Ang ilan sa mga gumagamit ng Galaxy S8 at Galaxy S8 Plus ay nag-ulat na ang kanilang screen ay hindi i-on ang lahat. Kahit na ang iba pang pag-iilaw ng telepono tulad ng kapangyarihan at singilin ng ilaw ay nakakakuha, ang pangunahing screen ay nananatiling maitim at walang anuman dito. Ang screen ng Galaxy S8 Plus ay maaaring hindi gumana para sa maraming mga kadahilanan at ang pangunahing katwiran ay ang screen ay hindi nakakagising mula sa pag-idlip nito.
Ngayon lamang upang matiyak na kailangan mong ikonekta ang Samsung Galaxy S8 at Galaxy S8 Plus sa isang terminal ng kuryente upang siguraduhin mong patay ang screen dahil sa isang walang laman na baterya. Ngayon kung nabigo ito, maraming mga bagay na maaari mong subukan sa iyong Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus na makakatulong sa iyo na ayusin ang problema ng screen na hindi gumagana.
Pindutin ang pindutan ng Power
Ngayon ang unang bagay na nais mong gawin ay pindutin ang power button ng Galaxy S8 at Galaxy S8 Plus nang maraming beses. Kung ang isyu ay patuloy pa rin, magpatuloy sa pagbabasa ng gabay na ito at maaari mong makuha ang iyong kinakailangang solusyon:
Boot sa Safe Mode
Minsan ang mga maling mga app ay maaaring maging sanhi ng itim ang screen. Ang pagpunta sa Safe Mode ay magpapahintulot sa iyo na mapatakbo gamit ang mga default na apps na kasama ng telepono. Kung ang aparato ay tumatakbo nang maayos sa Safe Mode, malalaman mo na ang isang partikular na app ay nagdudulot ng screen ng iyong Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus. Narito kung paano ka makakapasok sa Safe Mode:
- Pindutin nang matagal ang power button
- Sa sandaling lumitaw ang Samsung Screen maaari mo na ngayong pindutin ang volume down key habang hinahayaan ang power key mismo.
- Magsisimula na ang telepono sa Safe Mode. Maaari mong kumpirmahin ito sa pamamagitan ng teksto na "safe mode" sa ibabang kaliwang sulok ng screen.
Kapag tapos ka na sa pag-aayos ng problema sa iyong Galaxy S8 Plus, maaari mong sundin ang patnubay na ito upang makalabas sa Safe Mode .
Boot to Recovery Mode at Wipe Cache Partition
Maaari mong ipasok ang mode ng pagbawi ng Galaxy S8 at Galaxy S8 Plus sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hindi kapani-paniwalang simpleng hakbang:
- Ipasok ang telepono sa Mode ng Pagbawi.
- Matapos mag-vibrate ang telepono, iwaksi ang pindutan ng kapangyarihan ngunit itago ang pindutan ng lakas ng tunog at pindutan ng bahay sa ilalim ng iyong mga daliri. Manatili hanggang sa lumitaw ang screen ng pagbawi sa telepono
- Gamit ang pindutan ng volume up, mag-scroll sa mga pagpipilian sa "Wipe cache clean" sa listahan at pindutin ang power button upang piliin ito.
- Aalisin ng telepono ang cache at awtomatikong muling i-reboot ang telepono
Maaari mong basahin ang patnubay na ito upang magkaroon ng mas malalim na pag-unawa sa kung paano linisin ang cache sa Galaxy S8 at Galaxy S8 Plus .
Kumuha ng Suporta sa Teknikal
Kung wala sa mga pamamaraan dito gumagana at umaasa ako na magagawa nila, oras na upang dalhin ang iyong Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus sa tindahan o pag-aayos ng tindahan kung saan ang mga sinanay na indibidwal ay maaaring kumuha ng isang mahusay na rurok sa loob at malutas ang iyong problema. Maaaring kailanganin mo ang isang kapalit ng screen sa dulo nito at babayaran lamang ito ng isang bahagi ng kabuuang gastos ng isang bagong telepono.