Bakit patuloy na nagre-restart ang aking iPhone, at ano ang gagawin ko dito? Nagtitiwala kami sa aming mga iPhone at kailangan nilang gumana sa lahat ng oras. Magiging mahusay kung mayroong isang dahilan kung bakit ang mga iPhone ay muling nag-restart nang paulit-ulit, ngunit walang magic bullet para sa problemang ito. Sa artikulong ito, ipapaliwanag ko kung ano ang nagiging sanhi ng patuloy na pag-restart ng mga iPhone at ipapakita ko sa iyo kung paano ayusin ang pag-restart ng iPhone problema
Attention sa mga may-ari ng iPhone X: Kung mayroon kang iPhone X o iPhone XS na patuloy na nagre-restart, mangyaring basahin ang aking bagong artikulo upang malaman kung paano ihinto ang iyong iPhone X mula sa pag-restart nang paulit-ulit. Kung hindi gumana ang mga pag-aayos na iyon, bumalik at sundin ang gabay na ito.
Bakit Patuloy na Nagre-restart ang Aking iPhone?
Ang mga iPhone na patuloy na nagre-restart ay karaniwang nahahati sa dalawang kategorya:
- Mga iPhone na nagre-restart nang paulit-ulit: Maaari mong gamitin ang iyong iPhone nang ilang sandali nang walang anumang problema, at pagkatapos ay biglang magre-restart ang iyong iPhone.
- IPhone restart loop: Ang iyong iPhone ay patuloy na nagre-restart at ito ay ganap na hindi magagamit. Lumilitaw at nawawala ang logo ng Apple sa screen, nang paulit-ulit.
Kung nabibilang ang iyong iPhone sa pangalawang kategorya, lumaktaw sa hakbang 5. Imposibleng gawin ang unang ilang hakbang kung hindi mo magagamit ang software sa iyong iPhone. Sumisid tayo, para tumigil ka sa pagsigaw ng "Patuloy na nagre-restart ang iPhone ko!" sa pusa.
1. I-back Up ang Iyong iPhone
Bago kami gumawa ng anumang pag-troubleshoot, tiyaking naka-back up ang iyong iPhone. Kung may problema sa hardware ang iyong iPhone, maaaring ito na ang iyong huling pagkakataon na i-back up ang iyong data. Kung kailangan namin, ire-restore namin ang iyong iPhone sa susunod na hakbang, at kailangan mo ng backup bago mo i-restore.
Tingnan ang aming iba pang artikulo kung kailangan mo ng tulong sa pag-back up ng iyong iPhone. Kapag na-back up ka na, magiging handa ka nang magsimulang ayusin ang problema kung patuloy na magre-restart ang iyong iPhone o kung patuloy na mag-on at off ang iyong iPhone.
2. I-update ang Software ng Iyong iPhone (iOS)
Tulad ng Windows sa isang PC o macOS sa isang Mac, ang iOS ay ang operating system ng iyong iPhone. Palaging naglalaman ang mga update ng iOS ng maraming pag-aayos para sa mga bug ng software at iba pang mga problema. Minsan, inaayos ng pag-update ng software ang problema na nagiging sanhi ng patuloy na pag-restart ng iyong iPhone o magpasok ng loop ng pag-restart.
Upang tingnan kung available ang anumang software update, pumunta sa Settings -> General -> Software Update. Kung may available na update, i-install ito.
Maaari mo ring ikonekta ang iyong iPhone sa iyong computer at gamitin ang iTunes (mga PC at Mac na tumatakbo sa macOS 10.14 o mas luma) o Finder (Mga Mac na tumatakbo sa macOS 10.15 o mas bago) upang i-update ang software ng iyong iPhone. Kung patuloy na nagre-restart ang iyong iPhone, maaaring ang iTunes o Finder ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian.
3. Tukuyin Kung Ang isang App ay Nagiging sanhi ng Iyong iPhone na Mag-restart
Napakabihirang para sa isang app na maging sanhi ng pag-restart o pag-on at pag-off ng iPhone nang paulit-ulit. Para sa karamihan, ang software sa iyong iPhone ay pinoprotektahan mula sa mga problemang app. Iyon ay sinabi, mayroong higit sa 1.5 milyong mga app sa App Store at hindi lahat sila ay perpekto.
