Ang iTunes ay isa sa aking mga paboritong piraso ng software. Ito ay mahusay para sa pag-back up ng iyong iPhone at pag-sync ng iyong iPhone sa iyong computer. Kaya kapag may nangyaring mali, makikita mo ang iyong sarili na nagkakamot ng ulo at sinasabing, "Hindi magsi-sync ang iPhone ko!" - at talagang nakakadismaya iyon.
Huwag matakot! Mayroong maraming mga bagay na maaari mong gawin upang i-troubleshoot ang isang iPhone na hindi nagsi-sync sa iTunes. Gagabayan kita sa pagtiyak na mayroon kang tamang kagamitan, pagsuri sa iTunes sa iyong computer para sa mga isyu sa pag-sync, at pagsuri sa iyong iPhone kung may mga problema.
1. Suriin ang Iyong USB Lightning Cable Para sa Mga Problema
Una, ilang pangunahing kaalaman. Para i-sync ang iyong iPhone sa iTunes, kakailanganin mo ng iPhone, isang computer na may USB port, at isang cable para ikonekta ang lightning port ng iyong iPhone sa isang USB port sa computer.
Noong 2012, ipinakilala ng Apple ang isang bagong chip sa kanilang mga charger, na nagpapahirap sa mas mura, hindi opisyal na mga charger na gumana nang tama sa iyong iPhone. Kaya kung ang iyong iPhone ay hindi magsi-sync sa iTunes, ang cable ay maaaring masisi. Palitan ang ginagamit mo para sa isang produkto ng Apple, o bumili ng isa na nagsasabing ito ay MFi certified. Ang ibig sabihin ng MFi ay "ginawa para sa iPhone," at ang ibig sabihin nito ay ginawa ang cable na may basbas ng Apple at naglalaman ng pinakamahalagang chip. Maaaring mas mura ang pagbili ng MFi certified cable kaysa sa paggastos ng $19 o $29 sa isang opisyal na produkto ng Apple.
Kung gagamitin mo ang tamang uri ng cable para isaksak ang iyong iPhone sa iyong computer, dapat makilala ng iTunes ang iyong iPhone sa loob ng isang minuto o dalawa. Kung hindi, basahin mo. Ang problema ay maaaring ang iyong computer o ang iPhone mismo.
Mga Isyu sa Computer at Pag-sync sa iTunes
Minsan, ang mga setting o mga isyu sa software sa iyong computer ay maaaring maging dahilan kung bakit hindi magsi-sync ang iyong iPhone sa iTunes. Ituturo ko sa iyo ang ilang iba't ibang bagay upang suriin ang iyong computer kung nagkakaroon ka ng mga problema sa pag-sync.
2. Subukan ang Ibang USB Port
Maaaring masira ang mga USB port sa iyong computer, ngunit mahirap sabihin kung nangyari iyon. Kung hindi magsi-sync ang iyong iPhone sa iyong computer, subukan muna ang ibang USB port. Kung nagsi-sync ang iyong iPhone sa iTunes pagkatapos mong baguhin ang mga USB port, alam mo kung ano ang problema. Kung hindi, magpatuloy sa susunod na hakbang sa pag-troubleshoot.
3. Tama ba ang Petsa at Oras ng Iyong Computer?
Ang isa sa mga unang bagay na susuriin sa iyong computer kung ang iyong iPhone ay hindi nagsi-sync sa iTunes ay ang petsa at oras ng iyong computer. Kung mali ang mga iyon, mahihirapan ang iyong computer sa paggawa ng maraming bagay, kabilang ang pag-sync ng iyong iPhone sa iTunes.
Sa isang PC, maaari mong suriin ito sa pamamagitan ng pag-right click sa petsa at oras sa kanang sulok sa ibaba ng screen at pagkatapos ay piliin ang Adjust Date/Time Sa isang Mac, mapupunta ka sa iyong menu ng Apple, piliin ang System Preferences , at pagkatapos ay pumunta sa Petsa at Oras
Kung tama ang petsa at oras mo, basahin mo. Maaaring may isa pang isyu sa computer na pumipigil sa iyong iPhone sa pag-sync sa iTunes.
