Narito ang isang mahalagang paunawa para sa mga nagmamay-ari ng Kindle: tiyaking i-update ang iyong aparato sa pinakabagong bersyon ng software na ASAP, dahil haharangin ng Amazon ang mga Kindle na nagpapatakbo ng mas matandang software mula sa pag-access sa mga tampok sa online simula Martes, Marso 22.
Ipinakilala ng Amazon ang isang bagong pag-update ng software ng Kindle noong Pebrero na naglalayong gumawa ng mga pagpapabuti sa pag-browse sa iyong e-book library at pagtuklas ng mga bagong nilalaman, at ngayon binabalaan ng kumpanya ang mga may-ari ng pre-2013 Kindle na kakailanganin nilang i-update sa bagong bersyon kung nais nilang manatili sa online. Partikular, ang "online" na pag-access para sa Kindle ay nangangahulugan ng pag-access sa Kindle Store upang mag-browse at bumili ng mga bagong e-libro, pag-access sa sariling library ng isang gumagamit upang i-download at i-sync ang nilalaman, ang kakayahang makatanggap ng nilalaman na naka-email sa aparato, paggamit ng eksperimento ng Kindle Web browser, at ang kakayahang makatanggap ng mga pag-update ng software.
Simula Marso 22, ang mga Kindle na hindi tumatakbo sa kinakailangang bersyon ng software ay magpapakita ng sumusunod na mensahe, na karaniwang lilitaw lamang sa isang normal na pagkonekta sa pagkakakonekta:
Ang iyong papagsiklabin ay hindi makakonekta sa oras na ito. Mangyaring tiyaking nasa loob ka ng wireless range at subukang muli. Kung nagpapatuloy ang problema, mangyaring i-restart ang iyong Kindle mula sa Menu sa Mga Setting at subukang muli.
Hindi tulad ng isang normal na problema sa network, gayunpaman, ang Kindle ay walang hanggan na mai-block mula sa online na pag-access hanggang sa mai-install ang kinakailangang pag-update ng Kindle software, at ang mga tip sa mensahe tungkol sa pag-check para sa wireless range ay walang magagamit. Sa puntong ito, kakailanganin ng mga gumagamit na ikonekta ang kanilang mga Kindle sa isang PC o Mac sa pamamagitan ng USB at manu-manong i-update sa pinakabagong bersyon ng software. Habang ang proseso ng manu-manong pag-update ay medyo prangka, ang isang online na pag-update ay mas mabilis at mas madali, kaya siguraduhing i-update nang wireless bago ang ika-22 kung kinakailangan.
Ang paunawa ng Amazon ay nakakaapekto sa mga sumusunod na aparato ng Kindle, na dapat tumakbo nang hindi bababa sa kaukulang bersyon ng software:
Kindle 1st Generation (2007): Bersyon 1.2.1
Kindle 2nd Generation (2009): Bersyon 2.5.8
Kindle DX 2nd Generation (2009): Bersyon 2.5.8
Ika-3 na Bumubuo ng Keyboard (2010): Bersyon 3.4.2
Kindle 4th Generation (2011): Bersyon 4.1.3
Papagsiklabin Ika-5 Paglikha (2012): Bersyon 4.1.3
Ika-4 na Pag-ugnay sa Ika-4 na Pagbubuo (2011): Bersyon 5.3.7.3
Ika-5 na Bata ng Paperwhite (2012): Bersyon 5.6.1.1
Ang mga kamakailang Mga Kindle na inilabas noong 2013 o mas bago ay nagpapatakbo na ng kinakailangang bersyon ng software, kaya hindi kailangang i-update ang mga may-ari ng mga aparatong ito. Sa wakas, ang ilang mga aparato ng Kindle ay may built-in na 2G o 3G na mga mobile data interface, ngunit ang pag-update ng software ay nangangailangan ng paggamit ng isang koneksyon sa Wi-Fi, kaya siguraduhin na kumonekta sa isang wastong network ng Wi-Fi bago patakbuhin ang check ng pag-update ng software.
Maaaring i-verify ng mga may-ari ng papagsiklabin ang kanilang bersyon ng software sa pamamagitan ng pagpili ng Menu> Mga setting> Impormasyon sa aparato mula sa home screen (ang ilang mga Kindle ay nagpapakita ng numero ng bersyon sa tuktok ng screen pagkatapos mag-navigate sa Menu> Mga setting ).