Kung nag-install ka ng app bago pumasok ang iyong iPhone sa isang restart loop, i-uninstall ang app na iyon at tingnan kung nalulutas mismo ang problema.
Mga Setting -> Privacy -> Analytics at Mga Pagpapabuti -> Data ng Analytics ay isa pang lugar para tingnan kung may mga app na may problema. Normal na makakita ng ilang entry sa listahang ito. Mabilis na mag-scroll sa listahan at maghanap ng anumang mga app na nakalista nang paulit-ulit. Kung makakita ka ng isa, ang pag-uninstall ng app na iyon ay maaaring ayusin ang iyong iPhone.
4. I-reset lahat ng mga setting
I-reset ang Lahat ng Mga Setting ay hindi isang magic bullet, ngunit maaari nitong lutasin ang ilang partikular na isyu sa software.Pumunta sa Settings -> General -> Transfer Or Reset iPhone -> Reset -> Reset All Settings para ibalik ang mga setting ng iyong iPhone sa mga factory default. Hindi mawawala sa iyo ang alinman sa iyong mga app o data, ngunit kakailanganin mong ilagay muli ang iyong password sa Wi-Fi.
5. Alisin ang Iyong SIM Card
iPhone restart loops ay maaaring sanhi ng mga isyu sa koneksyon ng iyong iPhone sa iyong wireless carrier. Ikinokonekta ng iyong SIM card ang iyong iPhone sa iyong wireless carrier, kaya ang pag-alis nito ay pinakamahusay na paraan upang i-troubleshoot ang mga isyu kung saan patuloy na nagre-restart ang iyong iPhone.
Huwag mag-alala: Walang maaaring magkamali kapag inalis mo ang iyong SIM card. Agad na muling kokonekta ang iyong iPhone sa iyong carrier sa sandaling mailagay mo itong muli.
Ang artikulo ng suporta ng Apple tungkol sa kung paano alisin ang SIM card mula sa iyong iPhone ay eksaktong magpapakita sa iyo kung saan matatagpuan ang SIM card sa iyong iPhone. Gagamit ka ng paper clip para i-eject ang SIM tray mula sa iyong iPhone.
Kung inaayos ng pag-alis ng iyong SIM card ang problema, ibalik ang SIM card sa iyong iPhone. Kung babalik ang problema pagkatapos mong ibalik ang iyong SIM card, kakailanganin mong i-restore ang iyong iPhone (hakbang 7) o palitan ang SIM card ng iyong carrier.
Kung hindi maaayos ng pag-alis ng SIM card ang problema, huwag ibalik ang iyong SIM card hanggang sa makumpleto mo ang susunod na hakbang. Kung gusto mong matuto nang higit pa tungkol sa SIM card ng iyong iPhone, tingnan ang aking artikulong tinatawag na "Bakit Hindi Sinasabi ng Aking iPhone ang SIM Card?".
6. Hard Reset
Hindi ka dapat gumawa ng hard reset sa iyong iPhone maliban kung ito ay talagang kinakailangan. Ito ay tulad ng pag-off ng isang desktop computer sa pamamagitan ng pag-unplug nito sa dingding. Iyon ay sinabi, ang isang iPhone restart loop ay isa sa mga oras kung saan ang isang hard reset ay warranted.
Upang magsagawa ng hard reset, pindutin nang matagal ang power button at Home button(ang pabilog na button sa ibaba ng screen) nang sabay hanggang sa maging blangko ang screen ng iyong iPhone at muling lumitaw ang logo ng Apple.
Sa isang iPhone 7 o 7 Plus, ang mga button na kailangan mong pindutin para magsagawa ng hard reset ay bahagyang naiiba. Sabay-sabay na pindutin nang matagal ang power button at ang volume down button.
