Ang kahulugan ng dalawang termino na ito ay maaaring maging malinaw sa lahat nang una naming sinimulan ang paggamit ng email, ngunit medyo na-antala sila ngayon. Parehong CC at BCC ay mga paraan ng pagpapadala ng mga kopya ng parehong email sa maraming mga tatanggap. Tumayo ang CC para sa "Carbon Copy" at ang BCC ay nangangahulugang "Blind Carbon Copy". Ang pagkakaiba sa pagitan ng dalawa ay ang bawat tatanggap ay maaaring makita ang mga adres na idinagdag mo sa patlang ng CC, habang ang mga nasa larangan ng BCC ay nakikita sa wala.
Tingnan din ang aming artikulo Ang Pinakamagandang Libreng Email ng Tagabigay ng Serbisyo
Ang Tatlong Tagatanggap ng Mga Patlang
Ito ay pantay madaling magdagdag ng mga email address ng mga tao sa alinman sa mga patlang na ito. Ngunit dapat mong palaging isaalang-alang kung sino ang kailangang makatanggap ng isang partikular na email at kung paano. Ito ay nakasalalay sa mga bagay tulad ng iyong mga relasyon, samahang pinagtatrabahuhan mo, kultura nito, at lokasyon.
Madalas na ginagamit ng mga tao ang mga patlang na ito nang hindi naaangkop. Ginagawa nitong hindi gaanong komprehensibo ang layunin ng isang email sa mga tumatanggap nito. Ngunit kung gagamitin mo ang mga ito nang tama, makakatulong ito sa iyong mga tatanggap na malaman kung ang pagbabasa ng iyong email ay dapat na kabilang sa kanilang mga priyoridad o hindi.
Maaari kang mag-type ng mga address sa sumusunod na tatlong patlang:
Upang - Ang mga tatanggap sa larangan na ito ang pangunahing madla ng mensahe.
CC - Ang mga tatanggap na ito ay makakakuha ng isang kopya ng mensahe, kaya halos kapareho ito ng pagdaragdag ng mga tao sa patlang na To.
BCC - Maaring ipagbigay-alam ng nagpadala sa ibang mga indibidwal ang komunikasyon na naganap. Walang ibang kasangkot ang makakakita ng kanilang mga address.
Gumagamit din ang mga tao ng BCC kapag hindi nila nais na lituhin ang iba sa isang masiraan ng ulo mahabang listahan ng mga address. Bukod dito, ito ay isang mahusay na pagpipilian kapag ang mga tatanggap ay hindi kinakailangang malaman ang bawat isa. Mahalagang tandaan na alinman sa CC o BCC ay hindi makakakita ng alinman sa mga tugon ng iba pang mga tatanggap.
Paano Gamitin ang To Field
Kung nais mong maabot ang walong tao, maaari kang maglagay ng isang address sa patlang ng To at ang natitirang pito sa patlang ng CC. Ngunit maaari mo ring ilagay ang lahat ng walong mga ito sa patlang ng To To. Hindi ito gumagawa ng pagkakaiba-iba dahil lahat sila ay makakatanggap ng parehong email. Makikita nila ang natitira sa mga tatanggap din.
Gayunpaman, ang mga bagay ay medyo naiiba kung nagsasanay ka ng wastong pag-uugali sa email. Kung iyon ang kaso dapat mo lamang idagdag ang mga tatanggap na direktang apektado ng iyong mensahe. Kaya, kung nais mong hilingin sa ilang mga indibidwal na gumawa ng ilang uri ng pagkilos, ilagay ang mga ito sa bukid na To. Ang mga pangalan ng sinumang address sa lugar mo ay dapat na isama sa simula ng email. Isang bagay na simple tulad ng "Mahal na Andrea, Samantha, at John" ay dapat sapat.
Sa madaling salita, gamitin ang patlang na To upang ma-target ang mga nais mong igiit na gumawa ng isang aksyon.
Paano Gamitin ang CC Field
Kapag naglalagay ka ng mga address sa patlang ng CC, makikita ang listahan na iyong nilikha na makikita ng lahat ng mga tatanggap. Ang pangunahing pag-andar ng patlang ng CC ay upang ipaalam sa iba pang mga tatanggap na ang partikular na komunikasyon na ito ay nagaganap. Ang pagsasama ng isang address na patlang na ito ay tulad ng pagsasabi ng "para sa impormasyon lamang". Sa kasong ito, dapat mong asahan lamang ang isang "mabuting malaman" na tugon mula sa mga tatanggap.
