Ang isang karaniwang problema ay ang screen ng Samsung Galaxy S7 Edge ay hindi i-on. Kahit na ang mga pindutan ng Galaxy S7 Edge ay gumaan tulad ng normal, ngunit ang screen ay nananatiling itim at walang lumalabas. Ang screen ng Galaxy S7 Edge ay sanay na naka-on sa random na mga oras para sa iba't ibang mga tao, ngunit ang karaniwang problema ay ang screen ay nabigo upang magising at ang screen ay mananatiling maitim.
Inirerekumenda na ikonekta muna ang Galaxy S7 Edge sa isang power outlet upang matiyak na ang problema sa screen na hindi nakabukas ay hindi dahil sa isang patay na baterya. Maaaring maraming mga kadahilanan na nangyayari ito at susubukan naming bigyan ka ng iba't ibang mga paraan upang ayusin ang Galaxy S7 Edge na hindi lumiliko sa problema.
Pindutin ang pindutan ng Power
Ang unang bagay na dapat na masuri bago ang anumang iba pang payo ay upang pindutin ang pindutan ng "Power" nang maraming beses upang matiyak na mayroong isang isyu na may kapangyarihan, upang makita kung ang aking Samsung Galaxy S7 Edge na kaugalian ay i-on ang problema ay naayos na. Kung pagkatapos subukan na muling maibalik ang smartphone at ang isyu ay hindi naayos, magpatuloy na basahin ang natitirang gabay na ito.
Boot sa Safe Mode
Kapag nag-boot ng Galaxy S7 Edge sa "Safe Mode" Tatakbo lamang ito sa mga pre-load na app, papayagan ka nitong makita kung ang isa pang application ay nagdudulot ng mga isyu. Magagawa ito gamit ang mga sumusunod na hakbang:
- Pindutin nang matagal ang pindutan ng Power nang sabay
- Matapos lumitaw ang screen ng Samsung, bitawan ang pindutan ng Power pagkatapos pindutin at pindutin nang matagal ang Volume Down key.
- Kapag nag-restart ito, makikita ang teksto ng Safe Mode na makikita sa ibabang kaliwang sulok ng screen.
Boot to Recovery Mode at Wipe Cache Partition
Ang mga sumusunod na hakbang ay makakakuha ng Samsung Galaxy S7 Edge sa Mode ng Pagbawi sa pamamagitan ng pag-booting sa smartphone:
- Pindutin at pindutin nang matagal ang Mga pindutan ng Dami, Bahay, at Power nang sabay
- Matapos mag-vibrate ang telepono, bitawan ang pindutan ng Power, habang hawak pa rin ang iba pang dalawang mga pindutan hanggang lumitaw ang screen ng Android System Recovery.
- Gamit ang pindutan ng "Dami ng Down", i-highlight ang "punasan ang pagkahati sa cache" at pindutin ang pindutan ng Power upang piliin ito.
- Matapos ma-clear ang pagkahati sa cache, awtomatikong i-reboot ang Galaxy S7 Edge
Basahin ang patnubay na ito para sa isang mas detalyadong paliwanag sa kung paano i-clear ang cache sa Galaxy S7 Edge
Kumuha ng Suporta sa Teknikal
Kung wala sa mga pamamaraan ang nagtrabaho sa pagsisikap na kunin ang Samsung Galaxy S7 Edge pagkatapos na singilin, iminumungkahi na ibalik ang smartphone sa tindahan o sa isang tindahan kung saan maaari itong pisikal na suriin para sa anumang nasira. Kung napatunayan na may depekto ng isang technician, ang isang kapalit na yunit ay maaaring ipagkaloob para sa iyo nito ay maaaring ayusin. Ngunit ang pangunahing isyu ay maaaring ang pindutan ng kapangyarihan ay hindi gumagana sa Samsung Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge.