Kung mayroon kang iPhone 8 o mas bago, iba rin ang proseso ng hard reset. Pindutin at bitawan ang volume up button, pagkatapos ay ang volume down button, pagkatapos ay pindutin nang matagal ang side button.
Anuman ang modelo ng iPhone na mayroon ka, siguraduhing hawakan ang parehong mga pindutan nang magkasama nang hindi bababa sa 20 segundo Namangha ang mga tao nang sila ay Papasok ako sa Apple Store at mabilis kong ayusin ang patay nilang iPhone gamit ang hard reset. Akala nila nag-hard reset sila sa bahay, pero hindi nila hinawakan nang matagal ang parehong button.
Kung inalis mo ang SIM card sa iyong iPhone sa nakaraang hakbang, ngayon ay isang magandang pagkakataon na ibalik ito sa iyong iPhone.Inalis namin ang posibilidad na ang iyong SIM card ang nagiging sanhi ng pag-restart ng iyong iPhone. Sana ay maayos ng hard reset ang problema kung saan patuloy na nagre-restart ang iyong iPhone, ngunit kung magpapatuloy ito, kakailanganin mong i-reset ang iyong device sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tagubilin sa ibaba.
7. Ibalik ang Iyong iPhone
Ang pagpapanumbalik ng iyong iPhone ay ganap na binubura at nire-reload ang software (iOS) ng iPhone, at maaari nitong alisin ang maraming isyu sa software nang sabay-sabay. Kapag na-restore namin ang iyong iPhone, aalisin namin ang posibilidad na ang isang isyu sa software ay maaaring maging sanhi ng pag-restart ng iyong iPhone - kaya madalas itong ginagawa ng mga Apple tech.
Ang iyong iPhone ay kailangang konektado sa isang computer upang maibalik. Inirerekomenda ko ang paggawa ng isang espesyal na uri ng pag-restore na ginagawa ng mga Apple tech na tinatawag na DFU Restore , na mas malalim kaysa sa regular na pag-restore at makakalutas ng mas maraming problema. Hindi mo ito mahahanap kahit saan sa website ng Apple - basahin ang aking artikulo para malaman kung paano i-restore ng DFU ang iyong iPhone.
Pagkatapos ng pag-restore, magagawa mong i-reload ang lahat ng iyong personal na impormasyon mula sa iyong iPhone backup sa iTunes, Finder, o iCloud. Kung may problema ka pa, bumalik ka dito at patuloy na magbasa.
8. Tingnan Kung May Problema sa Hardware
Ang mga problema sa hardware ay isang karaniwang dahilan kung bakit natigil ang mga iPhone sa isang restart loop. Kung gumagamit ka ng case sa iyong iPhone, alisin ito bago ka magpatuloy.
Tingnan mabuti ang charging port sa ibaba ng iyong iPhone. Suriin kung may mga debris na dumikit sa loob at para sa mga palatandaan ng kaagnasan.
Kung may mukhang hindi tama, kumuha ng toothbrush na hindi mo pa nagamit at dahan-dahang i-toothbrush ang charging port. Ang isang short circuit o iba pang problema sa loob ng charging port ay maaaring magdulot ng lahat ng uri ng problema sa iyong iPhone.
9. Maaaring Kailangan Mong Ayusin ang Iyong iPhone
Inalis namin ang posibilidad na ang isang isyu sa software ay nagdudulot ng patuloy na pag-restart ng iyong iPhone at sinuri namin ang mga isyu sa hardware sa labas ng iyong iPhone. Kung nasa restart loop ang iyong iPhone, malamang na kailangang ayusin ang iyong iPhone.
Kung pipiliin mong humingi ng tulong sa iyong lokal na Apple Store, tiyaking mayroon kang appointment sa Genius Bar para hindi mo na kailangang maghintay.
Wrapping It Up
Sa puntong ito, umaasa akong naayos na namin ang problema na naging sanhi ng patuloy na pag-restart ng iyong iPhone. Gusto kong marinig ang iyong karanasan sa seksyon ng mga komento sa ibaba, at kung mayroon kang iba pang tanong, huwag mag-atubiling tanungin sila sa Payette Forward Facebook Group.