Sa kabila ng mahusay na mga pagtatanghal na sinabi ng isang Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus, ang mga mabagal na isyu sa pagsingil ay karaniwang pangkaraniwan. Kung ito ay isang firmware glitch, isang kamalian na pasadyang rom na kasalukuyang pinapatakbo mo, o mas simpleng mga isyu tulad ng isang third-party na app o isang faulty charging port, kahit sino ay maaaring makaranas ng mabagal na mga isyu sa pagsingil sa Galaxy S8 at Galaxy S8 Plus.
Kung paanong ang mga sanhi ng problema ay maaaring maging mas simple o mas kumplikado, ganoon din ang mga solusyon. Iyon ang dahilan kung bakit sa unang pagkakataon na napansin mo na ang iyong smartphone ay hindi singilin tulad ng nararapat, maaari mong simulan ang pagsubok kung mayroong isang partikular na app na nagbibigay sa iyo ng pananakit ng ulo. Ito ay nangangahulugang i-boot ang aparato sa Safe Mode at pagsubok doon. Kung ang aparato ay walang singil kapag nasa Safe Mode at lahat ng mga third-party na app ay hindi naa-access, alam mo kung saan kailangan mong patuloy na naghahanap.
Upang mag-boot sa Safe Mode:
- Pindutin at hawakan ang Power key ng aparato;
- Maghintay hanggang makita mo ang mensahe ng Samsung Galaxy S8 sa display;
- Bitawan ang pindutan;
- I-tap at hawakan ang Dami ng Down key;
- Kapag natapos ng smartphone ang pag-reboot, pakawalan ang Dami ng Down na key;
- Ngayon na nakapasok ka sa Safe Mode, simulang gamitin ang iyong telepono gamit ang lahat ng mga third-party na app na pinagana;
- I-plug ang charger at tingnan kung paano ito napupunta.
Matapos ang puntong ito, kung hindi mo pa ito nalaman, maaaring kailanganin mong subukan at makita kung normal ang singil ng telepono kapag walang ibang mga app na tumatakbo sa background. Kung ito ay, hindi ka malapit sa pag-aayos ng mabagal na problema sa singilin. Maaari pa ring sabihin na dapat kang maghinala ng anumang bagay mula sa isang isyu sa hardware sa isang problema sa baterya o isang glitch ng firmware.
Iyon ay kapag kailangan mong tanggalin ang cache ng system:
- I-off ang aparato;
- Ipasok ang telepono sa Mode ng Pagbawi;
- Kapag ang logo ng Samsung Galaxy S8 ay lumilitaw sa display, pakawalan ang pindutan ng Power at panatilihing hawakan ang dalawa pa;
- Kapag ang Android logo ay ipinapakita sa screen, ilabas ang lahat ng mga pindutan;
- Simulan ang pag-navigate sa paligid gamit ang Volume Down key;
- Kapag pinamamahalaan mo upang i-highlight ang pagpipilian na may label na bilang Wipe cache partition, patakbuhin ito sa pamamagitan ng pag-tap sa pindutan ng Power;
- Muli, gamitin ang pindutan ng Volume Down upang i-highlight ang pagpipilian Oo, kapag sinenyasan;
- Simulan ang punasan ng cache sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng Power ng isa pang oras;
- Maghintay hanggang matapos ito;
- I-highlight ang pagpipilian na may label na bilang Reboot System Ngayon;
- Simulan ang pag-reboot gamit ang pindutan ng Power;
- Hintayin itong i-reboot at ipasok ang normal na mode ng paggana.
Bilang isang huling resort, subukan ang isang pag-reset ng pabrika:
- I-off ang smartphone;
- Sundin ang mga hakbang mula sa itaas muli, hanggang sa makita mo ang Android logo sa screen;
- Gamitin ang pindutan ng Down Down upang i-highlight ang opsyon na may label na bilang Wipe Data / Pabrika Reset;
- Simulan ang pag-reset ng pabrika sa pamamagitan ng pag-tap sa pindutan ng Power;
- Piliin ang Oo;
- Hintayin na matapos ito;
- Piliin ang Reboot System Ngayon;
- Pindutin ang pindutan ng kapangyarihan at hintayin itong i-reboot.
Ang pag-reset ng pabrika ay tinanggal ang lahat ng iyong mga setting at apps - huwag kalimutan na lumikha ng isang backup bago mo dalhin ang iyong Samsung Galaxy S8 sa mga default ng pabrika nito. Kapag tapos ka na, ang aparato ay dapat magmukhang kinuha sa pabrika at ang problema sa baterya ay hindi dapat magpumilit. Kung nakikipag-ugnayan ka pa sa mabagal na mga isyu sa pagsingil, marahil ito ang baterya na nangangailangan ng isang pag-checkup. Siguraduhin na magtungo ka sa pinakamalapit na Samsung Store at hayaan ang mga propesyonal sa doon na kumuha.