Iniulat ng ilan na ang Galaxy J5 ay nagpapanatili ng pag-crash at pagyeyelo anuman ang app na pinapatakbo nila. Sa ibaba ay ipapaliwanag namin kung paano ayusin ang problema sa pag-crash at pagyeyelo ng Galaxy J5.
Mayroong maraming mga kadahilanan na ang Galaxy J5 ay nag-freeze, at sa kalaunan ay nag-crash sa iyong smartphone. Mahalagang tandaan na bago mo makumpleto ang alinman sa mga sumusunod na solusyon, na dapat mong i-update ang Galaxy J5 sa pinakabagong pag-update ng software. Kung ang anumang app ay patuloy na nag-crash pagkatapos ng pag-update ng software, mangyaring sundin ang mga tagubilin sa ibaba kung paano ayusin ang Galaxy J5 mula sa pagyeyelo at pag-crash.
Tanggalin ang masamang apps upang ayusin ang pag-crash ng problema
Karaniwan na ang masamang mga third-party na apps ay magugugol ng Galaxy J5. Iminumungkahi na basahin muna ang mga pagsusuri ng may problemang app sa Google Play Store upang makita kung ang iba ay nakikipag-usap sa parehong mga problema. Dahil ang Samsung ay hindi maaaring ayusin ang katatagan ng mga third-party na apps sa gayon ay bumaba ito sa developer upang mapabuti ang kanilang app.
Problema sa memorya
Minsan kung hindi mo i-restart ang iyong Galaxy J5 sa loob ng maraming araw, simulan ang pag-freeze at pag-crash ng random ang mga app. Ang dahilan para sa mga ito ay dahil ang app ay maaaring panatilihin ang pag-crash ay dahil sa isang memorya ng memorya. Sa pamamagitan ng pag-on at off ang Galaxy J5, malulutas nito ang problemang iyon. Kung hindi ito sumusunod sa mga hakbang na ito:
- Mula sa Home screen touch Apps.
- Pindutin ang Pamahalaan ang Mga Aplikasyon (maaaring kailanganin mong mag-swipe pakaliwa o pakanan upang hanapin muna ito).
- Pindutin ang application na patuloy na nag-crash.
- Pindutin ang I-clear ang Data at I-clear ang Cache.
Ang pag-reset ng pabrika ng Galaxy J5
Kung ang problema sa Galaxy J5 ay hindi maaaring matukoy pagkatapos ay maaaring kailanganin mong magsagawa ng pag-reset ng data ng pabrika upang malutas ang isyu. Mahalagang tandaan na mawawala sa iyo ang lahat ng mga application at nai-save na data, kasama ang mga setting ng iyong account sa Google, upang matiyak na i-back up mo ang iyong aparato bago isagawa ang pag-reset. Basahin ang patnubay na ito kung paano i-reset ng pabrika ang Galaxy J5 .
Ito ay dahil sa isang kakulangan ng memorya
Ang hindi matatag na app ay maaaring walang sapat na memorya sa iyong aparato upang gumana nang maayos. Subukang i-uninstall ang anumang hindi nagamit o napaka-madalas na ginagamit na apps at / o pagtanggal ng ilang mga file ng media upang malaya ang panloob na memorya.
