Anonim

Ang Netflix ay pinakasikat na serbisyo sa streaming sa mundo para sa mga premium na pelikula at palabas sa telebisyon, na nag-aalok ng libu-libong oras na halaga ng nilalaman sa iyong mga daliri. Siyempre, hindi ito isang perpektong serbisyo. Habang ang Netflix ay mahusay para sa isang gabi ng Biyernes o o kung naghahanap ka ng pumatay ng oras, palaging may nakasalalay na ilang mga problema sa Netflix na isinasaalang-alang mong humihingi ng refund. Ang mga pagkawasak ay malaki - ang Netflix ay hindi kaligtasan sa kanila, at ang isang outage sa katapusan ng linggo o lingguhan ay maaaring masira ang iyong mga plano para sa gabi. Siyempre, kung ang iyong paboritong palabas ay umalis sa Netflix, maaari mo ring isaalang-alang ang paghingi ng iyong pera pabalik, at kasama ang The Office at Mga Kaibigan na parehong maiiwan ang Netflix sa loob ng susunod na ilang taon, madaling makita kung bakit ito ay lumalaki na pag-aalala.

Tingnan din ang aming artikulo Paggamit ng Mga Kontrol ng Magulang Para sa Pag-block ng Mga Palabas Sa Netflix

Kaya, nagbibigay ba ang mga Netflix ng mga refund? Ito ba ay nagkakahalaga ng pagtatanong, o makikita mo ba ang iyong sarili sa suporta ng impiyerno? Basahin upang malaman.

Pagkuha ng Karamihan para sa Iyong Pera

Sa kasamaang palad, matapos tingnan ang mga tuntunin ng serbisyo ng subscription sa Netflix, malinaw na ang Netflix ay hindi magbibigay sa iyo ng refund. Ang pinakamahusay na magagawa mo ay kanselahin ang iyong serbisyo, na magpapahintulot sa iyo na gamitin ang Netflix hanggang sa matapos ang panahon ng pagsingil. Narito kung ano ang sinabi ng tunay na Mga Tuntunin ng Serbisyo ni Netflix:

3.3. Pawalang-bisa. Maaari mong kanselahin ang iyong pagiging kasapi ng Netflix anumang oras, at magpapatuloy kang magkaroon ng access sa serbisyo ng Netflix sa pagtatapos ng iyong buwanang tagal ng pagsingil. Sa sukat na pinahihintulutan ng naaangkop na batas, ang mga pagbabayad ay hindi maibabalik at hindi kami nagbibigay ng mga refund o mga kredito para sa anumang mga partidong buwan ng pagiging kasapi o hindi nakaabot na nilalaman ng Netflix.

Paano kanselahin ang Netflix

Kung ang Netflix ay hindi na ginagawa ito para sa iyo, madali itong kanselahin at magpatuloy sa iba pa. Ang Netflix ay isa sa ilang mga kumpanya na talagang ginagawang simple upang makontrol at kanselahin ang iyong account at hindi itago ito sa loob ng iyong pahina ng account.

  1. Mag-log papunta sa iyong Netflix account.
  2. Mag-navigate sa iyong pahina ng Account gamit ang iyong icon sa tuktok na kanan.
  3. Piliin ang Ikansela ang pindutan ng Membership sa ilalim ng Membership & Billing.
  4. Piliin ang asul na Tapos na Pagkansela ng kahon sa susunod na pahina.

Ayan yun.

Kung hindi mo makita ang Ikansela ang pindutan ng Pagsapi sa iyong pahina ng account, maaaring nakuha mo ang iyong Netflix account sa pamamagitan ng isa pang serbisyo. Iyon ay maaaring maging iTunes, Google Play o iba pa. Dapat mong tingnan ang iyong pahayag sa bangko o iba pang mga serbisyo sa subscription na ginagamit mo upang makita kung saan ka nagbabayad para sa Netflix. Kailangan mong gamitin ang lokal na account upang kanselahin ito.

Sinuhan ako ng Netflix pagkatapos ng libreng pagsubok

Ano ang mangyayari kung sisingilin ka sa sandaling matapos ang libreng pagsubok? Maaari kang makakuha ng isang refund pagkatapos? Ang sagot ay hindi. Nasa iyo na kanselahin ang iyong pagiging kasapi bago matapos ang libreng pagsubok kung ayaw mong magbayad. Mayroon kang 30 araw ng libreng nilalaman upang masiyahan bago ka magbayad ng isang mabulok at bumaba sa iyo upang magtakda ng isang paalala o kung hindi man tandaan na kanselahin bago matapos ang oras na iyon.

Sinisingil ako ng Netflix pagkatapos kong makansela

Ang Netflix ay mabuti ngunit hindi makapangyarihan. Nangyayari ang mga pagkakamali at mula sa aking nakita, ang kumpanya ay maganda sa paggawa ng tama. Bago ka makipag-ugnay sa kanila upang malunasan ang iyong sitwasyon, nakakatulong upang maipon ang lahat ng mga katotohanan at ipakita ang iyong kaso nang sabay-sabay. Kung nakakita ka ng mga singil pagkatapos ng pagkansela, siguraduhin na ang iyong account ay maayos na nakansela. Siguraduhin na walang ibang may pag-login at tinanggal mo ang iyong (mga) card bilang bayad.

Kung nakakita ka ng mga singil sa iyong Netflix account sa iyong libreng pagsubok, mas malamang na isang tseke ang pahintulot sa halip na singilin. Ang Netflix ay nagsasagawa ng isang singil sa pagsubok upang matiyak na ang paraan ng pagbabayad ay lehitimo. Sinisiguro nito na makakakuha sila ng kanilang pera kapag dumating ang oras. Ito ay maaaring mukhang isang singil ngunit hindi. Suriin bago ka makipag-ugnay sa Netflix dahil maaaring makatipid ka nito ng maraming oras!

Pakikipag-ugnay sa Netflix

Muli, hindi tulad ng iba pang mga serbisyo, ginagawang madali ng Netflix na makipag-ugnay sa kanila. Kahit na mayroon silang isang walang bayad na numero na maaari mong tawagan ang mga ito. Ito ay 888-638-3549 mula sa loob ng US. Maaari ka ring mabuhay chat gamit ang link na ito. Depende sa oras ng araw, malamang na maghintay hanggang sa makarating sa iyo ang isang ahente. Tila average sa paligid ng 10-12 minuto maghintay oras para sa normal na oras. Ang serbisyo ng customer ng Netflix ay nagpapatakbo ng 24/7 sa gayon dapat mong laging makuha ang isang tao sa anumang oras.

Ang Netflix ay hindi nagbibigay ng mga refund. Walang serbisyo sa subscription na alam ko. Magbabayad ka para sa panahon, panatilihin ang pag-access para sa panahong iyon at pagkatapos ay hindi na magbabayad. Kapag natapos na ang panahon ng pagsingil, nawalan ka ng pag-access. Ito ay isang simpleng sistema at habang maaaring hindi ito nag-aalok ng mga refund, mukhang patas ito.

Nagbibigay ba ng refund ang netflix?