Patuloy na bumababa ang iyong iPhone ng mga tawag at hindi mo alam kung bakit. May serbisyo ang iyong iPhone, ngunit hindi ito maaaring manatiling konektado habang may tinatawagan ka. Sa artikulong ito, ipapaliwanag ko kung bakit bumababa ang mga tawag ng iyong iPhone at ipapakita ko sa iyo kung paano ayusin ang problema nang tuluyan!
I-off at I-on ang Iyong iPhone
Kung ang iyong iPhone ay bumaba lamang ng ilang mga tawag, maaaring mayroong isang maliit na teknikal na glitch na maaaring maayos sa pamamagitan ng pag-restart ng iyong iPhone. Pindutin nang matagal ang power button hanggang sa lumabas ang slider na "slide to power off" sa display ng iyong iPhone. I-swipe ang maliit na icon ng kapangyarihan mula kaliwa pakanan upang i-off ang iyong iPhone.Maghintay ng 30–60 segundo, pagkatapos ay pindutin nang matagal ang power button para i-on muli ang iyong iPhone.
Kung mayroon kang iPhone na may Face ID, pindutin nang matagal ang Side button at alinman sa volume button para makapunta sa “slide to patayin" slider. I-swipe ang pula at puting power icon mula kaliwa pakanan para i-shut down ang iyong iPhone. Maghintay ng 30–60 segundo, pagkatapos ay pindutin muli nang matagal ang Side button hanggang sa lumitaw ang logo ng Apple sa gitna ng screen.
Tingnan Para sa Update sa Mga Setting ng Carrier
Minsan kapag ang iyong iPhone ay nakakaranas ng mga isyu sa cellular o Phone app, mayroong available na update sa mga setting ng carrier para sa pag-install. Ang mga update sa mga setting ng carrier ay inilabas ng iyong wireless carrier o Apple na nagpapahusay sa kakayahan ng iyong iPhone na kumonekta sa cellular network ng iyong carrier.
Para tingnan kung may update sa mga setting ng carrier sa iyong iPhone, buksan ang Settings app at i-tap ang General -> About. Maghintay sa menu na ito nang humigit-kumulang 15 segundo para sa isang pop-up na nagsasabing "Update ng Mga Setting ng Carrier." Kung may available na update, i-tap ang Update.
Kung hindi lalabas ang pop-up na ito pagkatapos ng humigit-kumulang 15 segundo, malamang na walang available na update sa mga setting ng carrier. Kung hindi available ang update sa mga setting ng carrier, ayos lang! Mayroon pa kaming ilang hakbang na maaari naming subukan bago mo kailangang makipag-ugnayan sa iyong wireless carrier.
I-update Ang Software Sa Iyong iPhone
Posibleng hindi na tumatawag ang iyong iPhone dahil nagpapatakbo ito ng lumang bersyon ng iOS, ang software ng iyong iPhone. Kasama sa ilang update sa iOS ang mga update sa modem , na may potensyal na ayusin ang problema kapag nag-drop ng mga tawag ang iyong iPhone.
Buksan ang Mga Setting at i-tap ang General -> Software Update upang tingnan kung may update sa iOS. Kung may available na update, i-tap ang I-download at I-install.
Tandaan: Ang bersyon ng iOS sa screenshot sa ibaba ay maaaring iba kaysa sa bersyon ng iOS na handang i-download at i-install sa iyong iPhone.
Ang proseso ng pag-update ay maaaring tumagal ng ilang sandali, kaya siguraduhin na ang iyong iPhone ay may maraming buhay ng baterya. Tingnan ang aming artikulo kung mayroon kang anumang mga isyu sa pag-update ng iyong iPhone.
Eject At Muling Ipasok ang Iyong iPhone SIM Card
Ang iyong SIM card ay ang piraso ng teknolohiya na nagkokonekta sa iyong iPhone sa cellular network ng iyong carrier at nag-iimbak ng numero ng telepono ng iyong iPhone. Ang mga isyu na nauugnay sa pagkonekta sa cellular network ng iyong carrier ay maaaring maayos minsan sa pamamagitan ng pag-eject at muling paglalagay ng SIM card.
Tingnan ang unang pahina ng aming artikulong “Sabi ng iPhone na Walang SIM card” para matutunan kung paano i-eject ang SIM card sa iyong iPhone. Ang tray ng SIM card ay ang iyong iPhone ay napakaliit, kaya lubos naming inirerekomendang basahin ang aming gabay kung hindi ka pa nag-eject ng SIM card dati!