Bilang karagdagan, tinutukoy din ng mga tao ang CC bilang isang "Paggalang Kopyahin".
Paano Gumamit ng BCC Field
Ang sinumang makipag-usap sa iyo sa lugar ng BCC ay hindi makikita ng alinman sa mga tatanggap sa patlang ng To at CC. Kung nais mo ang isang tao na makita ang nilalaman ng email ngunit hindi kumilos, idagdag ang kanilang address sa BCC. Ito rin ay isang mahusay na pagpipilian na gagamitin kung nais mong ibahagi ang parehong impormasyon sa isang grupo ng mga tao nang sabay-sabay ngunit hindi nais na makita ng anuman sa kanila ang tumatanggap nito.
Ang larangan ng BCC ay kapaki-pakinabang din sa mga sensitibong sitwasyon o argumento. Ito ay isang lihim na paraan upang hayaan ang ibang tao na makinig nang hindi alam ng tatanggap tungkol dito. Halimbawa, maaari mong idagdag ang address ng iyong manager sa larangan ng BCC kapag ang isang customer ay humihiling ng isang refund.
Paano Gamitin ang Sumagot sa Lahat ng Button
Kung ikaw ang tatanggap ng isang email at nais na tumugon sa nagpadala nito, mayroon kang dalawang pagpipilian - Sumagot at Sumagot Lahat. Ang pindutan ng Sumagot ay nagbibigay-daan sa iyo upang tumugon nang direkta sa nagpadala upang hindi makita ng iba pang mga tatanggap ang iyong mensahe. Mayroon ding pindutan ng Sagot ng Lahat, na awtomatikong ipadala ang iyong tugon sa lahat ng mga tatanggap na ang mga address ay nasa mga patlang ng To at CC.
Kahit na maginhawa, ang Sagot Lahat ng pindutan ay hindi palaging isang mahusay na pagpipilian. Dapat mo lamang itong gamitin kapag mahalaga para sa lahat ng mga tatanggap na matanggap ang iyong mensahe.
Karamihan sa mga gumagamit ay nag-click o i-tap ang pindutan na ito nang hindi napagtanto. Iyon ay maaaring maging nakakainis para sa mga tatanggap na hindi interesado sa iyong sagot. Ang pag-click sa pindutan na ito nang hindi sinasadya ay maaari ding maging napaka-awkward, lalo na kung nagbabahagi ka ng personal na impormasyon sa nagpadala at ayaw nitong basahin ito ng iba pang mga kalahok. Ang pag-iisip kung paano mo ginagamit ang pagpapaandar na ito ay maaaring makatipid ng maraming pagkabigo para sa lahat na kasangkot.
Gamitin lamang ang Sagot Lahat ng pindutan kapag ito ay talagang kinakailangan na ang orihinal na may-akda at lahat ng nasa listahan ng tatanggap ay makita ang iyong tugon. Ang mga talakayan ng pangkat tungkol sa mga proyekto sa trabaho ay isang mabuting halimbawa nito.
Huwag gamitin ang pagpipilian ng Sumagot sa Lahat kapag:
- Mayroong kahit isang tagatanggap na hindi kailangang makita ang iyong tugon
- Ang iyong mensahe ay isang napaka-simpleng tulad ng "Sige" o "Salamat!"
Mga bagay na Dapat Isaisip
Tandaan na laging subaybayan kung sino ang nagpapadala ka ng isang email sa at kung bakit. Maingat na gamitin ang mga patlang na To, CC, at BCC at ang iyong etika sa email ay magbabago nang malaki.
Dapat mo ring subaybayan kung ikaw ay isang addressee (To) o kung nakatanggap ka ng isang carbon copy (CC). Sa ganoong paraan, maaari kang magpasya kung ang email ay nangangailangan ng iyong agarang pansin o hindi.
Kapag sumasagot sa mga email, palaging pinakamahusay na magpadala ng isang karaniwang tugon at manu-manong magdagdag ng anumang mga karagdagang tatanggap. Maaari mo ring kopyahin ang kanilang mga address mula sa orihinal na email upang gawing mas madali. Ngunit sa anumang kaso, tiyaking i-double-check ang listahan ng tatanggap bago mo pindutin ang "Ipadala".
