o cellular data ang iyong device, tumingin malapit sa itaas ng iyong screen. Makikita mo ang Wi-Fi icon o mga salitang tulad ng 3G/4G o LTE. Kung mahina ang signal mo, maaaring hindi makakonekta ang FaceTime.
Tingnan ang aming iba pang artikulo kung nahihirapan kang ikonekta ang iyong iPhone sa Wi-Fi.
Kung hindi ka makakonekta sa internet gamit ang iyong iPhone kapag wala ka sa Wi-Fi at nagbabayad ka para sa isang data plan, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa iyong cell phone service provider upang siguraduhing walang mawawalan ng serbisyo o problema sa iyong bill.
Subukang I-eject ang SIM Card ng Iyong iPhone
Isang SIM card ang nagkokonekta sa iyong iPhone sa cellular network ng iyong wireless carrier. Kung nagkakaproblema ka sa paggamit ng FaceTime gamit ang cellular data, o kung sinabi ng FaceTime na Waiting For Activation, maaaring ayusin ng hakbang na ito ang problema.
Kumuha ng SIM card ejector tool o ituwid ang isang paperclip. Ipasok ang tool sa butas sa tray ng SIM card. Kailangan mong maglapat ng ilang puwersa upang buksan ang tray. Itulak pabalik ang tray sa reseat ng SIM card.
Ginawa Ko Na Ang Lahat At Hindi Pa Rin Gumagana ang FaceTime! Ano ang gagawin ko?
Kung hindi pa rin gagana ang FaceTime, tingnan ang page ng Status ng Apple System. Bihira itong mangyari, ngunit posibleng naka-down ang FaceTime para sa maraming user ng iPhone. Mag-scroll pababa at tingnan ang tuldok sa tabi ng FaceTime. Kung berde ito, ayos lang ang FaceTime. Kung ito ay anumang iba pang kulay, mayroong isang error sa FaceTime, at ang Apple ay gumagawa para sa isang solusyon.
Makipag-ugnayan sa suporta ng Apple kung hindi down ang FaceTime. Maaaring magkaroon ng isyu sa iyong account ang isang customer support representative lang ang makakaresolba.
Nalutas ang Mga Problema sa FaceTime: I-wrap Ito
Ayan na! Sana, gumagana na ang FaceTime sa iyong iPhone, iPad, iPod, at Mac, at masaya kang nakikipag-chat sa iyong pamilya at mga kaibigan. Sa susunod na hindi gumagana ang FaceTime, malalaman mo kung paano ayusin ang problema. Huwag mag-atubiling magtanong sa amin ng anumang iba pang mga katanungan sa ibaba sa seksyon ng mga komento!
