Kung "Walang Serbisyo" ang sinabi ng iyong iPhone, hindi ka makakatawag o makakatanggap ng mga tawag sa telepono, makakapagpadala ng mga text message, o makakonekta sa internet maliban kung gumagamit ka ng Wi-Fi. Madaling kalimutan kung gaano kahalaga ang ating mga iPhone sa ating buhay - hanggang sa hindi gumana ang mga ito. Sa artikulong ito, ipapaliwanag ko bakit ang sabi ng iyong iPhone ay Walang Serbisyo at ipapakita sa iyo nang eksakto kung paano ayusin ang problema
Bakit Walang Serbisyo ang Sinasabi ng Aking iPhone?
Maaaring walang Serbisyo ang sinasabi ng iyong iPhone dahil sa problema sa software, problema sa hardware, o isyu sa plano ng iyong cell phone. Sa kasamaang palad, walang one-size-fits-all na solusyon sa problemang ito, kaya ituturo ko sa iyo ang hakbang-hakbang sa mga hakbang sa pag-troubleshoot na nakita kong pinakamabisa noong nagtrabaho ako sa Apple.
Kung nasa tuktok ka ng bundok, maaaring gusto mong bumalik sa lipunan bago ka magpatuloy. Kung wala ka, pigilan natin ang iyong iPhone sa pagsasabing Walang Serbisyo para sa kabutihan.
Kung gusto mo ng karagdagang tulong sa mga hakbang sa ibaba, tingnan ang aming bagong video sa YouTube!
1. Mag-check In Sa Iyong Carrier Tungkol sa Iyong Account
Kanselahin ng mga carrier ang mga account ng mga customer para sa lahat ng uri ng dahilan. Narinig ko ang mga kaso kung saan nadiskonekta ang mga iPhone dahil pinaghihinalaan ng carrier ang mapanlinlang na aktibidad, nahuli ang pagbabayad ng customer, at tungkol sa mga hindi nasisiyahang mag-asawa na talagang ayaw na marinig mula sa kanilang dating.
Kung ang alinman sa mga kadahilanang ito ay tumutugon sa iyo, tawagan ang iyong carrier, para lang matiyak na OK ang lahat. Sasabihin ng iyong iPhone na Walang Serbisyo kung kinansela ang iyong account, at isa itong karaniwan, ngunit madaling mapansin na dahilan para sa problemang ito.
Kung matuklasan mo na ang problema sa Walang Serbisyo ay sanhi ng iyong carrier, tingnan ang aking tool sa paghahambing ng plano ng cell phone upang malaman kung paano ka makakatipid ng daan-daang dolyar sa isang taon sa pamamagitan ng pagpapalit ng mga bagay.Kung hindi kasalanan ng iyong carrier (at kadalasan ay hindi ang problemang ito), oras na para tingnan ang software ng iyong iPhone.
2. I-update ang Mga Setting ng Software at Carrier ng Iyong iPhone
Maraming iPhone ng mga tao ang nagsabing Walang Serbisyo pagkatapos na ilabas ng Apple ang iOS 8. Bagama't matagal nang naresolba ang problemang iyon, ang mga update sa iOS ay palaging naglalaman ng maraming pag-aayos para sa hindi gaanong karaniwang mga bug ng software na maaaring magdulot ng Hindi Problema sa serbisyo. Maaari kang magpatuloy sa isa sa dalawang paraan:
- Kung maaari kang kumonekta sa Wi-Fi, maaari mong tingnan kung ang isang update ng software para sa iyong iPhone ay available sa pamamagitan ng pagpunta saSettings -> General -> Software Update.
- Kung hindi available ang iOS update, pumunta sa Settings -> General -> About para tingnan kung may update sa mga setting ng carrier. Walang button para tingnan ang mga update na ito - manatili lang sa page na Tungkol sa 10 segundo o higit pa, at kung walang lalabas, napapanahon ang iyong mga setting ng carrier.
- Kung wala kang access sa Wi-Fi, ikonekta ang iyong iPhone sa iyong computer at gamitin ang iTunes o Finder (sa Mga Mac na nagpapatakbo ng Catalina 10.15 o mas bago) upang tingnan kung may available na update sa software para sa iyong iPhone. Awtomatiko kang magtatanong kung gusto mong i-update ang iyong iPhone kung available ang isa. Sinusuri din ng iTunes at Finder kung may awtomatikong pag-update sa mga setting ng carrier, kaya kung magtatanong ito, magandang ideya na i-update din iyon.