I-reset ang Mga Setting ng Network
Kung bumababa pa rin ng mga tawag ang iyong iPhone, subukang i-reset ang mga setting ng network nito.Kapag na-reset mo ang mga setting ng network, ang lahat ng setting ng Cellular, Wi-Fi, APN, at Virtual Private Network ng iyong iPhone ay ibabalik sa mga factory default. Ang hakbang na ito ay posibleng mag-ayos ng mas malalim na isyu sa cellular na nagiging sanhi ng pagbaba ng mga tawag ng iyong iPhone.
Tandaan: Tiyaking isusulat mo ang lahat ng iyong password sa Wi-Fi bago i-reset ang mga setting ng network. Kakailanganin mong ipasok muli ang mga ito pagkatapos makumpleto ang pag-reset.
Upang i-reset ang mga setting ng network sa iyong iPhone, buksan ang Settings app at i-tap ang General -> Ilipat o I-reset ang iPhone -> I-reset -> I-reset ang Mga Setting ng Network Hihilingin sa iyong ilagay ang passcode ng iyong iPhone, pagkatapos ay kumpirmahin ang iyong desisyon sa pamamagitan ng pag-tap sa I-reset ang Mga Setting ng Network Kapag nakumpleto na ang pag-reset, magre-restart ang iyong iPhone.
Nag-drop pa rin ng mga tawag? Subukan ang Wi-Fi Calling!
Kung ang iyong iPhone ay humihinto ng mga tawag, maaari mong pansamantalang ayusin ang problema sa pamamagitan ng paggamit ng Wi-Fi na pagtawag. Kapag naka-on ang Wi-Fi calling, makakatawag ang iyong iPhone gamit ang iyong koneksyon sa Wi-Fi sa halip na ang iyong cellular connection.
Para i-on ang Wi-Fi calling, buksan ang Settings app sa iyong iPhone at i-tap ang Cellular -> Wi-Fi Calling Pagkatapos ay i-on sa switch sa tabi ng Wi-Fi Calling on This iPhone Maaari mo ring i-on ang Wi-Fi calling sa pamamagitan ng pagpunta sa Settings - > Telepono -> Wi-Fi Calling
Sa kasamaang palad, ang pagtawag sa Wi-Fi ay hindi sinusuportahan ng bawat wireless carrier, kaya maaaring wala ka ng feature na ito sa iyong iPhone. Tingnan ang aming artikulo sa .
Makipag-ugnayan sa Iyong Wireless Carrier
Kung nagawa mo na ang mga hakbang sa itaas, ngunit patuloy na bumababa ang iyong iPhone ng mga tawag, malamang na oras na para makipag-ugnayan sa wireless carrier. Matutulungan ka ng isang customer service rep na tugunan ang mga partikular na isyu sa iyong wireless carrier.
Tawagan ang numero ng telepono sa ibaba para makipag-ugnayan sa support staff ng iyong wireless carrier:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-453-1304
- Verizon: 1-(800)-922-0204
Kung ang iyong iPhone ay matagal nang humihinto ng mga tawag, maaaring oras na upang lumipat ng mga wireless carrier. Posibleng walang mahusay na saklaw ang iyong carrier kung saan ka nakatira, at maaaring mapabuti ang kalidad ng iyong tawag sa pamamagitan ng paglipat. Tingnan ang mga mapa ng wireless coverage ng UpPhone upang makita kung aling mga carrier ang may pinakamahusay na saklaw sa iyong lugar, pagkatapos ay gamitin ang tool sa paghahambing ng plano ng cell phone upang makahanap ng magandang bagong plano.
Pag-aayos ng Iyong iPhone
May pagkakataong hindi na tumatawag ang iyong iPhone dahil sa isang problema sa hardware. Mag-set up ng appointment at dalhin ang iyong iPhone sa iyong lokal na Apple Store. Kung ang iyong iPhone ay sakop ng AppleCare, maaari mo itong ipaayos nang walang bayad.
Pick Up those Calls!
Ang iyong iPhone ay bumalik sa paggawa ng mga tawag nang hindi binababa ang mga ito! Sana ay ibabahagi mo ang artikulong ito sa social media upang matulungan ang iyong pamilya at mga kaibigan kapag ang kanilang iPhone ay bumababa ng mga tawag.Kung mayroon kang iba pang tanong tungkol sa iyong iPhone, huwag mag-atubiling iwanan ang mga ito sa seksyon ng mga komento sa ibaba.