4. Tiyaking Napapanahon ang Iyong Software
Mayroon ka bang pinakabagong bersyon ng iTunes at naka-install ang operating system ng iyong computer? Maaaring may mga problema sa mas lumang mga bersyon ng pareho na ngayon ay naitama. Maaaring ayusin ng paggawa ng update ang iyong isyu sa pag-sync.
Upang tingnan ang mga update sa iTunes, buksan ang iTunes, pumunta sa Tulong menu, at i-click ang Tingnan ang Mga Update.
Minsan, hindi maaayos ang mga isyu sa software ng iTunes sa isang simpleng update. Kapag ganoon ang kaso, maaaring kailanganin mong i-uninstall at muling i-install ang iTunes.
Upang tingnan kung may mga update sa software ng operating system sa isang Mac, pumunta sa menu ng Apple at piliin ang Update ng Software. Sa isang PC, pumunta sa Settings sa Windows menu, pagkatapos ay piliin ang Update at Security.
Kapag na-update na ang iyong iTunes at operating system software, i-restart ang iyong computer (kung hindi pa ito awtomatikong nagre-restart) at subukang i-sync muli ang iyong iPhone sa iTunes.
5. I-update ang Iyong Mga Setting ng Firewall
Hindi pa rin ba nagsi-sync ang iyong iPhone sa iTunes? Maaaring ito ay dahil hinaharangan ng iyong computer firewall ang iTunes sa paggana ng maayos. Ang firewall ay isang piraso ng security software o hardware. Sa isang Windows computer, ang firewall ay software - isang program na tumutulong sa pagkontrol kung ano ang pumapasok sa iyong computer system at kung ano ang lumalabas.Ang seguridad ay isang magandang bagay, ngunit kapag hinaharangan nito ang isang lehitimong programa (tulad ng iTunes), maaari itong magdulot ng mga problema.
Kung ang iyong iPhone ay hindi magsi-sync sa iTunes, oras na upang suriin ang iyong mga setting ng firewall. Pumunta sa iyong Windows start menu, o kung mayroon kang Windows 10, maaari kang dumiretso sa “Ask Me Anything”field ng paghahanap sa kaliwang sulok sa ibaba ng screen.
Doon, i-type ang “firewall.cpl.” Dadalhin ka niyan sa Windows Firewall screen. Piliin ang Payagan ang isang app o feature sa pamamagitan ng Windows Firewall Mag-scroll pababa sa listahan ng mga app hanggang sa makarating ka sa iTunes. Dapat piliin ang kahon sa tabi ng iTunes. Gayon din dapat Public at Private. Kung hindi pa napili ang mga kahon na iyon, i-click ang mga ito, pagkatapos ay piliin ang Baguhin ang Mga Setting
6. Antivirus Software na Nagdudulot ng Mga Problema sa Pag-sync?
Antivirus software ay maaaring magdulot ng mga katulad na problema sa pag-sync.Kakailanganin mong pumunta sa mga program na ito nang paisa-isa at suriin upang makita kung awtorisado ang iTunes na gumana. Minsan, sa isang PC, may lalabas na alerto sa ibabang sulok ng screen kapag sinubukan mong i-sync ang iPhone sa iTunes. Mag-click sa alertong ito para bigyan ang iyong iPhone ng pahintulot na mag-sync.
7. Suriin ang Iyong iPhone Driver Software
Kapag nasaksak mo ang iyong iPhone sa isang computer sa unang pagkakataon, nag-i-install ang iyong computer ng isang software na tinatawag na driver. Ang driver na iyon ang nagpapahintulot sa iyong iPhone at iyong computer na makipag-usap. Kaya ang problema sa driver software ay maaaring maging malaking problema kapag sinusubukan mong i-sync ang iyong iPhone sa iTunes.
Maaari mong tingnan ang mga update sa iyong iPhone driver at i-uninstall ang driver (upang ito ay muling mai-install gamit ang bago, sana ay bug-free software!) mula sa Windows Device Manager. Makukuha mo iyon mula sa iyong menu ng Mga Setting. Alinman sa paghahanap para sa Device Manager sa iyong "Ask Me Anything" window o pumunta sa Settings → Devices → Connected Devices → Device Manager.
