Minsan nakakaranas ang mga gumagamit ng OnePlus 5T ng mga sitwasyon kung saan ipinapakita ng telepono ang isang itim na screen pagkatapos nilang i-on ito. Pagkatapos nito, walang nagpapakita sa telepono, at para sa ilang mga gumagamit, nangyayari ito sa mga random na okasyon. Ano ang sanhi ng problemang ito ay, ang screen ng OnePlus 5T ay nabigo na magising. At may iba't ibang mga paraan upang subukang ayusin ang isyu. Sundin ang mga hakbang at tagubilin sa ibaba upang malutas ang problema ng screen na hindi nakabukas.
Itakda sa Recovery Mode at I-clear ang Paghahati sa Cache
Ang sumusunod na proseso ay i-boot ang telepono sa Recovery Mode
- Piliin at pindutin nang matagal ang lakas ng tunog, bahay, at Power key nang sabay
- Nagpakawala ng mga susi ng kuryente pagkatapos mag-vibrate ang telepono at hawak pa rin ang iba pang mga susi hanggang sa ipinapakita ang "Android system recovery screen"
- Gamitin ang down na "Dami ng key" upang makapunta sa "limasin ang pagkahati sa cache" at i-tap ang power key upang piliin ito
- Ang telepono ay awtomatikong i-reboot pagkatapos ng pag-clear ng pagkahati sa cache
Basahin ang gabay para sa mas mahusay na detalyadong proseso sa kung paano mo mapapawi ang cache sa iyong OnePlus 5T.
Factory reset
Kung ang hakbang sa itaas ay hindi malulutas ang isyu ng itim na screen, ang susunod na pagpipilian ay ang pag-reset ng pabrika ng telepono. Mahalaga para sa iyo na i-back up ang lahat ng iyong mga file at data upang maiwasan ang pagkawala ng impormasyon. Piliin ang link na ito para sa isang gabay sa kung paano mo mai-reset ng pabrika ang OnePlus 5T.
Kumuha ng Suporta sa Teknikal
Kung ang proseso na tinalakay sa itaas ay hindi gumana, pagkatapos iminumungkahi namin na ibalik ang telepono sa tindahan na binili mo o kung saan suriin ito ng isang technician para sa anumang pinsala sa hardware. At kung nadiskubre ng tekniko ang kakulangan, maaari nilang palitan ang nasira na yunit.
