Hindi mo maikonekta ang iyong iPhone sa iyong printer at hindi mo alam kung bakit. Nakakonekta ang iyong iPhone sa Wi-Fi at Bluetooth, at naka-enable ang iyong printer sa AirPrint, ngunit hindi ka pa rin makapag-print ng mga larawan at iba pang mga dokumento. Sa artikulong ito, ipaliwanag ko kung bakit hindi mahanap ng iyong iPhone ang iyong printer at ipapakita ko sa iyo kung paano ayusin ang problema nang tuluyan!
Ano ang AirPrint?
Ang AirPrint ay teknolohiyang ginawa ng Apple na ginagawang mas madali para sa mga user ng Mac at iOS na mag-print ng mga larawan at iba pang dokumento nang direkta mula sa kanilang device. Sa AirPrint, hindi mo kailangang mag-set up ng driver para i-print ang iyong mga file mula sa mga Mac at iOS device.Maaari mong bisitahin ang website ng Apple para makita ang buong listahan ng mga printer na naka-enable ang AirPrint.
Bakit Hindi Mahanap ng Aking iPhone ang Aking Printer?
Sa ngayon, hindi namin matiyak kung bakit hindi mahanap ng iyong iPhone ang iyong printer o kung alin sa iyong mga device ang nagdudulot ng problema. May tatlong bahagi na nagtutulungan upang mag-print ng isang bagay mula sa iyong iPhone:
- Iyong iPhone.
- Ang iyong AirPrint-enabled na printer o print server.
- Iyong wireless router.
Ang isang isyu sa alinman sa mga bahaging ito ay maaaring pumigil sa iyong iPhone sa paghahanap at pagkonekta sa iyong printer. Sundin ang mga hakbang sa pag-troubleshoot sa ibaba ng diagnose at ayusin ang totoong dahilan kung bakit hindi mahanap ng iyong iPhone ang iyong printer!
I-restart ang Iyong iPhone, Printer, At Wireless Router
Ang pag-restart ng iyong mga device ay isang simpleng unang hakbang na maaari naming gawin upang subukan at ayusin ang isang maliit na aberya sa software. Mayroong dalawang magkaibang paraan upang i-restart ang iyong iPhone depende sa kung aling modelo ang mayroon ka:
- iPhone na walang Face ID: Pindutin nang matagal ang power button hanggang sa lumabas ang slider na "slide to power off" sa display. I-swipe ang power icon pakaliwa-pakanan para i-shut down ang iyong iPhone. Maghintay ng ilang segundo, pagkatapos ay pindutin muli nang matagal ang power button hanggang sa lumitaw ang logo ng Apple sa gitna ng screen.
- iPhones with Face ID: Sabay-sabay na pindutin nang matagal ang side button at alinman sa volume button hanggang sa lumabas ang “slide to power off” sa screen. I-swipe ang power icon mula kaliwa-pakanan para i-off ang iyong iPhone. Para i-on muli ang iyong iPhone, pindutin nang matagal ang side button hanggang sa lumabas ang Apple logo sa screen.
Ang proseso ng pag-restart ng iyong printer at router ay hindi gaanong kumplikado. Tanggalin ang mga ito sa dingding, pagkatapos ay isaksak muli. Ayan!
I-off at I-on ang Wi-Fi at Bluetooth
Ang pag-off at pag-back ng Wi-Fi at Bluetooth ay minsan ay nakakapag-ayos ng maliit na aberya sa software na pumipigil sa iyong iPhone na kumonekta sa mga Wi-Fi network o Bluetooth device.
Una, buksan ang Mga Setting at i-tap ang Wi-Fi. Para i-off ang Wi-Fi, i-tap ang switch sa tabi ng Wi-Fi sa itaas ng screen. Malalaman mong naka-off ang Wi-Fi kapag puti ang switch.
I-tap ang switch sa pangalawang pagkakataon para i-on muli ang Wi-Fi. Malalaman mong naka-on muli ang Wi-Fi kapag berde ang switch.
Susunod, bumalik sa Mga Setting at i-tap ang Bluetooth. Gaya ng dati, i-tap ang switch sa itaas ng screen sa tabi ng Bluetooth para i-off ito. Pagkatapos, i-tap ang switch sa pangalawang pagkakataon para i-on muli ang Bluetooth.
Malamang na may kasalanan ang iyong koneksyon sa internet kung nagkakaproblema ka pa rin sa pagkonekta ng iyong iPhone (o iba pang device) sa iyong Wi-Fi network. Tingnan ang aming iba pang artikulo para malaman kung ano ang gagawin kapag hindi kumonekta sa Wi-Fi ang iyong iPhone!
