Sa nakaraang apat na taon, ang industriya ng marketing automation ay namumula mula sa kalahating bilyong dolyar na merkado hanggang $ 5.5 bilyon noong 2019. Ngayon, hindi bababa sa 67% ng mga namumuno sa marketing ang gumagamit ng mga platform ng automation, at ang bilang ay lumalaki lamang. Iyon ay nadagdagan ang bilang ng mga aplikasyon sa automation ng marketing sa merkado, na may mga bagong tool na naipalabas bawat taon. Narito ang tatlong pinakatanyag at nangungunang mga serbisyo para sa mga maliliit at katamtamang negosyo.
Ngunit una, tingnan natin ang ilan sa mga pinaka-karaniwang tampok sa mga marketing automation apps.
- Email Marketing - Ang isang mahusay na app sa marketing ng pagmemerkado ay dapat pahintulutan kang madaling lumikha ng mga kampanya ng email, at mag-alok ng mga template na maaari mong madaling magamit. Tinitiyak ng tampok na ito na ang target na mga madla ay maaabot agad sa pamamagitan ng mga mass emails.
- Nangunguna sa Pagmamarka - Ang tamang software ng automation para sa iyong kampanya sa pagmemerkado ay kailangang ma-puntos ang mga nangungunang awtomatikong gamit ang mga pre-set na pamantayan tulad ng mga demograpiko, pag-uugali ng target na customer, at pakikipag-ugnay sa kasaysayan.
- Ang profile ng customer - Sinusuri ng tampok na ito ang mga bisita sa website sa paghahanap ng may-katuturang impormasyon tulad ng IP address at mapagkukunan na pahina. Ito ay mahalagang isang matalinong form na kinukuha ang data ng prospect at customer. Maaari ka ring makakuha ng mas detalyadong pag-profile gamit ang tamang mga kredensyal na kredensyal.
- Pagsasama ng CRM - Ang mga aplikasyon sa marketing automation ay gumagana nang magkasama sa mga CRM. Iyon ay dahil ang mga kwalipikadong mga lead ay kailangang maipadala nang direkta sa koponan ng mga benta para sa agarang pagkilos. Ang mga third-party na apps o mga add-on ay maaari ring mapadali ang pagsasama.
- Mobile Optimization - Ang pagiging sa panahon ng Smartphone, ang mobile optimization ay isang pangunahing kadahilanan sa tagumpay ng anumang kampanya sa pagmemerkado. Nangangahulugan ito na dapat mong piliin ang software ng marketing automation sa mga mobile landing page at email. Papayagan nito ang iyong mga target na customer na ma-access ang mga platform mula sa kahit saan sa anumang oras.
Nangungunang Aplikasyon sa Pag-aautomat sa Marketing
- Aktibong Kampanya
Ang Aktibong Kampanya ay isa sa pinakamahusay na mga tool sa automation ng marketing para sa karamihan sa mga negosyo. Hindi tulad ng iba, dumating ito sa isang napaka-makatwirang presyo at nag-aalok ng isang hanay ng mga kamangha-manghang mga tampok. Walang mga nakatagong gastos o ipinag-uutos na mga pakete sa pagsasanay, na ginagawa itong isang mahusay na solusyon para sa mga maliliit at katamtamang mga negosyo magkamukha. Bilang karagdagan, ang kumpanya ay patuloy na nagbabago ng mga bagong tampok, na nagbibigay sa kanilang mga customer ng lubos na kapaki-pakinabang na mga pag-upgrade tulad ng pagsubok ng A / B sa mga pagkakasunud-sunod ng automation.
Kung palagi kang nag-aalala tungkol sa mga interface ng buggy, downtimes, at paghahatid ng email, pagkatapos ang Aktibong Kampanya ay kung ano ang kailangan ng iyong negosyo. Ang tagalikha ng visual na kampanya nito ay lubos na madaling gamitin, na ginagawang madali upang makabuo ng kumplikadong mga kampanya ng automation nang walang paunang pagsasanay o karanasan. Bilang karagdagan, ipinagmamalaki ng app ang isang matulungin na koponan ng suporta sa customer na palaging mabilis na tumugon at tunay na tulong.
- Infusionsoft
Ang Infusionsoft ay dinisenyo bilang isang all-in-one tool sa pamamahala para sa mga maliliit na negosyo na naghahanap upang magtagumpay sa mga benta at marketing. Ang platform ng automation na ito ay may isang malakas na tagabuo ng kampanya, isang CRM database, e-commerce at automated pipeline sales. Ang database ng CRM ay hindi naghihiwalay sa mga contact sa mga listahan, hindi katulad ng iba tulad ng MailChimp, paggawa ng maayos na pamamahala ng data.
Habang ang CRM system ay malakas, ang marketing automation ay nagtatakda ng software bukod sa iba pa. Ang tagabuo ng kampanya ay may isang tool na drag-and-drop at isang simpleng interface, na nagpapahintulot sa iyo na palabasin ang kapangyarihan ng automation sa marketing. Madali kang makalikha ng kumpletong mga kampanya sa marketing, mga siklo sa buhay, at lumikha ng iyong mga paglalakbay sa customer.
Ang presyo ng Infusionsoft ay maaaring tila sa mas mataas na dulo para sa mga negosyante na nagsisimula, ngunit ang mga tampok nito ay katumbas ng halaga. Bukod dito, ito ay isa sa mga pinakamalaking kakumpitensya sa Marketo na may pagganap na nakabase sa cloud upang pahintulutan kang mag-log in mula sa anumang computer. Gayunpaman, ang Infusionsoft ay maaaring hindi ang pinakamahusay na pagpipilian para sa libu-libong mga produkto, o bilang isang kapalit para sa Woocommerce.
- Ontraport
Ang Ontraport ang iyong makukuha kapag ang isang intelihenteng autoresponder ay nakakatugon sa isang malakas na CRM. Ang all-in-one marketing automation software ay nag-aalok ng mahusay na mga tampok tulad ng email marketing, kaakibat na pamamahala, pagsasama ng WordPress, at marami pa. Mayroon itong mahusay na serbisyo sa customer, at maaari mo ring i-host ang iyong site gamit ang kanilang subdomain kung wala kang isa.
Habang mayroon itong mahusay na mga tampok na nagbibigay sa iyo ng pinakamahusay na halaga para sa iyong pera, ang tool na ito ng automation ay maaaring hindi perpekto para sa mga malalaking o katamtamang laki ng mga kumpanya. Gayunpaman, ang Ontraport ay isang napakahusay na pagpipilian para sa sinumang nagbebenta ng mga produkto ng impormasyon tulad ng mga coach sa buhay, mga online trainer, o anumang bagay na nangangailangan ng isang bayad na membership site. Ang software ay ginagawang madali ang iyong buhay, na nagpapahintulot sa iyo na i-automate ang lahat na pinipilit ka ng karamihan sa mga CRM.
Ang pag-sign up sa Ontraport ay medyo kumplikado dahil maaari mo lamang mai-import ang iyong contact sa format na CSV. Gayunpaman, ang pagsisimula ay hindi masyadong kumplikado dahil ang proseso ng pag-import ay simple at naka-streamline. Bukod dito, maaari kang magdagdag ng mga pasadyang patlang agad habang nag-import ng iyong contact.
Recap
Para sa mga maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo, ang ActiveCampaign ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian lalo na kung nasa badyet ka. Gayunpaman, ang iba pang mga pagpipilian tulad ng Infusionsoft at Ontraport ay mahusay para sa sinumang naghahanap ng isang all-in-one CRM platform, bagaman karaniwang sa isang mas mataas na saklaw ng presyo.