Kung sinabi ng iyong iPhone na Walang Serbisyo pagkatapos mong i-update ang iyong software, o kung napapanahon na ang iyong software, oras na para sumabak at gumawa ng ilang pag-troubleshoot.
3. I-reset ang Mga Setting ng Network
Ang pag-reset sa mga setting ng network ng iyong iPhone sa mga factory default ay maaaring ayusin ang lahat ng uri ng mga problemang nauugnay sa Wi-Fi at cellular sa iyong iPhone. "Nakakalimutan" nito ang lahat ng iyong Wi-Fi network, kaya kailangan mong kumonekta muli sa kanila at muling ilagay ang iyong mga password sa Wi-Fi.Maaaring mawala ang problema sa Walang Serbisyo pagkatapos mag-reboot ang iyong iPhone.
Upang I-reset ang Mga Setting ng Network, buksan ang Mga Setting -> Pangkalahatan -> Ilipat o I-reset ang iPhone -> I-reset -> I-reset ang Mga Setting ng Network Ilagay ang iyong iPhone passcode, pagkatapos ay i-tap ang I-reset ang Mga Setting ng Network kapag lumitaw ang pop-up ng kumpirmasyon malapit sa ibaba ng display ng iyong iPhone.
4. Suriin ang Mga Setting ng Cellular Sa Iyong iPhone
May ilang mga setting ng cellular data sa iyong iPhone, at kung may hindi nai-set up nang tama, maaaring sabihin ng iyong iPhone na Walang serbisyo. Maaaring mabago ang mga setting nang hindi sinasadya, at kung minsan ang problema ay maaaring maayos sa pamamagitan lamang ng pag-off at pag-on ng isang setting.
Ang problema sa pag-diagnose ng mga cellular setting sa iyong iPhone ay kung ano ang nakikita mo sa Mga Setting -> Cellular ay nag-iiba-iba sa bawat carrier. Kung wala kang nakikitang setting na binanggit ko sa seksyong ito, magpatuloy sa susunod na mungkahi - wala kang nawawalang anuman.Narito ang aking mga mungkahi:
- Pumunta sa Settings -> Cellular, at siguraduhing Cellular Dataay naka-on. Kung oo, subukang i-off ito at i-on muli.
- Pumunta sa Cellular Data Options -> Roaming at siguraduhing Voice Roaming ay naka-on. Voice Roaming dapat ay naka-on para sa karamihan ng mga tao sa United States Ang mga carrier ay hindi naniningil para sa cellular roaming tulad ng dati. Kung interesado ka, ang isa sa aming mga manunulat ay nagsulat ng isang artikulo na nagpapaliwanag kung paano gumagana ang voice at data roaming sa iyong iPhone. Isang babala : Magandang ideya na i-off ang Voice Roaming kapag naglalakbay ka sa ibang bansa para maiwasan ang napakalaking bill sa telepono kapag umuwi ka.
- Pumunta sa Settings -> Carriers at i-off ang awtomatikong pagpili ng carrier. Maaaring huminto ang iyong iPhone sa pagsasabi ng Walang Serbisyo kung manu-mano mong pipiliin kung aling cellular network ang ikokonekta. Hindi makikita ng maraming mambabasa ang opsyong ito sa kanilang mga iPhone, at normal lang iyon.Nalalapat lang ito sa ilang partikular na carrier.
5. Ilabas ang Iyong SIM Card
Ili-link ng SIM card ng iyong iPhone ang iyong iPhone sa cellular network ng iyong carrier. Ito ay kung paano nakikilala ng iyong carrier ang iyong iPhone sa lahat ng iba pa. Minsan, hihinto ang iyong iPhone sa pagsasabi ng Walang Serbisyo sa pamamagitan lamang ng pag-alis ng iyong SIM card sa iyong iPhone at muling paglalagay nito.
Kung hindi ka sigurado kung paano alisin ang iyong SIM card, basahin ang mga hakbang 1–3 ng aking artikulo tungkol sa kung bakit minsan sinasabi ng mga iPhone na "Walang SIM." Para alisin ang iyong SIM card, maaari kang kumuha ng SIM card ejector tool sa Amazon - o gumamit lang ng paper clip.
Kung sinabi ng iyong iPhone na Walang Serbisyo pagkatapos mong basahin ang isa ko pang artikulo, bumalik dito at magpatuloy sa susunod na hakbang.
6. Suriin Kung May Pinsala sa Tubig
Madaling maunawaan kung bakit maaaring sabihin ng iPhone na "Walang Serbisyo" kung ito ay masira, ngunit pagkasira ng tubig ay maaaring hindi nakikita at nakakatusok. Kung nagsimulang magsabi ng “Walang Serbisyo” ang iyong iPhone pagkatapos itong mabasa, malaki ang posibilidad na ang pagkasira ng tubig ang nagiging sanhi ng problema.
