Mayroon bang numero ng serbisyo ng customer ang Tinder? Paano ko maaayos ang mga isyu sa aking app? Paano kung kailangan ko ng tulong sa aking account o iba pa? Tulad ng pamantayan sa mga kumpanya ng tech, sinusubukan nilang iwasang direktang makontak. Mayroong mga paraan upang makipag-ugnay sa Tinder kung kailangan mo ng tulong kahit na at ililista ko ang mga ito sa isang minuto. Ipapakita ko rin sa iyo ang ilang mga bagay na maaari mong subukan ang iyong sarili kung ang iyong app ay hindi gumagana ayon sa nararapat.
Tingnan din ang aming artikulo Paano Kanselahin ang Iyong Tinder Plus Subskripsyon
Ang Tinder ay walang numero ng serbisyo sa customer. Wala rin itong live na function ng chat o anumang paraan upang direktang makipag-ugnay sa kumpanya. Ang Tinder Support Website ay maganda at may mga sagot para sa karamihan ng mga katanungan ngunit walang paraan upang makisali sa isang tao. Mayroong isang account sa Twitter @ gotinder.com ngunit makabuluhan ang oras ng paghihintay para sa mga sagot o tulong.
Kung mayroon kang isang isyu sa account, problema sa privacy o isang seryosong bagay. Kailangan mong makipag-ugnay sa Tinder sa pamamagitan ng website ng suporta. Para sa mga isyu sa pagbabayad, malamang na kailangan mong tingnan ang iyong mga subscription sa iTunes o mga suskrisyon sa Google Play habang hinaharap doon ang pagbabayad.
Para sa mga isyu sa app, kailangan mo ng TechJunkie.
Pag-aayos ng mga karaniwang isyu sa Tinder app
Mabilis na Mga Link
- Pag-aayos ng mga karaniwang isyu sa Tinder app
- I-reboot ang Tinder app
- I-reboot ang iyong telepono
- Suriin ang iyong WiFi o 4G
- I-update ang Tinder
- I-update ang iyong telepono
- I-clear ang cache ng app sa Android
- I-install muli ang Tinder
Kung nagkakaroon ka ng isang isyu sa app tulad ng Tinder ay patuloy na nag-crash, hindi kumonekta, patuloy na bumababa o tulad nito, ang karamihan sa mga pag-aayos ay magagamit online at sa pahinang ito. Ang parehong mga uri ng mga pag-aayos para sa karamihan ng mga app ay gagana sa Tinder din kaya subukan ang ilang mga theses upang mapataas ka at mag-swipe muli.
I-reboot ang Tinder app
Ito ang dapat na unang bagay na sinubukan mo sa anumang problema sa app. I-shut down ang app nang lubusan at simulan itong muli. Sa Android, maaaring kailanganin mong Ipilit ang Isara ang app mula sa Mga Setting ng App. Hindi mo na kailangang gawin iyon sa iOS. Ang pag-shut down ng app ay ganap na nangangahulugang mag-reloads mula sa base na pagsasaayos nito at maaaring gumana nang maayos nang kaagad.
I-reboot ang iyong telepono
Ang pangalawang pinaka-karaniwang pag-aayos para sa anumang isyu ng app ay isang pag-reboot ng iyong telepono. Nire-reset nito ang RAM, bumababa ng ilang mga naka-cache na file at pinipilit ang isang kumpletong reload ng OS at anumang overlay ng tagagawa (Android). Tatlong lugar kung saan maaaring magkamali ang mga app. I-reboot ang iyong telepono nang lubusan, i-reload ang Tinder at tingnan kung gumagana ito nang maayos.
Suriin ang iyong WiFi o 4G
Ang Tinder ay nakasalalay sa pagkakaroon ng isang mahusay na koneksyon sa network upang gumana. Kung ikaw ay nasa isang hindi magandang lugar ng signal o bumaba ang iyong network, maaaring hindi gumana nang maayos si Tinder o patuloy na bumababa. Maaari mo ring subukan ang isang iba't ibang mga app upang makita kung mas mahusay na makokopya o i-reset ang iyong wireless router. Kung gumagamit ka ng 4G, gumamit ng streaming app tulad ng YouTube upang suriin. Kung ang stream ay mabagal o buffers ng maraming, maaari itong maging cell signal mo. Kung gumagana ito ng maayos, maaaring ito ang app.
I-update ang Tinder
Sa isang perpektong mundo dapat mong palaging tumatakbo ang pinakabagong bersyon ng lahat ng iyong mga app. Ang mga pag-aayos at pag-update ay regular na inilabas at maaaring mayroong isang kilalang isyu na nagdulot ng maling aksyon na tinugunan sa isang pag-update. Dagdag pa, kung ang mga Tinder server ay na-update, ang app ay kailangang ma-update masyadong kung hindi man maaari itong maging sanhi ng mga problema sa pagiging tugma.
I-update ang iyong telepono
Ang parehong mga problema sa pagiging tugma sa pagitan ng app at server ay maaari ring makaapekto sa app at operating system ng telepono. Kung ang isang makabuluhang pag-update ng telepono o pag-update ng seguridad ay nagbago ng isang setting, ang mga app ay madalas na kinakailangan upang i-update din. Kung na-update mo ang app ngunit hindi iyong OS ng telepono, maaari itong maging sanhi ng kawalang-tatag hanggang sa magkatugma ang dalawang bersyon.
Ang pagpapanatiling OS ng iyong telepono hanggang sa kasalukuyan ay isang pangunahing paggamit ng telepono. Itakda ito upang awtomatikong i-update sa WiFi at dapat kang mahusay na pumunta.
I-clear ang cache ng app sa Android
Ang isa pang karaniwang pag-aayos para sa pangkalahatang mga isyu ng app ay upang limasin ang cache ng app. Ito ay isang imbakan para sa pansamantalang mga file na ginagamit ng apps upang gumana. Ang paglilinis nito ay pinipilit ang mga app tulad ng Tinder upang i-reload muli ang mga file ng pagsasaayos mula sa stock. Kung mayroong anumang katiwalian o isyu sa pagbabasa ng mga lumang file, ang mga bago ay dapat gumana nang maayos.
I-install muli ang Tinder
Kung sinubukan mo ang lahat ng mga bagay na iyon at hindi pa rin gumagana ang Tinder, subukang muling i-install ang app mula sa bago. Ang bersyon ng iOS ay magagamit mula dito at ang bersyon ng Android mula dito. I-uninstall ang app gamit ang karaniwang pamamaraan at mag-download ng isang sariwang kopya mula sa tindahan ng app ng iyong telepono. I-install ang bagong bersyon, mag-log in at sana ang lahat ay gagana nang maayos muli.
Para sa mga pangkalahatang isyu sa app, mas mabilis at mas madaling subukan na ayusin ito sa iyong sarili sa halip na maghintay magpakailanman para sa Tinder na magpadala sa iyo ng isang de-latang tugon. Kung ang iyong isyu ay may kinalaman sa privacy o security account, kailangan mong makipag-ugnay sa kanila at hintayin ito. Tulad ng maaaring tumagal ng ilang araw para sa Tinder na makakapasok sa pagsagot, mas magagawa mo para sa iyong sarili, mas mabuti!