Nag-crash ang iyong iPhone at hindi ka sigurado kung bakit. Karamihan sa mga oras kapag nakikitungo sa isang nag-crash na iPhone, ang software nito ang nagdudulot ng problema. Sa artikulong ito, ipapaliwanag ko kung bakit patuloy na nag-crash ang iyong iPhone at ipapakita sa iyo kung paano ayusin ang problema nang tuluyan!
I-restart ang Iyong iPhone
Ang isang mabilis na paraan upang ayusin ang isang maliit na problema sa software na maaaring nag-crash sa iyong iPhone ay i-off ito at i-on muli. Maaaring mag-shut down nang normal ang lahat ng application at program na tumatakbo sa iyong iPhone, na magbibigay sa kanila ng panibagong simula kapag na-on mo itong muli.
Pindutin nang matagal ang power button hanggang lumabas ang slide to power off sa display. Kung mayroon kang iPhone X, XR, XS, o XS Max, sabay na pindutin nang matagal ang Volume Down button at ang side button para maabot ang slide para patayin ang screen.
Susunod, i-off ang iyong iPhone sa pamamagitan ng pag-swipe ng pabilog na power button mula kaliwa pakanan sa display. Kapag ganap nang na-shut down ang iyong iPhone, pindutin nang matagal ang power button (iPhone 8 at mas luma) o ang side button (iPhone X at mas bago) hanggang sa makita mo ang logo ng Apple sa display. Mag-o-on muli ang iyong iPhone pagkalipas ng ilang sandali.
Nag-freeze ang iPhone Ko Nang Nag-crash Ito!
Kung ang iyong iPhone ay nag-freeze kapag nag-crash ito, kailangan mong i-hard reset ito sa halip na i-shut down ito nang normal. Pinipilit ng hard reset na i-off at i-on muli ang iyong iPhone nang biglaan.
Narito kung paano i-hard reset ang iyong iPhone:
iPhone XS, X, at 8: Pindutin at bitawan ang Volume Up button, pagkatapos ay pindutin at bitawan ang Volume Down button, pagkatapos pindutin nang matagal ang side button. Bitawan ang side button kapag lumabas ang logo ng Apple.
iPhone 7: Sabay-sabay na pindutin nang matagal ang power button at Volume Down button hanggang sa lumabas ang logo ng Apple.
iPhone SE, 6s, at mas maaga: Pindutin nang matagal ang Home button at ang power button nang sabay hanggang sa makita mo ang logo ng Apple sa ang screen.
Isara ang Iyong Mga App
Posibleng patuloy na nag-crash ang iyong iPhone dahil patuloy na nag-crash ang isa sa iyong mga app. Kung hinayaang bukas ang app na iyon sa background ng iyong iPhone, maaari nitong patuloy na i-crash ang software ng iyong iPhone.
Una, buksan ang app switcher sa iyong iPhone sa pamamagitan ng pagpindot nang dalawang beses sa Home button (iPhone 8 at mas maaga) o pag-swipe pataas mula sa pinakaibaba hanggang sa gitna ng screen (iPhone X at mas bago). Pagkatapos, isara ang iyong mga app sa pamamagitan ng pag-swipe sa mga ito pataas at palabas sa itaas ng screen.
Kung ang isang app ang may pananagutan sa problema, maaaring gusto mong tingnan ang mga nag-crash na iPhone app. Makakatulong ito sa iyong i-diagnose at ayusin ang mga problema sa app o app na nag-crash!
I-update ang Iyong iPhone Software
Paggamit ng iPhone na may lumang bersyon ng iOS, ang operating system ng iPhone, ay maaaring maging sanhi ng pag-crash nito. Tingnan kung may update sa software sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting at pag-tap sa General -> Software Update I-tap ang I-download at I-installkung may available na update sa iOS.
I-back Up ang Iyong iPhone
Kung nagyeyelo pa rin ang iyong iPhone, oras na para mag-save ng backup, para lang matiyak na hindi mo mawawala ang alinman sa impormasyon sa iyong iPhone. Ang susunod na dalawang hakbang sa pag-troubleshoot sa artikulong ito ay tumutugon sa mas malalalim na problema sa software at nangangailangan ng pag-reset ng ilan o lahat ng iyong iPhone sa mga factory default. Sa pamamagitan ng pag-save ng backup, hindi ka mawawalan ng anumang data kapag na-reset o ni-restore mo ang iyong iPhone!
Tingnan ang aming video sa YouTube upang matutunan kung paano i-backup ang iyong iPhone sa iCloud. Maaari mo ring i-backup ang iyong iPhone sa pamamagitan ng pagkonekta nito sa iTunes, pag-click sa icon ng telepono sa kaliwang sulok sa itaas, at pag-click sa I-back Up Ngayon.
I-reset lahat ng mga setting
Kapag na-reset mo ang lahat ng setting sa iyong iPhone, lahat ng nasa Settings app ay mare-reset sa mga factory setting. Kakailanganin mong muling ikonekta ang iyong mga Bluetooth device, muling ilagay ang iyong mga password sa Wi-Fi, at muling i-optimize ang iyong Settings app para mapahusay ang buhay ng baterya. Maaaring napakahirap subaybayan ang mga isyu sa app na Mga Setting, kaya nire-reset namin ang lahat ng setting upang subukang ayusin ang problema sa isang iglap.
Upang i-reset ang lahat ng mga setting sa iyong iPhone, buksan ang Mga Setting at i-tap ang General -> Ilipat O I-reset ang iPhone -> I-reset -> I-reset ang Lahat ng Mga Setting . Kakailanganin mong ipasok muli ang iyong passcode at kumpirmahin ang iyong desisyon sa pamamagitan ng pag-tap sa I-reset ang Lahat ng Mga Setting.
Ilagay ang Iyong iPhone sa DFU Mode
Ang aming huling hakbang sa pag-troubleshoot ng software para sa pag-crash ng mga iPhone ay isang DFU restore. Buburahin ng restore na ito ang lahat ng code sa iyong iPhone, pagkatapos ay i-reload ito nang linya-by-line. Pagkatapos mag-save ng back up, tingnan ang aming walkthrough sa .
Mga Opsyon sa Pag-aayos ng iPhone
Ang isang isyu sa hardware ay halos tiyak na nagiging sanhi ng problema kung ang iyong iPhone ay nag-crash pa rin pagkatapos mong ilagay ito sa DFU mode at na-restore. Ang pagkakalantad sa likido o isang patak sa matigas na ibabaw ay maaaring makapinsala sa mga panloob na bahagi ng iyong iPhone, na maaaring maging sanhi ng pag-crash nito.
Mag-set up ng appointment sa Genius Bar sa iyong lokal na Apple Store at tingnan kung ano ang magagawa nila para sa iyo. Inirerekomenda ko rin ang isang on-demand na kumpanya sa pag-aayos na tinatawag na Puls Maaari silang magpadala ng dalubhasang technician nang direkta sa iyo sa loob ng 60 minuto! Aayusin ng teknolohiyang iyon ang iyong iPhone on-the-spot at bibigyan ka ng panghabambuhay na warranty sa pag-aayos.
Bumanga ka sa akin
Matagumpay mong naayos ang iyong nag-crash na iPhone at hindi ka na nito binibigyan ng mga problema! Sa susunod na mag-crash ang iyong iPhone, malalaman mo kung paano lutasin ang problema. Mag-iwan sa akin ng anumang iba pang tanong mo tungkol sa mga iPhone sa seksyon ng mga komento sa ibaba.
Salamat sa pagbabasa, .
