Kasunod ng maraming mga isyu sa kaligtasan na naiulat na sanhi ng mababang kalidad na mga charger ng kapangyarihan ng third party, kasama ang pagkamatay ng isang babae sa Tsina, inihayag ng Apple ang isang iDevice charger trade-in na programa upang payagan ang mga customer na may mga pekeng charger na palitan ang mga ito para sa tunay na mga produktong Apple sa isang medyo minimal na gastos.
Kinakailangan ng Apple ang lahat ng mga third party firms manufacturing accessories iDevice upang makakuha ng MFi Certification ("Ginawa para sa iPod, iPhone, at iPad"). Kahit na ang impormasyon ay nananatiling hindi kumpleto, lumilitaw na ang mga kamakailang isyu sa kaligtasan ay nagmula sa hindi natukoy na mga accessories na ginawa ng hindi awtorisadong tagagawa.
Habang ang mga kasunduan sa paglilisensya ng Apple ay malinaw na tanggihan ang pananagutan para sa mga isyu na nagmula sa paggamit ng hindi awtorisadong software at hardware, ang makabuluhang isyu sa kaligtasan na nakuha ng mga malfunctioning charger, kasama ang backlash ng consumer sa China kasunod ng nabanggit na kamatayan, sinenyasan ang Apple na kunin ang maagap na posisyon nito.
Ang mga kamakailang ulat ay iminungkahi na ang ilang mga pekeng at adaptor ng third party ay maaaring hindi idinisenyo nang maayos at maaaring magresulta sa mga isyu sa kaligtasan. Bagaman hindi lahat ng mga third party adapters ay may isyu, inaanunsyo namin ang isang USB Power Adapter Takeback Program upang paganahin ang mga customer na makakuha ng maayos na dinisenyo adapter.
Ang kaligtasan ng customer ay isang pangunahing prayoridad sa Apple. Iyon ang dahilan kung bakit ang lahat ng aming mga produkto - kabilang ang USB adaptor para sa iPhone, iPad, at iPod - sumasailalim sa mahigpit na pagsubok para sa kaligtasan at pagiging maaasahan at idinisenyo upang matugunan ang mga pamantayan sa kaligtasan ng gobyerno sa buong mundo.
Ang "USB Power Adapter Takeback Program" ay nagsisimula Biyernes, Agosto 16. Ang mga customer ng Apple sa buong mundo na nagdala ng kanilang iDevice at third party charger sa isang Apple Retail Store o Apple Authorized Service Provider ay maaaring makakuha ng isang tunay na Apple USB power adapter (o 12W USB adapter para sa iPads ) para sa $ 10, tungkol sa kalahati ng regular na presyo ng mga produkto ng $ 19. Pagkatapos ay itatapon ng kumpanya ang potensyal na mapanganib na charger ng third party sa isang "friendly friendly na paraan."
Tandaan ng Apple na ang program na ito ay lahat o wala; ang mga tauhan ng suporta sa tingian ng kumpanya ay hindi makapagpayo sa mga customer sa kaligtasan ng kanilang umiiral na mga third party charger. Kaya kung hindi ka sigurado tungkol sa kaligtasan ng iyong third party charger, at nais ang kapayapaan ng isip na gumamit lamang ng mga tunay na produkto ng Apple, kakailanganin mong mai-shell ang $ 10 para sa pribilehiyo.
Ang programa ay limitado sa isang diskwento na charger bawat aparato at tumatakbo hanggang Oktubre 18, 2013.