Mayroon kaming lahat ng mga problema sa email ngunit ang isa sa mga mas karaniwang isyu ay kapag hindi ka maaaring magbukas ng isang kalakip, na maaaring maging nakakainis. Ang mabuting balita ay dahil gumagamit ka ng Android, makakatulong kami sa iyo na makahanap ng solusyon sa problema kapag ang iyong Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus ay hindi maaaring magbukas ng mga kalakip sa email.
Magsisimula kami sa pamamagitan ng pagpapaliwanag kung ano talaga ang karaniwang problema, maniwala ka man o hindi, ang problema ay malamang na walang kinalaman sa iyong smartphone. Ito ay mahusay na balita dahil ang problema ay karaniwan, mayroon kaming maraming mga solusyon.
Ang unang solusyon na kakailanganin mong subukan para sa pagkuha ng iyong mga attachment sa email upang magbukas muli sa iyong Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 plus smartphone ay sa pamamagitan ng mga hakbang na nakalista sa ibaba:
- Magsimula sa pamamagitan ng pagpunta sa pag-update ng software sa iyong telepono
- Subukang alisin ang email account at idagdag ito muli
- Sa wakas, magsagawa ng isang pag-reset ng pabrika sa iyong telepono.
Ang nasa itaas ay ang mga pangunahing hakbang para sa paglutas ng problema ngunit huwag mag-alala na hindi namin inaasahan na alam mo na kung paano ito gagawin. Bibigyan ka namin ng isang gabay sa walkthrough sa kung paano mo magagawa ang nasa itaas. Ang unang hakbang ay nangangailangan sa iyo upang i-restart ang aparato at pagkatapos ay buksan muli ang email app. Kung hindi mo ma-download ang pag-attach ng email gamitin ang mga hakbang sa ibaba.
Hakbang 1 - Pag-update ng Galaxy S9 Software
Kailangan mong gawin ang mga sumusunod na hakbang upang i-update ang iyong software. Pumunta sa home screen at hanapin ang menu ng app. Ngayon mag-navigate sa mga setting tungkol sa kung saan mo mai-access ang pagpipilian tungkol sa aparato. Sa loob dito kakailanganin mong i-tap ang pag-update ng software at pagkatapos ay i-update ngayon.
Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang pag-update ng software maaari mong malutas ang mga kumplikadong isyu nang madali sa iyong smartphone. Iminumungkahi namin na laging panatilihin ang iyong software hanggang sa pinakabagong bersyon ng OS upang matiyak na ang lahat ng mga pag-aayos ng seguridad at bug ay isinasagawa. Kapag nagawa mo na itong subukan ang email app muli.
Hakbang 2 - I-reset ang Email Account
Kung hindi gumana ang nasa itaas kakailanganin mong i-reset ang email account sa pamamagitan ng pagtanggal nito at muling idagdag ang account. Iyon ay kailangang gawin kung gumagamit ka ng default na email app ngunit kung nag-download ka ng isang third-party na app pagkatapos ay kakailanganin mong i-uninstall ang app at i-install ito.
Kung gumagamit ka ng default na app kakailanganin mong pumunta sa home screen at hanapin ang menu ng app. Pagkatapos ay kailangan mong ma-access ang pagpipilian sa account at hanapin ang pindutan ng email account. Sa wakas, i-tap ang Higit pa at pagkatapos ay tanggalin ang account. Kapag tapos na kailangan mong idagdag ang account sa mga pagpipilian at i-type ang iyong email muli.
Hakbang 3 - Hard I-reset ang aparato
Kung ang itaas ay hindi gumana pagkatapos ang huling pagpipilian na maaari mong gamitin ay isang pag-reset ng pabrika. Ito ang iyong huling pagpipilian at tulad ng iminumungkahi ng pangalan, tatanggalin mo ang lahat sa iyong telepono at ibabalik sa mga setting ng pabrika sa iyong Samsung Galaxy S9 o smartphone ng Galaxy S9 Plus. Tatanggalin ng prosesong ito ang lahat ng iyong data at setting.
Maaari kang magsagawa ng isang backup bago gamitin ang hakbang sa itaas. Titiyak nito na hindi mawawala ang iyong data, kahit na ang pag-reset ng pabrika mo. Kung susundin mo ang hakbang na ito sa pamamagitan ng hakbang na gabay ay wala kang mga problema sa pag-access sa email app o kalakip. Kung ang pagbubuklod ay hindi pa rin bukas, kakailanganin mong hilingin muli ang email.
