Isinasaksak mo ang iyong iPhone sa iyong computer, ngunit walang nangyayari! Sa anumang dahilan, hindi makikilala ng iTunes ang iyong iPhone. Sa artikulong ito, ipapaliwanag ko kung bakit hindi nakikilala ng iTunes ang iyong iPhone at ipapakita ko sa iyo kung paano ayusin ang problema nang tuluyan!
Bakit Hindi Kinikilala ng iTunes ang Aking iPhone?
iTunes ay hindi nakikilala ang iyong iPhone dahil sa isang isyu sa iyong Lightning cable, Lightning port ng iyong iPhone, USB port ng iyong computer, o ang software ng iyong iPhone o computer. Ipapakita sa iyo ng mga hakbang sa ibaba kung paano ayusin ang problema kapag hindi nakilala ng iTunes ang iyong iPhone!
Suriin ang Iyong Lightning Cable
Posibleng hindi nakikilala ng iTunes ang iyong iPhone dahil may isyu sa iyong Lightning cable. Kung nasira ang iyong Lightning cable, maaaring hindi nito aktwal na maikonekta ang iyong iPhone sa iyong computer.
Mabilis na siyasatin ang iyong Lightning cable at tingnan kung may anumang pinsala o fraying. Kung sa tingin mo ay may isyu sa iyong Lightning cable, subukang gumamit ng isang kaibigan. Kung maraming USB port ang iyong computer, subukang gumamit ng iba.
MFi-Certified ba ang Iyong Cable?
Ang MFi-certification ay mahalagang "seal ng pag-apruba" ng Apple para sa mga iPhone cable. Ang mga MFi-certified Lightning cable ay ang mga ligtas na gamitin sa iyong iPhone.
Sa pangkalahatan, ang mga murang cable na makikita mo sa iyong lokal na dollar store o gas station ay hindi MFi-certified at maaaring magdulot ng malubhang pinsala sa iyong iPhone. Maaari silang mag-overheat at masira ang mga panloob na bahagi ng iyong iPhone.
Kung naghahanap ka ng magandang MFi-certified na iPhone cable, tingnan ang mga nasa Amazon Storefront ng Payette Forward!
Suriin ang Lightning Port ng Iyong iPhone
Susunod, tingnan ang nasa loob ng Lightning port ng iyong iPhone - kung barado ito ng mga debris, maaaring hindi ito makakonekta sa mga dock connector sa iyong Lightning cable.
Kumuha ng flashlight at suriing mabuti ang loob ng Lightning port. Kung makakita ka ng anumang lint, gunk, o iba pang debris sa loob ng Lightning port, linisin ito gamit ang isang anti-static na brush o isang bago at hindi nagamit na toothbrush.
Update Sa Pinakabagong Bersyon Ng iTunes
Kung gumagamit ka ng computer ng lumang bersyon ng iTunes, maaaring hindi nito makilala ang iyong iPhone. Tingnan natin kung may available na update sa iTunes!
Kung mayroon kang Mac, buksan ang App Store at i-click ang tab na Updates sa itaas ng screen. Kung may available na update sa iTunes, i-click ang Update sa kanan nito. Kung up-to-date ang iyong iTunes, hindi mo makikita ang button na Update.
Kung mayroon kang Windows computer, buksan ang iTunes at i-click ang tab na Help sa tuktok ng screen. Pagkatapos, i-click ang Tingnan ang Mga Update. Kung may available na update, kasunod ng mga on-screen na prompt para i-update ang iTunes!
I-restart ang Iyong iPhone
Posibleng may maliit na software glitch na pumipigil sa iyong iPhone na makilala ng iTunes. Maaari naming subukang ayusin ang potensyal na problemang ito sa pamamagitan ng pag-restart ng iyong iPhone. Ang paraan kung paano mo i-off ang iyong iPhone ay depende sa kung alin ang mayroon ka:
- iPhone X: Pindutin nang matagal ang side button at alinman sa mga volume button hanggang sa lumabas ang power slider. I-swipe ang power icon pakaliwa pakanan para i-shut down ang iyong iPhone. Pagkatapos ng ilang segundo, pindutin nang matagal ang side button lamang hanggang sa mag-flash ang logo ng Apple sa gitna ng screen.
- Lahat ng Iba pang iPhone: Pindutin nang matagal ang power button hanggang lumabas ang slide to power off.I-swipe ang puti at pulang power icon mula kaliwa pakanan para i-off ang iyong iPhone. Maghintay ng ilang segundo, pagkatapos ay pindutin nang matagal ang power button hanggang sa makita mo ang logo ng Apple sa screen.
Habang naririto ka, subukang i-reboot din ang iyong computer. Madaling mangyari din ito sa mga pag-crash ng software, na maaaring pumigil sa iTunes na makilala ang iyong iPhone.
Siguraduhing I-tap ang “Trust This Computer”
Paminsan-minsan, makakakita ka ng pop-up na magtatanong kung gusto mong "Pagkatiwalaan" ng iyong iPhone ang iyong computer. Palaging lumalabas ang pop-up na ito sa unang pagkakataong ikonekta mo ang iyong iPhone sa isang bagong computer. Sa pamamagitan ng pagtitiwala sa iyong computer, binibigyan mo ang iyong iPhone ng kakayahang kumonekta sa iTunes.