Hindi kinukumpuni ng Apple ang mga iPhone na nasira ng tubig - pinapalitan nila ang mga ito. Kung mayroon kang AppleCare+, ang halaga ng pagpapalit ng nasirang iPhone ay bale-wala kumpara sa halaga nito kung wala ka. Kung naghahanap ka ng mas murang alternatibo, tingnan ang seksyong Repair Options sa ibaba.
7. I-back Up At I-restore ang Iyong iPhone, Ngunit Basahin Una Ang Babala!
Ang katiwalian sa software ay maaaring maging sanhi ng lahat mula sa labis na pagkaubos ng baterya hanggang sa pag-init ng mga iPhone hanggang sa mga problemang tulad nito. Siguraduhing i-back up mo ang iyong iPhone sa iTunes o iCloud kung pipiliin mong magpatuloy, dahil binubura ng pag-restore ng iyong iPhone ang lahat ng nasa loob nito.
Isang Lubhang Mahalagang Babala
Ang pagpapanumbalik ng iyong iPhone kapag hindi ito makakonekta sa isang cellular network ay napakadelikado, para sa kadahilanang ito: Ang isang iPhone ay dapat na na-activate bago ito magamit pagkatapos ng pagpapanumbalik. Kung ibinalik mo ang iyong iPhone at may nakasulat pa ring Walang Serbisyo, ito ay ganap na hindi magagamit.Wala kang magagawa: hindi ibalik ang iyong iPhone, hindi gamitin ang iyong mga app; wala.
Kung mayroon kang available na backup na telepono at handa kang makipagsapalaran, malulutas ng pagpapanumbalik ng iyong iPhone ang isyung ito, ngunit walang mga garantiya. Hindi ko inirerekomenda na subukan mong i-restore ang iyong iPhone maliban kung mayroon kang malapit na Apple Store.
8. Makipag-ugnayan sa Iyong Carrier O Ayusin ang Iyong iPhone
Minsan ang mga carrier ay may mga espesyal na activation code na maaaring malutas ang problema kapag sinabi ng iyong iPhone na Walang Serbisyo. Masyadong madalas na nagbabago ang mga code na ito at napakaraming carrier para maglista ng mga partikular na code dito, ngunit may posibilidad na matulungan ka ng iyong carrier sa pamamagitan ng telepono. Kung hindi iyon gagana, ipapadala ka ng iyong carrier sa isang Apple Store upang ma-diagnose ang iyong iPhone ng isang technician.
Mga Opsyon sa Pag-aayos
Kung pipiliin mong pumunta sa isang Apple Store, talagang magandang ideya na tumawag nang maaga o mag-online para makipag-appointment sa Genius Bar bago ka dumating. Maaari kang tumayo sandali (o bumili ng bagong Mac) kung hindi mo gagawin.
Ang isa sa pinakamalaking epekto kapag sinabi ng iyong iPhone na Walang Serbisyo ay ang baterya nito ay nagsisimulang mamatay nang napakabilis. Kung nangyayari iyon sa iyo (o kung gusto mong magkaroon ng mas magandang buhay ng baterya sa pangkalahatan), ang aking artikulo tungkol sa kung paano i-save ang buhay ng baterya ng iPhone ay maaaring gumawa ng isang mundo ng pagkakaiba.
Kung hindi ito ang unang pagkakataon na naranasan mo ang isyu sa Walang Serbisyo at nagsawa ka na, tingnan ang mga mapa ng saklaw ng carrier ng UpPhone o gamitin ang aking tool sa paghahambing ng plano ng cell phone upang malaman kung magkano pera na maiipon ng iyong pamilya sa pamamagitan ng paglipat sa ibang carrier.
Walang serbisyo? Wala na.
20 taon na ang nakalipas, ang isang reklamo tungkol sa aming kawalan ng kakayahan na tumawag sa telepono mula saan man kami ay maaaring makita bilang isang "problema sa luho", ngunit nagbago ang mga bagay, at ang aming kakayahang manatiling konektado ay napakahalaga sa ating pang-araw-araw na buhay. Sa artikulong ito, nalaman mo kung bakit walang Serbisyo ang sinasabi ng iyong iPhone at kung paano ito ayusin. Interesado akong marinig kung aling pag-aayos ang nalutas ang problema sa Walang Serbisyo para sa iyo sa seksyon ng mga komento sa ibaba.