I-update ang Iyong iPhone (At Printer Kung Posible)
Mahalagang tiyaking palagi mong napapanahon ang iyong iPhone at printer sa mga pinakabagong bersyon ng software nito. Ang paggamit ng mga device na may lumang software ay maaaring magdulot ng iba't ibang isyu!
Una, pumunta sa Mga Setting -> Pangkalahatan -> Software Update sa iyong iPhone upang makita kung may available na bagong bersyon ng iOS. I-tap ang I-download at I-install kung may bagong update sa iOS.
Tingnan ang website ng tagagawa ng iyong printer upang makita kung may available na update, o kung maaari pang ma-update ang iyong printer. Hindi lahat ng printer ay may software na maaaring i-update.
Kalimutan ang Iyong Printer Bilang Bluetooth device
Kapag kumonekta ang iyong iPhone sa isang Bluetooth device sa unang pagkakataon, nagse-save ito ng data tungkol sa device at paano kumonekta sa device Kung nagbago ang proseso ng koneksyon na iyon, maaaring pinipigilan nito ang iyong iPhone na kumonekta sa iyong printer sa pamamagitan ng Bluetooth. Sa pamamagitan ng paglimot sa iyong printer bilang isang Bluetooth device, maaari naming ipares itong muli sa iyong iPhone na parang ito ang pinakaunang pagkakataon.
Buksan ang Mga Setting at i-tap ang Bluetooth. Hanapin ang iyong printer sa listahan na tinatawag na My Devices at i-tap ang button ng impormasyon (ang asul na i) sa kanan nito. Panghuli, i-tap ang Kalimutan ang Device na Ito upang makalimutan ang iyong printer sa iyong iPhone.
Bumalik sa Mga Setting -> Bluetooth upang simulan ang muling pagkonekta ng iyong iPhone sa iyong printer. Lalabas ang pangalan ng iyong printer sa listahan sa ibaba Iba pang Mga Device. I-tap ang pangalan ng iyong printer para ipares ito sa iyong iPhone!
I-reset ang Mga Setting ng Network
Pag-reset ng mga setting ng network sa iyong iPhone ay binubura ang lahat ng mga setting ng Wi-Fi, VPN, APN, at Cellular sa iyong iPhone at ibinabalik ang mga ito sa mga factory default. Sa halip na subaybayan ang isang partikular na problema sa Wi-Fi sa iyong iPhone, susubukan naming ganap na burahin ito. Pagkatapos isagawa ang pag-reset na ito, kakailanganin mong ilagay muli ang iyong mga password sa Wi-Fi, kaya siguraduhing isulat ang mga ito!
Upang i-reset ang mga network setting sa iyong iPhone, pumunta sa Settings -> General -> Transfer or Reset iPhone -> Reset -> Reset Network SettingsPagkatapos, i-tap muli ang I-reset ang Mga Setting ng Network para kumpirmahin ang pag-reset. Ang iyong iPhone ay mag-o-off, i-reset ang mga setting ng network nito, pagkatapos ay i-on muli.
Makipag-ugnayan sa Apple Support
Kung hindi pa rin mahanap ng iyong iPhone ang iyong printer, oras na para makipag-ugnayan sa suporta ng Apple. Magagawa ng isang kinatawan ng serbisyo sa customer na tugunan ang isang mas kumplikadong isyu sa software o isang problema sa hardware. Bisitahin ang website ng suporta ng Apple para mag-set up ng tawag sa telepono, online chat, o appointment sa iyong lokal na Apple Store.
Makipag-ugnayan sa Iyong Tagagawa ng Printer
Maaari mo ring isaalang-alang ang pagtawag sa numero ng suporta sa customer ng kumpanyang gumawa ng iyong printer. Maaaring may problema sa hardware sa iyong printer na ang manufacturer lang ang makakatulong sa iyo. Para mahanap ang numero ng suporta sa customer ng manufacturer ng iyong printer, “customer support” ng Google at ang pangalan ng manufacturer.
Put It In Print!
Nahanap at nakakonekta ang iyong iPhone sa iyong printer! Ngayon, malalaman mo na kung ano ang gagawin sa susunod na hindi mahanap ng iyong iPhone ang iyong printer. Huwag mag-atubiling mag-iwan ng anumang iba pang tanong na mayroon ka para sa Payette Forward sa seksyon ng mga komento sa ibaba.
