Isinasaksak mo ang iyong iPhone para i-charge ito, ngunit may hindi gumagana nang maayos. Huminto ito sa pag-charge at may lumabas na kawili-wiling pop-up sa screen - sabi ng iyong iPhone na “Maaaring hindi suportado ang accessory na ito.” Sa artikulong ito, ipapaliwanag ko bakit mo nakikita ang mensaheng ito sa iyong iPhone at ipakita sa iyo kung ano ang magagawa mo para ayusin ang problema.
Bakit Sinasabi ng Aking iPhone na “Maaaring Hindi Suportado ang Accessory na Ito”?
Sinasabi ng iyong iPhone na "Maaaring hindi suportado ang accessory na ito" dahil nagkaroon ng problema noong sinubukan mong magsaksak ng accessory sa Lightning port ng iyong iPhone. Iba't ibang bagay ang maaaring maging sanhi ng problema:
- Ang iyong accessory ay hindi MFi-certified.
- Ang software ng iyong iPhone ay hindi gumagana.
- Ang iyong accessory ay marumi, nasira, o ganap na sira.
- Ang iyong iPhone Lightning port ay marumi, nasira, o ganap na sira.
- Ang iyong charger ay marumi, nasira, o ganap na sira.
Tutulungan ka ng mga hakbang sa ibaba na masuri at ayusin ang totoong dahilan kung bakit sinasabi ng iyong iPhone na “Maaaring hindi suportado ang accessory na ito.”
Subukang Ikonekta Muli ang Device
Ang unang bagay na gagawin kapag sinabi ng iyong iPhone na "Maaaring hindi suportado ang accessory na ito" ay subukang ikonekta itong muli. I-tap ang Dismiss button at hilahin ang iyong accessory palabas sa Lightning port ng iyong iPhone. Isaksak itong muli upang makita kung lalabas ang parehong pop-up.
MFi-Certified ba ang Iyong Accessory?
Kadalasan, ang pop-up na "Maaaring hindi suportado ang accessory na ito" ay lilitaw sa ilang sandali pagkatapos mong isaksak ang iyong iPhone sa isang power source para i-charge ito. Sa karamihan ng mga kaso, ang charging cable na sinusubukan mong i-charge sa iyong iPhone ay hindi MFi-certified, ibig sabihin, hindi ito ginawang naaayon sa mga pamantayan ng disenyo ng Apple.
Ang mga charging cable na mabibili mo sa iyong lokal na gas station o dollar store ay halos hindi na-certify ng MFi dahil napakamura ng mga ito. Sa ilang mga kaso, ang mga cable na ito ay maaari ding magdulot ng malaking pinsala sa iyong iPhone sa pamamagitan ng sobrang pag-init nito.
Kung maaari, i-charge ang iyong iPhone gamit ang cable na kasama nito. Kung ang charging cable na dala ng iyong iPhone ay hindi gumagana, maaari mo itong palitan ng bago sa iyong lokal na Apple Store, hangga't ang iyong iPhone ay sakop ng isang AppleCare plan.
I-restart ang Iyong iPhone
Maaaring sinasabi ng iyong iPhone na "Maaaring hindi suportado ang accessory na ito" dahil sa isang maliit na error sa software. Kapag nagsaksak ka ng accessory sa Lightning port ng iyong iPhone, tinutukoy ng software ng iyong iPhone kung ikokonekta o hindi ang accessory.
Subukan na i-restart ang iyong iPhone, na kung minsan ay maaaring ayusin ang mga maliliit na problema sa software. Kung mayroon kang iPhone 8 o mas luma, pindutin nang matagal ang power button, pagkatapos ay i-swipe ang power icon pakaliwa-pakanan sa buong display. Ang proseso ay katulad para sa iPhone X, XS, at XR, maliban sa iyo pindutin nang matagal ang Side button at alinman sa volume button hanggang lumabas ang slide to power off.
Maghintay ng 15-30 segundo, pagkatapos ay i-on muli ang iyong iPhone sa pamamagitan ng pagpindot nang matagal sa power button (iPhone 8 at mas maaga) o ang Side button (iPhone X at mas bago). Kapag na-on muli ang iyong iPhone, subukang kumonekta muli sa iyong accessory.
Kung gumagana ito, isang software glitch ang sanhi ng problema! Kung nakikita mo pa rin ang pop-up sa iyong iPhone, lumipat sa susunod na hakbang.
Suriin ang Iyong Accessory
Ngayong inalis mo na ang posibilidad ng isang charging cable na hindi MFi-certified at isang maliit na isyu sa software, oras na para suriin ang accessory.Kadalasan, ang accessory na sinusubukan mong gamitin kapag nakita mo ang "Ang accessory na ito ay maaaring hindi suportado." ang pop-up ay isang charging cable.
Gayunpaman, anumang device o accessory na nakasaksak sa Lightning port ng iyong iPhone ay maaaring maging sanhi ng paglabas ng alerto. Tingnang mabuti ang dulo ng Lightning connector (ang bahagi ng accessory na nakasaksak sa Lightning port ng iyong iPhone) ng accessory na sinusubukan mong gamitin.
Mayroon bang pagkawalan ng kulay o pagkaskas? Kung gayon, ang iyong accessory ay maaaring nagkakaproblema sa pagkonekta sa iyong iPhone. Ito ang kaso kamakailan para sa akin, dahil ang ilang pinsala sa aking charging cable ay naging dahilan upang matanggap ng aking iPhone ang "Ang accessory na ito ay maaaring hindi suportado." pop-up, kahit na nakuha ko ang cable mula sa Apple.
Maaaring masira din ng pagkakalantad sa tubig ang Lightning connector ng iyong accessory, kaya kung nabuhos mo kamakailan ang isang inumin sa iyong accessory, maaaring iyon ang dahilan kung bakit hindi ito gumagana.
