Snapchat ay hindi gagana sa iyong iPhone o iPad at hindi mo alam kung ano ang gagawin. Isang minutong nagpapadala ka ng mga selfie ng iyong pusa sa iyong mga kaibigan, ngunit ngayon ay hindi na gagana ang app! Sa artikulong ito, ipapaliwanag ko kung bakit hindi gumagana ang Snapchat sa iyong iPhone o iPad at ipapakita ko sa iyo kung paano ayusin ang problema nang tuluyan!
Bago Tayo Magsimula, Tiyaking Napapanahon Ang App
Snapchat ay maaaring hindi gumagana sa iyong iPhone o iPad kung hindi mo pa na-download ang pinakabagong update sa app. Palaging nagsisikap ang mga developer na pahusayin ang functionality ng kanilang mga app at naglalabas sila ng mga update para magdagdag ng mga bagong feature, ayusin ang mga bug sa software, at pataasin ang mga hakbang sa seguridad upang makatulong na protektahan ang mga user.
Upang tingnan kung may update sa Snapchat, buksan ang App Store at i-tap ang icon ng iyong account sa kanang sulok sa itaas ng screen. Mag-scroll pababa para makakita ng listahan ng mga app na may available na update. Kung nasa listahan ang Snapchat, i-tap ang Update sa kanan nito.
I-restart ang Iyong iPhone O iPad
Kapag na-off mo ang iyong device sa tamang paraan, binibigyang-daan nito ang lahat ng program na nagpapatakbo ng iyong iPhone o iPad na natural na mag-shut down, na kung minsan ay maaaring ayusin ang isang maliit na bug sa software.
Kung may Face ID ang iyong iPhone o iPad, pindutin nang matagal ang alinman sa volume button at ang side button (iPhones) o ang Top button (iPad). Bitawan ang parehong mga button kapag slide to power off lalabas. Kung walang Face ID ang iyong iPhone o iPad, pindutin nang matagal ang power button hanggang sa slide to power off lumabas.
Alinman ang iPhone o iPad na mayroon ka, i-swipe ang pula at puting power icon mula kaliwa pakanan upang i-shut down ang iyong device. Maghintay nang humigit-kumulang isang minuto, pagkatapos ay pindutin nang matagal ang gilid, Itaas, o power button hanggang sa muling mag-on ang iyong iPhone o iPad.
I-off at I-on ang Wi-Fi
Ang iyong iPhone o iPad ay nangangailangan ng koneksyon sa internet upang makapagpadala o makatanggap ng mga larawan sa Snapchat. Posibleng may isyu sa koneksyon na pumipigil sa iyong iPhone o iPad na kumonekta sa iyong Wi-Fi network. Katulad ng pag-restart ng iyong iPhone o iPad, ang pag-off at pag-on muli ng Wi-Fi kung minsan ay maaaring mag-ayos ng maliit na isyu sa software.
Buksan Mga Setting at i-tap ang Wi-Fi. I-tap ang switch sa kanan ng Wi-Fi para i-off ito. Maghintay ng ilang segundo, pagkatapos ay i-tap ang switch sa tabi ng Wi-Fi para i-on itong muli.
Ikonekta ang Iyong iPhone O iPad Sa Ibang Wi-Fi Network
Kung hindi gumagana ang Snapchat sa iyong Wi-Fi network, ikinokonekta ang iyong iPhone o iPad sa ibang network. Subukan ang Wi-Fi network ng isang kaibigan, o gamitin ang libreng pampublikong Wi-Fi sa iyong lokal na library o coffee shop.
Magandang ideya na subukang gamitin ang koneksyon ng cellular data ng iyong iPhone sa. Kung gumagana ang Snapchat kapag nakakonekta sa ibang Wi-Fi network o Cellular na data, malamang na may isyu sa iyong Wi-Fi network, hindi sa Snapchat o sa iyong iPhone o iPad.
Tingnan ang aming iba pang artikulo para matutunan kung paano i-troubleshoot ang mga isyu sa iyong Wi-Fi network.
Subukan Sa halip ang Cellular Data
Kung hindi gumagana ang Wi-Fi, subukang gumamit na lang ng Cellular Data. Buksan ang Settings at i-tap ang Cellular. Tiyaking naka-on ang switch sa tabi ng Cellular Data.
Buksan ang Snapchat at tingnan kung naglo-load ito. Kung hindi, magpatuloy sa susunod na hakbang!
Suriin Kung Down ang Mga Server ng Snapchat
Kung wala pang gumagana sa ngayon, tingnan kung hindi gumagana ang Snapchat para sa iba pang mga user ng iPhone at iPad. Minsan, nakakaranas ang mga app ng malalaking pag-crash, bumababa ang mga server, o ginagawa ng mga developer ang regular na maintenance, na maaaring limitahan ng lahat ang iyong kakayahang gumamit ng Snapchat sa iyong iPhone o iPad.
Upang tingnan kung ang ibang mga tao ay nakakaranas ng parehong problema, hanapin ang Google para sa "ay Snapchat down" at tingnan ang iba't ibang mga website ng pag-uulat ng user para sa mga karaniwang isyu. Ang account sa Suporta ng Snapchat sa Twitter ay isa ring magandang lugar para tingnan kung may mga isyu sa app.
Tingnan Para sa Isang Update sa Snapchat
Tiyaking napapanahon ang bersyon ng Snapchat sa iyong iPhone o iPad. Regular na naglalabas ang mga developer ng app ng mga update para ayusin ang mga kilalang bug at magpakilala ng mga bagong feature.
Buksan App Store at i-tap ang icon ng iyong account sa kanang sulok sa itaas ng screen. Mag-scroll pababa at tingnan kung nasa listahan ng mga app na may available na update ang Snapchat. I-tap ang Update kung may available na update sa Snapchat.
I-uninstall At I-reinstall ang Snapchat
Ang pagtanggal at muling pag-install ng app ay nagbibigay dito ng ganap na bagong simula. Posibleng na-corrupt ang isang Snapchat file, na pumipigil dito na gumana nang maayos.
Upang i-uninstall ang Snapchat sa iyong iPhone o iPad, pindutin nang matagal ang icon ng app nito hanggang sa lumabas ang menu. I-tap ang Remove App -> Delete App -> Delete.
Upang muling i-install ang Snapchat, buksan ang App Store at i-tap ang tab na Paghahanap sa ibaba ng screen. I-type ang "Snapchat" sa box para sa paghahanap. I-tap ang reinstall button sa kanan ng Snapchat. Magmumukha itong ulap na may arrow na nakaturo pababa.
Kapag muling na-install ang Snapchat, buksan ito sa iyong iPhone o iPad at tingnan kung gumagana itong muli.
Selfie Celebration: Naayos na ang Snapchat!
Matagumpay mong naayos ang Snapchat sa iyong iPhone o iPad at maaari mong simulan muli ang pagpapadala ng mga selfie sa iyong mga kaibigan. Umaasa kaming ibabahagi mo ang artikulong ito sa iba pang mga platform ng social media para malaman ng iyong mga kaibigan at pamilya kung ano ang gagawin kapag hindi gumagana ang Snapchat!
