Minsan ang Samsung Galaxy S7 na tumatakbo sa Android 7.0 Nougat ay magkakaroon ng itim na screen pagkatapos mong i-on ang smartphone. Ang problema ay ang mga pindutan ng Galaxy S7 ay magaan tulad ng normal, ngunit ang screen ay nananatiling itim at walang lumalabas. Ang screen ng Galaxy S7 ay hindi i-on ang mga random na oras para sa iba't ibang mga tao, ngunit ang karaniwang problema ay ang screen ay nabigo upang magising. Mayroong maraming iba't ibang mga paraan upang subukang malutas ang problema sa blangko ng Galaxy S7, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang malaman kung paano ayusin ang Galaxy S7 itim na screen na hindi pag-on ang isyu na tumatakbo sa Android Nougat 7.0.
Boot to Recovery Mode at Wipe Cache Partition
Ang mga sumusunod na hakbang ay makakakuha ng Samsung Galaxy S7 sa Recovery Mode sa pamamagitan ng pag-booting sa smartphone:
- Pindutin at pindutin nang matagal ang Mga pindutan ng Dami, Bahay, at Power nang sabay
- Matapos mag-vibrate ang telepono, bitawan ang pindutan ng Power, habang hawak pa rin ang iba pang dalawang mga pindutan hanggang lumitaw ang screen ng Android System Recovery.
- Gamit ang pindutan ng "Dami ng Down", i-highlight ang "punasan ang pagkahati sa cache" at pindutin ang pindutan ng Power upang piliin ito.
- Matapos ma-clear ang pagkahati sa cache, awtomatikong i-reboot ang Galaxy S7
Basahin ang patnubay na ito para sa isang mas detalyadong paliwanag sa kung paano i-clear ang cache sa Galaxy S7 at Galaxy S7 Edge
Pabrika I-reset ang Galaxy S7 at Galaxy S7 Edge
Kung ang pamamaraan sa itaas ay hindi makakatulong sa iyo na ayusin ang problema sa itim na screen sa Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge na tumatakbo sa Android 7.0 Nougat, pagkatapos ay dapat mong subukang i-reset ang pabrika ng smartphone. Ang sumusunod ay isang gabay sa kung paano i-reset ng pabrika ang Galaxy S7 at Galaxy S7 Edge . Mahalagang tandaan na bago ka pumunta sa pabrika mag-reset ng isang Galaxy S7, dapat mong i-back up ang lahat ng mga file at impormasyon upang maiwasan ang pagkawala ng data.
Kumuha ng Suporta sa Teknikal
Kung wala sa mga pamamaraan ang nagtrabaho sa pagsisikap na kunin ang Samsung Galaxy S7 na may itim na screen, iminumungkahi na ibalik ang smartphone sa tindahan o sa isang tindahan kung saan maaari itong pisikal na suriin para sa anumang pinsala. Kung napatunayan na may depekto ng isang technician, ang isang kapalit na yunit ay maaaring ipagkaloob para sa iyo nito ay maaaring ayusin.
