Ang mga pag-update ng firmware ay dapat na ayusin ang mga nakaraang mga bug ng iyong Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus, gayunpaman, sa ilalim ng partikular na mga pangyayari, malamang na magdulot sila ng isang bagong serye ng mga problema. Iyon ang kung paano maraming mga gumagamit ng Galaxy ang nagsimulang mag-ulat kung ano ang lilitaw na isang pattern ng mga isyu na nauugnay sa firmware.
Sa ilang mga kaso, ang aparato ay nananatiling natigil sa screen ng logo sa panahon ng proseso ng bootup at hindi na ito makakakuha ng higit sa yugtong ito. Bilang kahalili, ang aparato ay maaaring tapusin ang pag-update nang walang anumang mga problema at sa paglaon ay simulan ang pagpapakita ng lahat ng mga uri ng mga random na mga reboot, anuman ang ginagawa ng gumagamit.
Ang artikulo ngayon ay mag-aalok sa iyo ng isang masusing paraan ng pag-aayos na binubuo ng tatlong mahahalagang hakbang. Mas madalas kaysa sa hindi, ang mga hakbang na ito ay makakatulong sa iyo upang makakuha ng higit sa problema sa pag-update ng firmware at magamit ang iyong Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus nang walang iba pang mga abala.
Ang problema, tulad ng inilalarawan ng marami, pagkatapos na gamitin ang kanilang mga smartphone sa Galaxy sa loob ng maraming buwan at, malinaw naman, pagkatapos ng pagdaan sa iba't ibang mga pag-update, sa isang punto, isang partikular na pag-update ng lahat ng pag-update. Sinimulan ng telepono ang proseso ng pag-reboot, isang bagay na medyo pamantayan pagkatapos ng isang pag-update ng firmware, at ito ay magiging sanhi nito na makaalis sa gitna ng pag-reboot, nang hindi na bumalik sa Home screen.
Kung patuloy mong nakikita ang teksto at logo ng Samsung Galaxy S8 sa screen o ang screen ay nananatiling itim at mananatiling tulad nito nang maraming oras, malinaw naman na hindi ito ayusin ang sarili. Tila, ito ay isang bagay ng mga sira na cache o data, kaya narito ang maaari mong subukan upang malutas ito:
Hakbang 1 - Tanggalin ang lahat ng mga cache - punasan ang pagkahati sa cache sa Galaxy S8 Plus
Ang kasalukuyang system cache o mga cache ng app ay maaaring magtapos ng pagkasira sa pag-update. Kasabay nito, posible na ang bagong firmware ay hindi tugma sa lumang cache. Alinmang paraan, ang gayong mga salungatan ay magreresulta sa hindi magandang palabas at, marahil, mga pagbara tulad ng isa na inilalarawan lamang natin sa itaas.
Dahil ang pagpahid sa cache ay isang bagay na inirerekomenda mong gawin pana-panahon, bilang isang paraan ng pag-iwas, tila natural na ito rin ang dapat na unang pagtatangka sa pag-aayos kapag ang iyong aparato ay natigil sa oras ng pag-boot.
Upang punasan ang pagkahati sa cache:
- I-off ang aparato;
- Sabay-sabay pindutin at pindutin nang matagal ang pindutan ng Bahay at ang pindutan ng Dami ng Pagtaas;
- Nang walang paglabas ng dalawang mga pindutan na ito, simulan ang pagpindot at pagpindot sa pindutan ng Power;
- Pakawalan ang pindutan ng Power sa sandaling ang teksto na "Samsung Galaxy S8 Plus" ay lilitaw sa display;
- Ilabas ang mga pindutan ng Bahay at ang Dami ng Dami sa sandaling lumitaw ang logo ng Android sa display;
- Maghintay ng hanggang 60 segundo at pagkatapos simulan ang pag-navigate sa loob ng Recovery Mode:
- Gamitin ang Volume Down key upang lumipat sa pagitan ng mga menu at upang piliin ang pagpipilian na "Wipe Cache Partition";
- Gamitin ang pindutan ng Power upang simulan ang pagpapahid;
- Paggamit, muli, ang Dami ng Down key upang piliin ang Oo at ang pindutan ng Power upang gawin ang pangwakas na kumpirmasyon;
- Hintayin ito upang matapos na punasan ang cache;
- Gamitin ang volume na Down Down key upang i-highlight ang pagpipiliang "I-Reboot System Ngayon";
- Gamitin ang Power key upang simulan ang pag-reboot at maghintay hanggang matapos ito, medyo mas mahaba kaysa sa karaniwan na mapapansin mo.
Kung hindi nalutas ng unang hakbang na ito ang iyong problema, tinitingnan mo ang isang pag-reset ng system bilang isang radikal na solusyon. Dahil ang pag-reset na ito ay hahantong sa pagkawala ng lahat ng data na kasalukuyang naka-imbak sa panloob na imbakan ng telepono, nais mong subukan ang aming susunod na iminungkahing hakbang bago ang aktwal na pag-reset.
