Ang ilan ay naiulat na ang Google Pixel o Pixel XL screen ay hindi i-on. Kahit na ang mga pindutan ng Pixel o Pixel XL ay lumiwanag tulad ng normal, ngunit ang screen ay nananatiling itim at walang lumalabas. Ang screen ng Pixel o Pixel XL ay hindi i-on ang mga random na oras para sa iba't ibang mga tao, ngunit ang karaniwang problema ay ang screen ay nabigo upang magising.
Inirerekumenda na ikonekta muna ang Pixel o Pixel XL sa isang power outlet upang matiyak na ang problema sa screen ay hindi naka-on ay hindi dahil sa isang patay na baterya. Maaaring maraming mga kadahilanan na nangyayari ito at susubukan naming bigyan ka ng iba't ibang mga paraan upang ayusin ang problema sa screen ng Pixel o Pixel XL.
Pindutin ang pindutan ng Power
Ang unang bagay na dapat na masuri bago ang anumang iba pang payo ay upang pindutin ang pindutan ng "Power" nang maraming beses upang matiyak na mayroong isang isyu sa kapangyarihan ng Google Pixel o Pixel XL. Kung pagkatapos subukan na muling maibalik ang smartphone at ang isyu ay hindi naayos, magpatuloy na basahin ang natitirang gabay na ito.
Boot sa Safe Mode
Kapag booting ang Pixel o Pixel XL sa "Ligtas na Mode" Tatakbo lamang ito sa mga pre-load na app, papayagan ka nitong makita kung ang isa pang application ay sanhi ng mga isyu. Magagawa ito gamit ang mga sumusunod na hakbang:
- Pindutin at hawakan ang pindutan ng Power nang sabay
- Matapos lumitaw ang screen ng Google, bitawan ang pindutan ng Power pagkatapos pindutin at pindutin nang matagal ang Volume Down key.
- Kapag nag-restart ito, makikita ang teksto ng Safe Mode na makikita sa ibabang kaliwang sulok ng screen.
Boot to Recovery Mode at Wipe Cache Partition
Ang mga sumusunod na hakbang ay makakakuha ng Google Pixel o Pixel XL sa Recovery Mode sa pamamagitan ng pag-booting sa smartphone:
- Pindutin at pindutin nang matagal ang Mga pindutan ng Dami, Bahay, at Power nang sabay
- Matapos mag-vibrate ang telepono, bitawan ang pindutan ng Power, habang hawak pa rin ang iba pang dalawang mga pindutan hanggang lumitaw ang screen ng Android System Recovery.
- Gamit ang pindutan ng "Dami ng Down", i-highlight ang "punasan ang pagkahati sa cache" at pindutin ang pindutan ng Power upang piliin ito.
- Matapos ma-clear ang pagkahati ng cache, ang Pixel o Pixel XL ay awtomatikong mag-reboot
Kumuha ng Suporta sa Teknikal
Kung wala sa mga pamamaraan ang nagtrabaho sa pagsisikap na kunin ang Google Pixel o Pixel XL matapos na singilin, iminumungkahi na ibalik ang smartphone sa tindahan o sa isang tindahan kung saan maaari itong suriin nang pisikal para sa anumang nasira. Kung napatunayan na may depekto ng isang technician, ang isang kapalit na yunit ay maaaring ipagkaloob para sa iyo nito ay maaaring ayusin. Ngunit ang pangunahing isyu ay maaaring ang pindutan ng kapangyarihan ay hindi gumagana sa Google Pixel o Pixel XL.
