Ang pagkuha ng isang email na may isang kalakip at hindi ma-access ang kalakip na iyon ay nakakainis at nakakabigo. Para sa anumang uri ng aparato ng Android, para sa anumang gumagamit doon. Ngunit ang artikulong ngayon ay tungkol sa kung paano malutas ang problemang ito kapag hindi mo mabubuksan ang mga attachment ng email sa iyong Samsung Galaxy S8 Smartphone.
Ang pagpapakilala na ito lamang ay maaaring magsabi sa iyo na ito ay talagang isang karaniwang problema, hindi tulad ng mayroon itong isang bagay na gawin eksklusibo sa iyo o sa iyong aparato. At ito ay talagang isang mahusay na bagay dahil, dahil ito ay isang pangkaraniwang problema, maaari kaming magtipon ng mga karaniwang pag-aayos mula sa lahat ng uri ng mga gumagamit.
Kaya, ginawa lamang namin iyon at natapos namin na ang pinakamahalagang bagay na maaari mong subukan, upang ayusin ang iyong mga problema sa pag-attach sa email sa Galaxy S8 ay, sa partikular na pagkakasunud-sunod na ito, upang:
- Magsagawa ng isang pag-update ng software para sa iyong aparato;
- Alisin ang email account at idagdag ito pabalik;
- Magsimula sa isang pag-reset ng pabrika ng telepono.
Ngayon, lakarin ka namin sa lahat ng mga hakbang na ito. Sige ka at magsimula sa una. I-restart ang aparato kapag nakumpleto na, i-reloll muli ang email app, tingnan kung maaari mong i-download ang attachment. Kung hindi, magpatuloy sa susunod na hakbang at iba pa.
Hakbang 1 - Pag-update ng software ng Galaxy S8
Narito ang mga hakbang na dapat mong gawin: Home screen >> Menu ng menu >> Mga Setting >> Tungkol sa Device >> Pag-update ng software >> I-update Ngayon.
Minsan, ang mga pag-update ng software ay maaaring gumawa ng mga bagay na medyo kumplikado para sa iyong smartphone. Gayunpaman, hindi nangangahulugang hindi mo dapat gawin ito, lalo na dahil mayroon kang isang bagong bersyon ng software na naghihintay para sa iyo upang i-download. Gamit ang bagong bersyon ng OS sa lugar, bigyan ang iyong email app ng isa pang subukan at makita kung paano ito napupunta.
Hakbang 2 - I-reset ang email account
Ang pag-reset na ito, tulad ng nabanggit, ay nagsasangkot lamang sa pagtanggal ng account at pagdaragdag nito pabalik. Iyon ang kaso kapag gumagamit ka ng Samsung Galaxy S8 stock email app. Sa anumang iba pang mga third-party na app, sapat na i-uninstall at muling i-install ang app, isinaayos ito tulad ng ginawa mo sa unang pagkakataon kapag ginamit mo ito.
Sa stock app, gayunpaman kailangan mong pumunta sa: Home screen >> Apps >> Mga Account >> Email account >> KARAGDAGANG >> Alisin ang account. Ngayon na tinanggal mo ang iyong account, maaari mo itong idagdag mula sa pagpipilian na Magdagdag ng Account. I-type ang iyong email at i-rehistro muli ang account.
Hakbang 3 - Hard i-reset ang aparato
Walang nais na marinig ang tungkol sa hard reset, na tinatawag ding pag-reset ng pabrika. Ang pangalawang pangalan ay nagsasabi lahat, ipinapahiwatig nito ang pagdadala ng iyong Samsung Galaxy S8 na smartphone sa mga default ng pabrika nito, tinatanggal ang lahat ng data, lahat ng mga account, lahat ng mga setting at lahat ng na-configure mo sa ngayon.
Sa isang banda, kailangan mong i-back up ang lahat ng nais mong panatilihin. Sa kabilang banda, kailangan mong i-configure ang iyong aparato mula sa simula. Ngunit kung susundin mo ang tutorial na ito, walang dapat huminto sa iyo na mai-access ang iyong email app nang walang iba pang mga problema, tulad ng dati mong.