Dapat tiwala ng mga mamimili ang Twitter, Dropbox, at Google upang mapangalagaan ang kanilang personal na impormasyon mula sa hindi tamang mga katanungan ng gobyerno, habang ang mga customer ng Apple, AT&T, Myspace, at Verizon ay dapat suriin ang kalye upang makita kung ang anumang hindi naka-marka na mga sasakyan ng gobyerno ay naka-park sa labas, ayon sa taunang " Sino ang Iyong Bumalik ”na ulat mula sa Electronic Frontier Foundation (EFF), ang grupo ng adbokasiyang digital na walang kita. Sa isang pagsusuri ng 18 online firms, isang nakakagulat na bilang ng mga kilalang kumpanya ay natagpuan na may ilang mga proteksyon para sa data ng gumagamit laban sa mga kahilingan ng pamahalaan para sa impormasyon.
Sinuri ng ulat ng EFF ang mga pampublikong magagamit na patakaran ng bawat kumpanya at tinukoy ang kanilang tindig sa mga sumusunod na pamantayan 1) mga warrant para sa nilalaman ng mga komunikasyon, 2) kung ang mga gumagamit ay nalamang kapag hiniling ng gobyerno ang kanilang impormasyon, 3) ang paglathala ng mga istatistika sa gobyerno kahilingan para sa impormasyon, 4) ang paglathala ng mga patnubay sa pagpapatupad ng batas, 5) kung ang kumpanya ay suportado ng publiko sa mga karapatan sa privacy ng gumagamit sa hukuman, at 6) kung ang kumpanya ay suportado ng publiko ang mga karapatan sa privacy ng gumagamit sa pamamagitan ng proseso ng pampulitika.
Tanging ang Twitter at batay sa California na ISP Sonic.net ang nakatanggap ng mga perpektong marka sa ulat ng taong ito, bagaman ang Google, LinkedIn, at pag-iimbak ng data at backup na mga kumpanya na SpiderOak at Dropbox ay lahat ay nakatanggap ng lima sa anim.
Ang EFF ay nagtatala na ang organisasyon ay nakakita ng napakalaking pagpapabuti sa bawat taon mula noong unang ulat noong 2011, ngunit ang paglaban para sa privacy ng gumagamit sa online arena ay malayo pa rin sa ibabaw:
Habang nasisiyahan kami sa mga hakbang na ginawa ng mga kumpanyang ito sa nakaraang ilang taon, maraming silid para sa pagpapabuti. Ang Amazon ay may hawak na malaking dami ng impormasyon bilang bahagi ng mga serbisyo sa cloud computing at mga pagpapatakbo ng tingian, subalit hindi nangangako na ipaalam sa mga gumagamit kapag ang kanilang data ay hinahangad ng gobyerno, gumawa ng taunang mga ulat ng transparency, o mag-publish ng isang gabay sa pagpapatupad ng batas. Ang Facebook ay hindi pa naglalathala ng ulat ng transparency. Yahoo! ay may isang pampublikong talaan ng pagtayo para sa privacy ng gumagamit sa mga korte, ngunit hindi ito nakakuha ng pagkilala sa anuman sa aming iba pang mga kategorya. Ang Apple at AT&T ay mga kasapi ng koalisyon ng Digital Dahil sa Proseso, ngunit huwag mong obserbahan ang alinman sa iba pang mga pinakamahusay na kasanayan na sinusukat namin. At sa taong ito - tulad ng sa mga nakaraang taon - MySpace at Verizon ay hindi nakakuha ng mga bituin sa aming ulat. Nananatili kaming nabigo sa pamamagitan ng pangkalahatang mahirap na pagpapakita ng mga ISP tulad ng AT&T at Verizon sa aming pinakamahusay na mga kategorya ng kasanayan.
Inaasahan ng EFF na ang ulat ay hinihikayat ang mga mamimili na gawin nang mas seryoso ang privacy ng kanilang online na impormasyon, at ilagay ang presyon sa mga underperforming na kumpanya upang baguhin ang kanilang mga patakaran. Ito rin ay bahagi ng mas malawak na diskarte ng samahan upang maakit ang pansin sa aksyon ng gobyerno na nagbabanta sa mga karapatan sa online at privacy, tulad ng kasalukuyang pinagdebate na Cyber Intelligence Sharing and Protection Act (CISPA).
Ang buong "Sino ang Iyong Bumalik na Ulat" ay magagamit na ngayon sa website ng EFF, kasama ang detalyadong paglalarawan ng bawat kriterya at mga link sa mga mapagkukunang dokumento na ginamit upang masuri ang bawat kumpanya. Ang mga interesado sa ebolusyon ng ulat ay maaari ring tingnan ang mga resulta mula 2011 at 2012.