Dito, makakakita ka ng listahan ng lahat ng iba't ibang device na may driver software na naka-install sa iyong computer. Mag-scroll pababa sa Universal Serial Bus controllers I-click ang arrow upang palawakin ang menu. Pagkatapos ay piliin ang Apple Mobile Device USB Driver Pumunta sa tab na Driver. Dito makikita mo ang isang opsyon upang I-update ang Driver (piliin ang “Awtomatikong maghanap para sa na-update na software ng driver, ” pagkatapos ay sundin ang mga senyas) at isa pang opsyon upang I-uninstall ang Driver Iminumungkahi kong tingnan kung may mga update, pagkatapos ay i-unplug at i-replug muna ang iyong iPhone bago subukang i-uninstall at muling i-install ang driver software.
Kapag Nagdulot ng Mga Isyu sa Pag-sync ang Iyong iPhone
Kung napapanahon ang lahat ng iyong software, ginagamit mo ang tamang cord, nasuri mo na ang iyong firewall at antivirus software, at nagkakaproblema ka pa rin sa pag-sync ng iPhone sa isang computer, ang problema maaaring ang iyong iPhone. Magbasa pa, nakatuong mga troubleshooter.Hahanapin pa namin ang iyong solusyon!
One quick note: Kung mayroon kang iCloud sync na naka-set up para sa iyong iPhone, hindi magsi-sync ang data na iyon sa iTunes. Kaya't kung ang iyong problema sa pag-sync ng iPhone sa iTunes ay hindi nito masi-sync ang iyong mga larawan, maaaring iyon ay dahil sini-sync mo na ang mga ito sa iCloud. Suriin ang iyong mga setting ng iCloud (Mga Setting → iCloud) bago ka magalit tungkol sa isang iPhone na hindi nagsi-sync sa iTunes.
8. Suriin ang Iyong Charging Port
Sa paglipas ng panahon, ang lint, alikabok, at iba pang gunk ay maaaring masikip sa lightning port ng iyong iPhone. Na maaaring maging mahirap na i-sync ang iyong iPhone. Kaya isa sa mga unang bagay na gagawin ko kapag hindi nagsi-sync ang aking iPhone ay tingnan kung may naka-jam sa port.
May ilang iba't ibang paraan para alisin ang port. Maraming mga tutorial sa online ang magrerekomenda ng paggamit ng toothpick upang maalis ang port. Nakikita ko ang lohika dito, ngunit ang mga toothpick ay kahoy at ilang bagay ang maaaring mangyari. Maaaring masira ang tip sa port, magdulot ng mas maraming problema, o maaari itong makapinsala sa port.
Iminumungkahi kong subukan ang isang toothbrush na hindi mo pa nagamit dati - ito ay natural na anti-static at sapat na matigas upang lumuwag ang mga labi ngunit sapat na malambot upang hindi masira ang port mismo. Para sa isang mas high-tech na solusyon, subukan ang isang bagay tulad ng Cyber Clean. Ang produktong ito ay isang uri ng malapot na masilya na maaari mong itulak sa mga port, speaker, atbp. at bunutin muli na may lint at alikabok na dumikit dito. Ang website ng Cyber Clean ay mayroon ding madaling gabay kung paano.
Ang isa pang magandang opsyon ay ang paggamit ng compressed air. Isa ito sa aking mga produkto sa trabaho para sa paglilinis ng aking keyboard at mouse, at maaari rin itong gumana sa iyong iPhone, pati na rin.
9. I-restart at I-reset ang Iyong iPhone
Ito ang matandang tanong na gustong-gusto ng lahat ng tauhan ng tech support: "Nasubukan mo na bang i-off at i-on muli ang iyong iPhone?" Ako mismo ang nagrekomenda nito sa maraming tao noong nagtrabaho ako sa teknikal na suporta. At sa totoo lang, mas madalas itong gumana kaysa sa hindi.