Kung ang iyong charging cable ang accessory na nagdudulot ng problema, tingnan din ang dulo ng USB. Mayroon bang anumang dumi, lint, o iba pang mga debris na nakadikit sa dulo ng USB? Kung gayon, linisin ito gamit ang isang anti-static na brush o hindi nagamit na sipilyo. Kung wala kang anti-static na brush, makakahanap ka ng magandang six-pack sa Amazon.
Tingnan ang Loob ng Iyong Lightning Port
Kung ang accessory ay nasa disenteng hugis, tingnan ang loob ng Lightning port sa iyong iPhone. Anumang gunk, dumi, o debris ay maaaring pumigil sa iyong iPhone sa paggawa ng malinis na koneksyon sa iyong accessory. Kung ang notification na "Maaaring hindi suportado ang accessory na ito" ay na-stuck sa screen o hindi idi-dismiss, ito ang kadalasang problema.
Kumuha ng flashlight at tingnang mabuti ang loob ng Lightning port ng iyong iPhone. Kung may makita kang anumang bagay na hindi bagay sa loob ng Lightning port, subukang linisin ito.
Paano Ko Linisin ang Aking iPhone Charging Port?
Kumuha ng isang anti-static na brush o isang bagong-bagong toothbrush at alisin ang anumang bumabara sa Lightning port ng iyong iPhone. Baka mabigla ka sa dami ng lumalabas!
Kapag nalinis mo na ito, subukang isaksak muli ang iyong accessory. Lumipat sa susunod na hakbang kung sasabihin pa rin ng iyong iPhone na "Maaaring hindi suportado ang accessory na ito."
Suriin ang Charger ng Iyong iPhone
Kung sinabi ng iyong iPhone na "Maaaring hindi suportado ang accessory na ito" kapag sinubukan mong i-charge ito, maaaring magkaroon din ng isyu sa charger ng iyong iPhone, hindi sa Lightning cable. Tingnang mabuti ang loob ng USB port sa charger ng iyong iPhone. Tulad ng sa nakaraang hakbang, gumamit ng anti-static na brush o bagong-bagong toothbrush para linisin ang anumang dumi, lint, o iba pang debris.
Tiyaking subukan mo ring i-charge ang iyong iPhone gamit ang maraming iba't ibang charger. Kung ang iyong iPhone ay may mga isyu lamang sa pag-charge sa isang charger, malamang na ang iyong charger ang nagdudulot ng problema.
Kung patuloy mong nakikita ang pop-up na “Maaaring hindi suportado ang accessory na ito” anuman ang ginagamit mong charger, hindi ang iyong charger ang problema.
I-update ang iOS Sa Iyong iPhone
Ang ilang mga accessory (lalo na ang mga gawa ng Apple) ay nangangailangan ng isang partikular na bersyon ng iOS na mai-install sa iyong iPhone bago sila makakonekta. Pumunta sa Settings -> General -> Software Update at i-tap ang I-download at I-install kung isang software available ang update. Tingnan ang aming artikulo kung nahihirapan kang i-update ang iyong iPhone.
Bago mo ma-install ang update, tiyaking nagcha-charge ang iyong iPhone o may hindi bababa sa 50% na buhay ng baterya. Kapag nagsimula ang pag-install, i-off ang iyong iPhone at lalabas ang isang status bar sa display. Kapag puno na ang bar, kumpleto na ang pag-update at mag-o-on muli ang iyong iPhone pagkalipas ng ilang sandali.
Magsagawa ng DFU Restore Sa Iyong iPhone
Bagama't hindi malamang, may maliit na pagkakataon na ang isang mas malalim na problema sa software ay nagdudulot sa iyong iPhone na sabihin ang "Ang accessory na ito ay maaaring hindi suportado." Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng DFU restore, maaalis namin ang malalim na problema sa software na ito sa pamamagitan ng ganap na pagbubura nito sa iyong iPhone.
Kapag nagsagawa ka ng DFU restore, ang lahat ng code sa iyong iPhone ay matatanggal at ire-reload pabalik sa iyong iPhone. Para sa kumpletong walkthrough, tingnan ang aming gabay sa pagsasagawa ng DFU restore sa iyong iPhone!
Mga Opsyon sa Pag-aayos
Kung sinabi pa rin ng iyong iPhone na "Maaaring hindi suportado ang accessory na ito" pagkatapos mong sundin ang lahat ng hakbang sa itaas, maaaring kailanganin mong palitan ang iyong accessory o ayusin ang iPhone. Gaya ng nabanggit ko kanina sa artikulong ito, maaari mong mapalitan ang charging cable at wall charger na kasama ng iyong iPhone kung sakop ng AppleCare ang iyong iPhone.
Posible ring sira o nasira ang iyong iPhone Lightning port at kailangang ayusin. Kung sakop ng AppleCare ang iyong iPhone, mag-iskedyul ng appointment sa Apple Store na malapit sa iyo at tingnan ito ng isang tech. Inirerekomenda din namin ang isang on-demand na serbisyo sa pagkukumpuni na tinatawag na Puls, na nagpapadala sa iyo ng isang sertipikadong technician na aayusin ang iyong iPhone sa lugar.
Nandito Kami Kung Kailangan Mo ng Suporta
Gumagana ang iyong accessory at gumagana muli nang normal ang iyong iPhone. Malalaman mo nang eksakto kung ano ang gagawin sa susunod na sabihin ng iyong iPhone na "Maaaring hindi suportado ang accessory na ito." Huwag mag-atubiling mag-iwan ng anumang iba pang mga katanungan sa seksyon ng mga komento sa ibaba!
Salamat sa pagbabasa, .
