Biglang mapigilan ka ng iyong browser mula sa pag-download ng mga attachment. Minsan ang proteksyon ng iyong computer ay pinoprotektahan ka mula sa kahina-hinalang data, ngunit kung minsan maaari itong maging isang glitch.
Tingnan din ang aming artikulo Paano Tanggalin ang Lahat ng Mga Hindi Nabasa na Mga Email sa Gmail
Alinmang paraan, maraming mga paraan upang ayusin ang naganap na ito, ngunit ito ang tama ay nakasalalay sa mga sanhi. Maaari mo lamang mahahanap ang sanhi sa pamamagitan ng pagbabawas ng isa-isa. Basahin ang artikulong ito upang malaman kung ano ang gagawin kapag hindi na mai-download ang iyong mga attachment sa email.
I-off ang Antivirus Software
Minsan hindi hayaan ng iyong antivirus na mag-download ka ng mga attachment upang maprotektahan ka mula sa potensyal na nakakapinsalang data. Kung alam mo na ang email ay mula sa isang mapagkakatiwalaang mapagkukunan, maaari mong patayin ang proteksyon ng browser.
Kung gumagamit ka ng isang laptop o isang computer, ang karamihan sa mga programang antivirus ay magkakaroon ng isang extension para sa web browser. Maaari kang mag-click sa extension sa kanang tuktok ng browser screen. Pagkatapos, baguhin ang mga setting upang hindi paganahin ang pag-block ng email o pag-block ng pop-up.
Kung hindi mo mahahanap ang extension ng browser, mahahanap mo ang iyong antivirus icon sa kanang bahagi ng iyong taskbar. I-right-click ang antivirus icon at i-click ang "Huwag paganahin".
Sa sandaling hindi mo paganahin ang antivirus, subukang i-download muli ang attachment. Kung maaari mong i-download ito, ang iyong antivirus ay huminto sa iyo dati.
Patayin ang Windows Firewall
Maaari ring maiwasan ng Windows Firewall ang mga pag-download ng email mula sa pag-download. Kung naka-on ang iyong Firewall, subukang huwag paganahin ito. Upang gawin ito, dapat mong:
- Mag-click sa pindutan ng 'Start' sa kaliwang kaliwa ng screen.
- Piliin ang 'Mga Setting' sa kaliwang bahagi ng menu (icon ng gear).
- Piliin ang 'Windows Security' sa kaliwang bahagi ng window.
- Ipasok ang menu na 'Firewall & Network Protection'.
- Piliin ang network na mayroong katayuan ng 'aktibo' sa pamamagitan ng pangalan nito (karaniwang 'Public')
- Huwag paganahin ito sa pamamagitan ng pag-click sa asul na switch.
Kapag hindi mo pinagana ang antivirus at Firewall, dapat mong i-download ang mga kalakip.
Walang laman ang Cache
Kung ang problema ay nananatili, mayroong isang pagkakataon na puno ang iyong cache. Ang iyong cache o Pansamantalang Internet Files folder ay nag-iimbak ng mga talaan ng bawat site na iyong binisita at bawat file na iyong na-download.
Salamat sa cache, madaling ma-access ng iyong browser ang mga rekord na ito at mas madali ang pag-load ng mga website. Gayunpaman, kung ang iyong browser ay hindi awtomatikong i-clear ang cache, at hindi mo rin ito manu-mano, maaari itong punan nang mabilis.
Nangangahulugan ito na ang browser ay hindi makagawa ng isang bagong pag-download record at sa gayon hindi ka pinapayagan nitong mag-download ng isang bagong file. Ang bawat browser ay sumusunod sa isang medyo naiibang landas upang i-clear ang cache. Karaniwan ito sa menu ng 'Mga Setting'.
Halimbawa, upang i-clear ang cache sa Chrome, dapat mong:
- Mag-click sa icon na 'Higit pa' sa kanang tuktok ng screen (tatlong mga vertical na tuldok).
- Mag-hover sa 'Higit pang Mga Tool' gamit ang cursor ng iyong mouse.
- Mag-click sa 'I-clear ang Data ng Pagba-browse'.
- Piliin ang 'Lahat ng Oras' mula sa Time Range bar.
- I-click ang 'I-clear ang Data'.
Sa paraang ito ay mawawalan ka ng laman ng cache at mag-libre ng puwang para sa mga bagong tala ng pag-download.
Kakulangan ng Kakayahang Hard Drive
Ito ay isang napaka-bihirang pangyayari, ngunit kung minsan ang isang kalakip ay maaaring mas malaki kaysa sa iyong kapasidad ng imbakan. Kung iyon ang kaso, hindi i-download ang mga ito ng computer.
Dapat mong suriin kung ang natukoy na pagkahati sa pag-download ay may sapat na puwang para sa iyong kalakip. Kung hindi, dapat mong alisin ang ilang mga file upang malaya ang puwang para dito.
Bilang kahalili, kung mayroon kang maraming mga partisyon, maaari mong baguhin ang lokasyon ng default na pag-download sa isa pa. Sa Chrome, halimbawa, dapat mong sundin ang mga hakbang na ito:
- Piliin ang icon na 'Higit pa' sa kanang tuktok ng screen (tatlong mga vertical na tuldok).
- Mag-click sa 'Mga Setting'.
- Hanapin ang seksyong 'Mga Pag-download'
- I-click ang 'Baguhin' sa linya na 'Lokasyon'.
- Pumili ng isa pang pagkahati at mag-download ng folder.
- Mag-click sa 'Piliin ang Folder'.
Dapat mayroon ka nang sapat na puwang upang i-download ang iyong mga kalakip.
Nakakuha ka ba ng Babala ng Email?
Kung nakakakuha ka ng isang babalang mensahe bago pinigilan ka ng iyong browser mula sa pag-download ng mga attachment, maaaring may masira itong mga file.
Minsan ipapaalam sa iyo ng browser na ang isang file ay nagbibigay-daan sa hindi na-verify na script, o mayroon itong naka-encrypt na attachment. Gayundin, maaari itong balaan sa iyo na hindi nito mai-verify ang pagiging tunay ng mensahe.
Kung sa tingin mo na ang email ay mukhang kahina-hinala, huwag buksan ito. Sa halip, iulat ito bilang spam o phishing, at alisin ito. Sa kabilang banda, kung mula sa isang mapagkakatiwalaang mapagkukunan, maaari mong balewalain ang mga babala. Sa kasong iyon, sundin ang isa sa mga pamamaraan sa itaas at i-download pa rin ang attachment.
Maging Maingat Kapag Nagda-download ng Mga Attachment
Ang iyong browser na pumipigil sa iyo mula sa pag-download ng mga attachment ay maaaring maging nakakabigo. Karamihan sa mga oras na ito ay walang seryoso. Gayunpaman, kung minsan may dahilan para sa pag-aalala.
Siguraduhing suriin ang nagpadala ng email at nilalaman bago maingat ang pag-download ng seguridad at i-download pa rin. Kahit na maaari itong maging isang glitch, ang mga tool sa iyong aparato ay sinusubukan lamang na mapanatili kang ligtas.