Ang pag-off at pag-on muli ng iyong iPhone ay nakakatulong sa pagresolba ng mga isyu sa software. Sinasabi ng software sa iyong iPhone kung ano ang gagawin at kung paano ito gagawin. Kaya kung may mali, makakatulong ang pag-restart ng mga program na iyon.
Upang mag-restart, i-off lang ang iyong iPhone sa makalumang paraan. Pindutin nang matagal ang Sleep/Wake button, na kilala rin bilang power button, sa kanang bahagi sa itaas ng iyong iPhone. Kapag sinabi sa screen ang “slide to power off, ” gawin ito. Bigyan ang iyong iPhone ng isang minuto o dalawa, pagkatapos ay i-on itong muli. Subukang muli ang iyong pag-sync.
Nahihirapan pa rin? Susunod ang isang hard reset. Ang paraan upang maisagawa ang hakbang na ito ay nag-iiba depende sa kung aling modelo ng iPhone ang mayroon ka:
- iPhone SE 2, iPhone 6s, at mas lumang mga modelo: Sabay-sabay na pindutin nang matagal ang power button at Home button hanggang sa maging itim ang screen at lalabas ang logo ng Apple.
- iPhone 7 at 7 Plus: Sabay-sabay na pindutin nang matagal ang volume down button at power button hanggang sa maging itim ang screen at ang logo ng Apple lalabas.
- iPhone 8 at mas bagong mga modelo: Mabilis na pindutin at bitawan ang volume up button, pagkatapos ay mabilis na pindutin at bitawan ang volume down na button, pagkatapos pindutin nang matagal ang side button hanggang sa maging itim ang screen at lumabas ang Apple logo.
Posibleng hindi mo sinasadyang nabago ang isang setting na pumipigil sa iyong i-sync ang iyong iPhone. Maaari mong i-reset ang iyong mga setting sa factory default sa pamamagitan ng pagpunta sa Settings -> General -> Transfer Or Reset iPhone -> Reset -> Reset All Settings Ilagay ang pass code ng iyong iPhone , at sundin ang mga senyas.
Kung hindi nakatulong ang lahat ng iyong pagsubok sa pag-restart at pag-reset, may paraan para ganap na maibalik ang iyong iPhone sa orihinal nitong programming gamit ang iTunes. Tingnan ang aming gabay sa paggawa ng DFU restore para sa sunud-sunod na mga tagubilin. Tandaan, mahalagang i-back up ang iyong iPhone bago mo i-wipe ang device.
10. Ayusin ang Iyong iPhone
Kung ang iyong iPhone ay hindi magsi-sync sa iTunes at nasubukan mo na ang lahat ng iba pa, oras na para tingnan ang pagpapaayos nito. Posibleng nasira ang hardware sa iyong iPhone at iyon ang pumipigil sa iyo sa pag-sync ng iyong iPhone. Maaaring nasira din ang port, o maaaring may kumalas sa loob ng iyong iPhone na pumipigil dito na gumana nang maayos.
Mayroon kang ilang mga opsyon para sa pagkumpuni. Maaari kang pumunta sa isang Apple store at gumugol ng ilang oras kasama ang Genius Bar crew, o maaari kang bumisita sa isang third-party na repair shop o gumamit ng mail-in na serbisyo para sa pagkumpuni. Pumunta kami sa lahat ng mga opsyong ito nang detalyado sa aming gabay sa opsyon sa pag-aayos ng iPhone. Tingnan ito para malaman kung aling opsyon sa pag-aayos ang pinakamahusay para sa iyo.
Ngayon Alam Mo Na Kung Ano ang Gagawin Kung Hindi Magsi-sync ang Iyong iPhone!
Alam kong binigyan lang kita ng maraming impormasyon tungkol sa kung ano ang gagawin kung hindi magsi-sync ang iyong iPhone. Sana, mayroon kang mas magandang ideya tungkol sa kung ano ang gagawin at kung paano ayusin ang nakakainis na isyung ito. Kanina ka pa ba dito? Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong karanasan at kung aling pag-aayos ang nagtrabaho para sa iyo, at tingnan ang aming iba pang mga artikulo kung paano gawin para sa mga tip sa kung paano panatilihing gumagana nang maayos ang iyong iPhone.