Hakbang 2 - i-boot ang iyong Galaxy S8 Plus sa Safe Mode
Ang dahilan kung bakit ito ay maaaring gumawa ng isang pagkakaiba ay ang ilang mga app ay maaaring maging hindi katugma sa iyong bagong system, samakatuwid ang mga problema sa bootup. Lamang upang kumbinsihin ang iyong sarili na hindi ito isang third-party na app na kasangkot, kailangan mong ma-access ang Safe Mode, sa pamamagitan ng mga sumusunod na hakbang:
- I-tap at hawakan ang pindutan ng Power;
- Ilabas ito kapag nakita mo ang teksto ng Galaxy S8 Plus sa screen;
- I-tap at hawakan ang Dami ng Down key;
- Kapag natapos na ng aparato ang pag-reboot, pakawalan ang susi sa sandaling makita mo ang teksto ng Safe Mode sa screen.
Kung nagawa mo ito hanggang sa puntong ito, dapat kang magkaroon ng mataas na pag-asa na mayroong medyo madali upang ayusin ang problema na hindi mangangailangan ng hakbang bilang 3. Gayundin, samantalahin ang sitwasyon at lumikha ng isang backup ng iyong pinakamahalagang file at mga setting, kung sakaling makarating ka sa bahagi ng pag-reset.
Ang ilang mga gumagamit ay nagsabi na kailangan nilang i-uninstall ang isang pares ng mga third-party na app upang ayusin ang problema habang ang iba ay natuklasan na ang telepono ay nag-booting sa normal na mode nang walang anumang mga isyu pagkatapos ng pag-reboot sa Safe Mode.
Wala sa mga ito ang nagtrabaho para sa iyo? Ipagpatuloy mo…
Hakbang 3 - Gawin ang Master Reset mula sa Mode ng Pagbawi
Tulad ng nabanggit, ito ang proseso na tatanggalin ang buong nilalaman at lahat ng mga setting ng iyong Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus. Ang smartphone ay babalik sa mga default ng pabrika nito, kahit na ang firmware ay ang pinakahuling na-update na bersyon.
Ang problema sa diskarte na ito ay tatanggalin ang iyong mga file at pagkahati sa cache at lahat ng mga naunang napiling mga kagustuhan. Kung pinamamahalaan mong ma-access ang Safe Mode sa nakaraang hakbang at nilikha mo ang backup, magagawa mong ibalik ang lahat ng mga file at setting na ito. Umaasa lamang at manalangin na ang pag-reset ay gagana dahil, kung ang proseso ng pag-update ay hindi nagtagumpay matagumpay sa unang lugar, kahit na ang pag-reset na ito ay ayusin ang aparato.
Upang ipasok ang Recovery Mode at simulan ang Master Reset:
- I-off ang telepono;
- Sabay-sabay pindutin at hawakan ang pindutan ng Bahay at ang Dami ng Buwan, na sinusundan ng Power key - ang huling karagdagan na ito ay gagawa ng pagkakaiba, kaya hindi mahalaga kung gaano katagal ka pinindot sa unang dalawang pindutan, mahalaga na pindutin mo ang Ikatlo;
- Bitawan ang pindutan ng Power kapag ipinapakita ng screen ang teksto na Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus;
- Patuloy na pindutin ang iba pang dalawang mga pindutan hanggang sa ipinapakita ng screen ang pag-install ng teksto ng Pag-install ng System;
- Ilabas lamang ang mga pindutan ng ilang segundo mamaya, kapag nakita mo ang menu ng pagbawi ng Android system;
- Maghintay ng 30 hanggang 60 segundo at pagkatapos ay i-tap lamang ang Dami ng Down na key upang mag-navigate sa mga menu;
- I-highlight ang pagpipilian ng Wipe Data / Pabrika I-reset at piliin ito gamit ang Power key;
- I-highlight ang Oo - Tanggalin ang lahat ng pagpipilian ng data ng gumagamit at piliin ito gamit ang Power key;
- Matapos makumpleto ng smartphone ang Master Reset, i-highlight ang pagpipilian ng Reboot System Ngayon at piliin ito gamit ang Power key.
Sa huling hakbang na ito, kailangan mo lamang maghintay hanggang ang iyong Samsung Galaxy S8 o ang Galaxy S8 Plus ay mag-reboot. Aabutin ng kaunti kaysa sa nakasanayan ka, ngunit kung lumipat ito sa susunod na yugto at talagang magawang i-on ito, makikita mo ang screen ng pagsasaayos na humihiling sa iyo na ipakilala ang lahat ng mga uri ng mga detalye - tulad ng una oras kung kailan mo ito kinuha sa labas ng kahon.
Sa kasamaang palad, mayroon ding posibilidad para sa aparato na patuloy na magpakita tulad ng ginawa nito sa unang lugar, upang manatiling suplado sa oras ng pag-boot. Mangangahulugan lamang ito na maaaring nabigo ang pag-update ng firmware, kung saan hindi mo magagamit ang aparato nang hindi muling nai-install ang firmware. Hindi na kailangang igiit sa aspetong ito, kakailanganin mong dalhin ang aparato sa isang awtorisadong serbisyo at hayaang hawakan ito ng mga eksperto. Walang nagawa mong gawin sa pansamantala, sa iyong sarili, pa rin, kaya magtungo lamang sa pinakamalapit na serbisyo sa mobile.