May pagkakataong hindi makikilala ng iTunes ang iyong iPhone dahil hindi nito pinagkakatiwalaan ang iyong computer. Kung nakikita mo ang "Trust This Computer?" pop-up, palaging i-tap ang Trust kung ito ay iyong personal na computer!
Na-tap ko ang “Don’t Trust”!
Kung hindi mo sinasadyang na-tap ang “Huwag Magtiwala” noong lumabas ang update, pumunta sa Settings -> General -> Reset -> Reset Location & Privacy .
Sa susunod, sa oras na ikonekta mo ang iyong iPhone sa iyong computer, makikita mo ang "Trust This Computer?" pop-up muli. Sa pagkakataong ito, siguraduhing i-tap ang Trust!
I-update ang Software ng Iyong Computer
Ang mga kompyuter na nagpapatakbo ng mga lumang bersyon ng software ay maaaring paminsan-minsan ay magkaroon ng maliliit na aberya at bug. Ang pag-update sa pinakabagong bersyon ng software ng iyong computer ay isang mabilis na paraan upang subukan at ayusin ang problema.
Kung mayroon kang Mac, i-click ang logo ng Apple sa kaliwang sulok sa itaas ng screen. Pagkatapos, i-click ang About This Mac -> Software Update. Kung may available na update, i-click ang Update. Kung walang update, magpatuloy sa susunod na hakbang!
Kung wala kang Mac, tingnan ang aming artikulo na mas partikular na nakatuon sa pag-aayos ng PC. Ang mga hakbang tulad ng muling pag-install ng Apple Mobile Device USB Driver ay minsan ay maaaring ayusin ang problema kapag hindi nakikilala ng iTunes ang iyong iPhone.
Suriin ang Impormasyon ng System o Ulat ng System ng Iyong Mac
Kung hindi pa rin makilala ng iTunes ang iyong iPhone, may isang huling hakbang sa pag-troubleshoot ng software na maaari naming gawin. Susuriin namin ang System Information o System Report ng iyong iPhone para makitang lumalabas ang iyong iPhone sa ilalim ng USB device tree.
Una, pindutin nang matagal ang Option key at i-click ang logo ng Apple sa kaliwang sulok sa itaas ng screen at i-click ang System Information o System Report. Kung sinabi ng iyong Mac ang System Information, i-click ang System Report kapag lumabas ang pop-up.
Ngayong nasa screen ka na ng System Report, i-click ang USB na opsyon sa kaliwang bahagi ng screen.
Kung hindi lumalabas ang iyong iPhone sa menu na ito, malamang na mayroong isyu sa hardware na pumipigil sa iTunes na makilala ang iyong iPhone. Maaaring ito ay isang isyu sa iyong Lightning cable, isang USB port, o ang charging port sa iyong iPhone. Tatalakayin ko ito nang mas detalyado sa susunod na hakbang!
Kung lalabas ang iyong iPhone sa menu na ito, mayroong isang third-party na software na pumipigil sa iyong iPhone na makilala ng iTunes. Kadalasan, ang third-party na software ay isang uri ng programa sa seguridad. Tingnan ang gabay ng Apple sa paglutas ng mga isyu sa pagitan ng mga third-party na software program at iTunes para sa karagdagang tulong.
Mga Opsyon sa Pag-aayos
Kung hindi pa rin makilala ng iTunes ang iyong iPhone, oras na para mag-isip tungkol sa mga opsyon sa pag-aayos. Sa ngayon, umaasa akong nakatulong ako sa iyo na matukoy kung ano ang nagiging sanhi ng problema. Kung ito ang iyong Lightning cable, kailangan mong kumuha ng bago o humiram ng isa mula sa isang kaibigan. Maaari kang makakuha ng kapalit na cable mula sa Apple Store kung ang iyong iPhone ay sakop ng AppleCare+.
Kung USB port ito, maaaring kailanganin mong ayusin ang iyong computer kung wala sa mga USB port ang gumagana. Posible rin na ang USB end ng Lightning cable ng iyong iPhone ang problema, kaya siguraduhing sinubukan mong ikonekta ang maraming device sa iyong computer sa pamamagitan ng USB port.
Kung ang Lightning port ng iyong iPhone ang nagdudulot ng problema, maaaring kailanganin mo itong ayusin. Kung sakop ng AppleCare+ ang iyong iPhone, mag-iskedyul ng appointment sa Genius Bar at magtungo sa iyong lokal na Apple Store.
Kung ang iyong iPhone ay hindi sakop ng AppleCare+, o kung kailangan mo itong ayusin kaagad, inirerekomenda namin ang Puls Puls ay isang on-demand repair company na magpapadala ng isang certified technician diretso sa iyo. Aayusin nila ang iyong iPhone on-the-spot at ang pag-aayos ay sasakupin ng panghabambuhay na warranty!
Kilala Kita Ngayon!
iTunes ay muling kinikilala ang iyong iPhone at maaari mo na silang i-sync sa wakas. Sa susunod na hindi nakikilala ng iTunes ang iyong iPhone, malalaman mo nang eksakto kung paano ayusin ang problema! Mag-iwan ng komento sa ibaba kung mayroon kang iba pang tanong tungkol sa iyong iPhone.
Salamat sa pagbabasa, .
